Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Gebeld over een schade maar die kan ik niet via de verzekering laten repareren.
Wolf uit Stiens, 5 oktober 2026
Duidelijke informatie en antwoord op mijn vragen.
Femmy uit Akkrum, 4 oktober 2026
goed gegaan
Hans uit Vught, 3 oktober 2026
Ben zeer teleurgesteld. Betaal al jaren doorlopende reisverzekering.Nu alweer 10 jaar nadat mijn man is overleden.Ik heb nog nooit een schade gemeld bij reisverzekering. Nu ben ik mijn multivocale bril verloren,heb ik niet express gedaan,en nu krijg ik geen vergoeding. Ik ga op zoek naar andere reisverzekering.
Olga uit Leiden, 3 oktober 2026
We kunnen ons goed voorstellen dat deze uitkomst je tegenvalt, zeker omdat je al jarenlang bij ons verzekerd bent en niet eerder een schade op je reisverzekering hebt gemeld. Een schade beoordelen we aan de hand van de dekking en voorwaarden van de verzekering. We vinden het vervelend dat dit in jouw geval betekent dat de verloren bril niet wordt vergoed. Heb je nog vragen over onze beoordeling? Neem dan gerust contact met ons op, we geven je graag meer uitleg.
Vriendelijke groet, National Academic - 05 oktober 2026
Prima, helder, vriendelijk
Sjouk uit Zutphen, 2 oktober 2026
prima autoverzekering
Tineke uit Nieuw-Vennep, 2 oktober 2026
Heel goed, was goed en duidelijk
Frans uit Boxtel, 1 oktober 2026
De schadeafhandeling is top geregeld. Het schadeherstelbedrijf, door NA aangewezen heeft goed werk geleverd. Fijn dat de financiële afhandeling helemaal door NA wordt uitgevoerd! Zeer tevreden!
Frank uit Woudrichem, 30 september 2026
Schade is nooit leuk, maar als alles daarna op rolletjes loopt, scheelt dat een hoop! Fijn dat je auto weer netjes is hersteld en wij het financiële regelwerk uit handen konden nemen. Daar doen we het voor!
Vriendelijke groet, National Academic - 01 oktober 2026
Prima gesprek en ze dacht met me mee.
Johan uit Veenendaal, 30 september 2026
Zeer vriendelijke en kundige medewerker. Ik liep vast op een van de verplichte stappen online, omdat het niet bij mijn situatie paste. De medewerker heeft snel intern geschakeld en gezorgd dat de melding is verder gebracht. Ondertussen was ze erg vriendelijk en menselijk in het gesprek. Dank!
Hanne uit Amersfoort, 30 september 2026
Hallo u heeft mij goed geholpen. En vriendelijke, en begrijp voor mij problem bedankt A Singh
A uit Vlaardingen, 29 september 2026
Dossier word geopend volgens afspraak wanneer??
Egbert uit Meijel, 28 september 2026
Bedankt voor het aanleveren van de opgevraagde informatie. Je schadedossier is inmiddels geopend en de schadebehandelaar gaat de ontvangen stukken beoordelen. Zodra er meer duidelijkheid is, hoor je van ons. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, National Academic - 30 september 2026
Ik kwam er achter dat de uitkering van mijn glasschade niet juist is. Eén offerte van de twee is niet meegenomen in de uitkering. De telefoniste heeft een aantekening gemaakt en maandag zal er contact met mijnopgenomen worden.
Eltje uit Borne, 25 september 2026
Hier gaan we mee aan de slag!
Vriendelijke groet, National Academic - 28 september 2026
Via telefonisch contact een vraag gesteld ik kreeg een duidelijk antwoord van de telefoniste.
Eltje uit Borne, 25 september 2026
Zeer duidelijk contact en nadat ik de laatste offerte had doorgestuurd, kreeg ik zeer snel antwoord dat de schade wordt vergoed.
Eltje uit Borne, 25 september 2026
Helemaal goed, duidelijk, oplettend en aardig.
JMC uit Eindhoven, 25 september 2026
Regelmatig telefonisch contact gehad en uiterst vriendelijk geholpen. Hartelijk dank hiervoor.
Gerry uit Purmerend, 25 september 2026
Fijn gesprek en duidelijke uitleg. Zeer behulpzaam en geduldig
Leny uit Zuidhorn, 24 september 2026
kreeg geen contact vanwege wachttijd van 10 minuten !!! Heb toen online mijn probleem in gevuld. binnen vijf dagen zou ik bericht krijgen.
Harry uit Echt, 23 september 2026
Jammer dat je ons niet direct telefonisch te pakken kreeg. Onze wachttijden kunnen gedurende de dag verschillen. Fijn dat je je vraag vervolgens online hebt gesteld; inmiddels heb je van ons een reactie ontvangen.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 september 2026
was een heel fijn gesprek. attent en welwillend.
Johan uit Utrecht, 22 september 2026
Prima telefonische contacten. En de schade is perfect afgehandeld
Mariët uit Hengelo, 22 september 2026
Goede invoeling met bijbehorende hulpvaardigheid. Prettige manier van communiceren.
Alphons uit Amstelveen, 21 september 2026
Het totaal van de schade zou maar 15 dagen duren. Nog niets nu. Wel twee auto's in de verzekering en belasting. Geen leenauto. Duurde een aantal dagen voordat de auto vanuit Roosendaal (was door deze maatschappij weggesleept) in Tholen stond. Ook nu nog steeds geen eindresultaat. Duurt allemaal erg lang. Steeds zelf moeten bellen hoe het ermee staat. Jammer,denk je er goed aan te doen all risk verzekerd te zijn.
Clara uit Oud-Vossemeer, 21 september 2026
Vervelend dat het zo lang duurt en je zelf achter updates aan moet. We nemen contact met je op om om te kijken wat er aan de hand is en dit met je te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 september 2026
Het was een kort, vriendelijk gesprek.
Thea uit Bennekom, 21 september 2026
Ik wilde informatie m.b.t. een geleden schade. In het telefonisch contact werden mijn vragen duidelijk beantwoord. Ik ben hierover dus zeer tevreden.
Eltje uit Borne, 21 september 2026
Ik ben tevreden met uw werkwijze.
kees uit Anoniem, 18 september 2026
uiteindelijk alles prima geregeld
Gerard uit Austerlitz, 18 september 2026
Na 3 maanden eindelijk antwoord op een schade, dat heeft veel te lang geduurd.
Mettina uit Heerhogowaard, 18 september 2026
We begrijpen dat drie maanden wachten lang voelt. Bij deze schade waren we ook afhankelijk van een reactie van de tegenpartij, waardoor de afhandeling meer tijd in beslag heeft genomen. Desondanks hadden wij het natuurlijk ook liever sneller voor je afgerond. Fijn dat er inmiddels duidelijkheid is.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 september 2026
Netjes en correct geholpen
Leen uit Dordrecht, 18 september 2026
Mijn vraag over de door mij gemelde schade werd duidelijk en netjes uitgelegd
Ton uit Standdaarbuiten, 18 september 2026