man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

7,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Snelle en correcte afhandeling.

Martin uit Kruiningen, 24 februari 2022

Schade zorgeloos afgewikkeld

Mir uit Rotterdam, 24 februari 2022

Mijn oprechte complimenten hoe ik geholpen ben. Ik werd zeer vriendelijk geholpen en de oplossing vond ik boven verwachting goed.

Sheila uit Rijswijk, 23 februari 2022

Ik ben goed geholpen

jolynca uit Hurdegaryp, 23 februari 2022

Zeer positief En zeer scherpe premie voor W.A. Casco.

Paul uit Capelle aan den Yssel, 23 februari 2022

Het telefoongesprek was heel prettig. De informatie die de schadeadviseuese aan mij gaf was duiedelijk. Wat ik jammer vind, is dat ik dan vervolgens een e-mail krijg met de aanhef Beste heer Groen. Mogelijk dat dit bij u gebruikelijk is, maar ik vind het wel vreemd.

Gerda uit Giethoorn, 22 februari 2022

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u het contact met ons Schadeteam als prettig hebt ervaren. Wij communiceren per e-mail altijd naar onze hoofdverzekerde. Dit is dan ook de reden geweest dat er in de aanhef heer geschreven stond. Wij zullen uw opmerking hierover meenemen in ons verbeterproces. Bedankt!

Vriendelijke groet, National Academic - 22 februari 2022

Goede voorlichting, zeer prettige service, deskundig
Zeer tevreden

Peter uit Utrecht , 22 februari 2022

Zeer teleurstellend, dat mijn eigen risico €500 bedraagt voor een verzekering, waar ik nooit aanspraak op maak. En nu sinds 2007 er een storm als Eunice langs komt en het nodig is, ik mij realiseer dat de, sindsdien door mij totaal betaalde premie van ruim €5.000, niet veel dekt. En dat vindt ik écht. Als u dat niet met mij eens bent, zie ik liever om naar een andere maatschappij.

Ralph uit Almere, 22 februari 2022

Hartelijk dank voor uw review! We vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij kunnen ons voorstellen dat dit een vervelende situatie voor u moet zijn geweest. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 22 februari 2022

Zeer slecht
Ben verzekerd nooit schade en dan getrakteerd worden op 20% verhoging premie
Dan maar overstappen bv promovendum. Mis die geeft niet de beloofde 25% korting want ze zijn onderdeel van de groep Nat Academic. Wel klanten lokken maar bestaande klanten in de kou laten staan. Bedroevend wat club, met namen als academic en promovendum. Lijkt allemaal academisch maar dit is alleen op het niveau van misleiding

JAJ uit Zoetermeer, 22 februari 2022

Hartelijk dank voor uw review! We vinden het jammer om te lezen dat u geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Inmiddels heeft u een collega van mij gesproken. Wij hopen dat wij uw vragen hebben beantwoord. Indien u verdere vragen heeft, vernemen wij dat graag van u.

Vriendelijke groet, National Academic - 22 februari 2022

Goed gesprek en uitleg over de te nemen stappen

Alfred uit Rotterdam, 22 februari 2022

Snelle en adequate reactie op melding schade.

Frans uit Geldermalsen, 22 februari 2022

Correct en snel

Jeroen uit Tytsjerk, 22 februari 2022

Snel en duidelijk.

R.C. uit Waspik, 22 februari 2022

Goed afgehandeld,
wij waren niet helemaal zeker of het gedekt was.
U was door de storm heel slecht bereikbaar.

JTC uit Spijk, 21 februari 2022

Bedankt voor uw review! We vinden het fijn om te lezen dat uw schade goed is afgehandeld. Daarnaast is het vervelend om te lezen dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken.

Vriendelijke groet, National Academic - 21 februari 2022

Mijn fietsdrager van 400 euro is beschadigd door een vrouw in een Mercedes die achteruit reed, en is doorgereden.
Nu geeft de verzekering 150 euro, een nieuwe fietsdrager kost 450 euro.
Een ander veroorzaakt ellende en daar moet ik voor betalen.

J.C. uit Capelle aan den IJssel, 21 februari 2022

Bedankt voor uw review! Wij kunnen ons voorstellen dat de schade afhandeling niet is gelopen zoals u had gehoopt. Dat vinden wij vervelend om te lezen. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op om samen naar de zaak te kijken.

Vriendelijke groet, National Academic - 21 februari 2022

Prima

H.W.A.E. uit Middelburg, 21 februari 2022

Snelle reactie na schademelding!

A. uit Katwijk, 21 februari 2022

snelle reactie op schademelding met duidelijk in te vullen schadeformulier met instructies

Hilco uit Gassleternijveenschemond, 21 februari 2022

Snelle hulp is prettig

B.J. uit Kwadijk, 20 februari 2022

prima geregeld, snelle service, goede communicatie

Walter uit Boxtel, 19 februari 2022

De afhandeling van de waterschade in huis is naar volle tevredenheid verholpen..
National Academic is een betrouwbare verzekeringsmaatschappij die je echt helpt als de nood aan de man is.
Onze dank is groot!

Met vriendelijke groet,
Roy

Roy uit Veldhoven, 18 februari 2022

Aanpassing verzekering snel geregeld

Roland uit Veenendaal, 18 februari 2022

De adviseuse heeft me prima te woord gestaan en me duidelijk uitgelegd wat ik moest doen .

Piet uit Zevenaar, 18 februari 2022

Ik ben op een zeer correcte en vriendelijk manier te woord gestaan, het zou mooi zijn als een ieder in deze wereld zo handelde, groet.

wim uit Wateringen, 18 februari 2022

Adequaat opgelost, Ook tevreden over het resultaat.

Ferdinand uit Vught, 18 februari 2022

Prima

Leo uit Landgraaf, 18 februari 2022

Heel goed, snel en vakkundig geholpen. Daarom zeer tevreden over de fantastische service!

Pieter uit Bleskensgraaf, 18 februari 2022

Mijn ervaring is dat u de stukken en E-mails niet goed leest! Mijn ervaring is dat u het erg gemakkelijk met de tegenpartij op een akkoordje gooit!!

Tinus uit Coevorden, 17 februari 2022

Bedankt voor uw review! We vinden het vervelend om te lezen dat de schade afhandeling niet verloopt zoals u van ons verwacht. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op!

Vriendelijke groet, National Academic - 17 februari 2022

Prettig en snel geregeld.

Jac uit Helden, 17 februari 2022

Zeer vriendelijk geholpen. Goede informatie en direct alles geregeld.

Anita uit Westerland, 15 februari 2022

7,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen