man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

9,0

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Snelle behandeling en goede service

K. uit Dordrecht, 1 juni 2022

Slecht.
Veel te trage afhandeling, we zijn ongeveer een maand verder

Jakob uit Schildwolde, 1 juni 2022

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat de schadeafhandeling niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met u op om uw ervaring te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 1 juni 2022

Netjes geregeld!

Minouka uit Den Haag, 1 juni 2022

Ik had gebeld voor een groene kaart voor de caravan en werd uitermate vriendelijk te woord gestaan en het werd meteen geregeld, zodat de betreffende groene kaart nog dezelfde dag kan worden opgestuurd. Goed geregeld dus.

Henk uit Sint Maartensbrug, 31 mei 2022

behulpzaam, meedenkend, snel en efficiënt

Frank uit Hellum, 31 mei 2022

betreft schademelding.
goed te woord gestaan en duidelijk toegelicht welke actie ondernomen dient te worden.
Voordat de telefoon werd opgenomen waren we wel een minuut of zes verder. En tussendoor ook nog een lange wachttijd.

Clemens uit Baarlo, 30 mei 2022

prima verzekering en nette afhandeling

Imke uit Wolvega, 30 mei 2022

Prima en snelle afhandeling!

Monique uit Oosterhout, 30 mei 2022

heb 3 keer een vraag gesteld (ik heb schade, wat moet ik doen?) en krijg daar geen antwoord op

wim uit Maarheeze, 30 mei 2022

Bedankt voor uw review. Wat jammer om te lezen dat uw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact op om uw vragen te beantwoorden.

Vriendelijke groet, National Academic - 30 mei 2022

Snel door NA gereageerd.

Wim uit Rijssen, 30 mei 2022

Niets op aan te merken

Ruurd uit Westeremden, 28 mei 2022

Snel en prettig geholpen! Vriendelijk en open aan de telefoon

Anne uit Utrecht, 27 mei 2022

Snelle afhandeling schadegeval. Zeer correcte en geruststellende telefoongesprek en instructie van afhandeling met betrokken ambtenaar . De beoordeling en evt. goedkeuring van opgestuurde documenten was binnen 1 week geregeld.
Top National Academic. Na het ongemak van de schade voelen we ons zooo veilig!!!

Nogmaals dank!!

Max uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 26 mei 2022

Heel vriendelijk geholpen door een schademedewerker

Leonie uit Amsterdam, 24 mei 2022

snelle en adequate afhandeling van de schade.

Harold uit Aalten, 23 mei 2022

Prima antwoord op mijn vraag.
Duidelijk en to the point

Dolf uit Egmond aan Zee, 21 mei 2022

Snel antwoord op telefonische vraag + direct een schadeformulier ontvangen

Jan-Willem uit Aalten, 21 mei 2022

De rekening voor de vervangende auto is niet voldaan!

Henk uit T Harde, 20 mei 2022

Bedankt voor het achterlaten van een review. Uw schademelding is momenteel nog in behandeling. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met u op om het afhandelingsproces verder toe te lichten.

Vriendelijke groet, National Academic - 20 mei 2022

Vriendelijk te woord gestaan en onmiddellijk gereageerd op verzoek om polis en groene kaart opnieuw toe te zenden.

Mariette uit Vlijmen, 20 mei 2022

snelle en efficiente hulp

Janneke uit Apeldoorn, 20 mei 2022

Prettig tot nu toe!

Akex uit Woudenberg, 20 mei 2022

Uiterst positief. Snelle en correcte service. Goede communicatie

Amy uit Den Haag, 19 mei 2022

Medewerker financieel heeft me goed geholpen. Dank!!

Marleen uit Ede, 19 mei 2022

Prima geholpen. Duidelijk uitgelegd wat de gang van zaken is.

Heleen uit Hardinxveld-Giessendam, 19 mei 2022

Netjes geholpen!

W.C. uit Dordrecht, 19 mei 2022

Ik ben heel prettig geholpen en voorzien van een fijn advies.

Huib uit Bergchenhoek, 18 mei 2022

Prima. Snelle en duidelijke afwikkeling. Zeer tevreden.

Albert uit Scheemda, 18 mei 2022

Blij met het pro-actieve meedenken!

Ad uit Gouda, 18 mei 2022

Ik benzeer tevreden over de afhandeling van mijn stormschade Bedankt voor Uw vertrouwen

Ben uit Kwadijk, 17 mei 2022

Ik ben enorm ontevreden, heb je een annuleringsverzekering, is er weer een bepaling zodat jullie er onderuit komen om mij te vergoeden. Ongelooooofelijk dit. Ik ga mijn verzekering stoppen.

Suzanne uit Amsterdam, 17 mei 2022

Bedankt voor uw review! We vinden het vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Ondertussen heeft een collega van ons Schadeteam contact met u gehad. Zij houdt u voortaan op de hoogte van de stand van zaken.

Vriendelijke groet, National Academic - 17 mei 2022

9,0

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

E-mail Vragen