Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Standaard schade formulier in maart 2026 ingestuurd. Geen reactie. In mei 2026 aangetekende brief gezonden. Weer geen afhandeling en dat voor een schade van 70 euro. Valt me tegen voor een maatschappij met en voor hoogopgeleiden .
Koos uit Glimmen, 16 juni 2026
Wat jammer dat het melden van de schade nog niet is gelukt. We hebben je daarvoor verwezen naar Mijn Omgeving, maar begrijpen dat dit niet gelukt is. Er neemt een collega contact met je op om de schademelding samen door te nemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 juni 2026
Vlot te woord gestaan en prima voorgelicht
Anneke uit Zwolle, 16 juni 2026
Er wordt door jullie gevraagd om mijn telefoonnummer te wijzigen omdat het niet zou kloppen. Het 06 nummer is echter juist. ??????????????????????????????????????????????????
Ton uit Schaijk, 15 juni 2026
Bedankt voor je reactie. Voor zover wij konden zien, was het telefoonnummer niet in gebruik. Als het nummer toch correct is, dan excuses voor de verwarring.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 juni 2026
Schade perfect afgehandeld
Tom uit Vriezenveen, 15 juni 2026
Deskundig vriendelijk en hulpvaardig
Marie-Louise uit Winterswijk, 15 juni 2026
Fijn gesprek, duidelijke informatie; vriendelijke, behulpzame dame
P uit Heerlen, 15 juni 2026
Dat klinkt als een geslaagd gesprek. Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet, National Academic - 15 juni 2026
prima
Rob uit Herkenbosch, 15 juni 2026
Prettige afhandeling van mijn schade aan mijn auto. Bedankt!
Rem uit Hoogwoud, 13 juni 2026
fijn contact, heldere uitleg verzorgde duidelijke website (mijnNA.nl)
Leen uit Oosthuizen, 12 juni 2026
Duidelijk en professioneel. Vriendelijk
Wim uit Barendrecht, 12 juni 2026
Snelle en deskundige telefonische hulp.
Marion uit Dordrecht, 11 juni 2026
Goede en snelle medewerking m.b.t. vragen omtrent reisverzekering en benodigde verklaring.
A.N. uit Capelle a/d IJssel, 11 juni 2026
Een gemelde schade op 9 april, 2keer info geleverd over de schade en vandaag 10-6 bericht gekregen dat er een schade expert komt kijken. Het duurt wel allemaal erg lang . Had meteen een expert gestuurd dan lag er nu al een nieuw dak op.
Helma uit Nieuwstadt, 10 juni 2026
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over het verloop van de schadeafhandeling. We hebben je review onder de aandacht gebracht van de schadebehandelaar. Er wordt contact met je opgenomen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 juni 2026
Prettig gesprek: kundig geholpen, terwijl het geen doorsnee geval was (schade aan een auto van een overleden persoon)
Vincent uit Den Haag, 9 juni 2026
Schadesituaties zijn niet altijd standaard, en dat geldt zeker voor een dossier met zulke bijzondere omstandigheden. Mooi dat onze collega je hierin goed heeft kunnen begeleiden. Bedankt voor je mooie beoordeling.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 juni 2026
Professionele houding, snel en correct.
Henk uit Middelburg, 9 juni 2026
Snelle telefonische beschikbaarheid en mijn verzoek vlot geregeld
Bert uit Rotterdam, 9 juni 2026
Voor een schade had ik meer eigen risico betaald dan op de bijgaande brief, bij de groene kaart, stond. Na contact met jullie daarover, waarna bleek dat ik een verkeerde brief had ontvangen, heb ik het “teveel” betaalde bedrag terug ontvangen. Waarvoor hulde en daarom nu 5 sterren. Groet LvO.
Lammy uit Ermelo, 8 juni 2026
Fouten zijn er om op te lossen! Bedankt voor je 5 sterren.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 juni 2026
Goed en vriendelijk op weg geholpen.
Leendert Jan uit IJsselstein, 8 juni 2026
Netjes geholpen en korte wacht tijd! Heel fijn, dank u.
Mariet uit Esbeek, 8 juni 2026
Graag gedaan! Fijn dat je zo goed en snel bent geholpen.
Vriendelijke groet, National Academic - 08 juni 2026
Het afhandelen van de schademelding is heel goed gegaan!
Marjan uit Winterswijk, 7 juni 2026
Meedenken! Heel goed!
Crelis uit Volendam, 5 juni 2026
Uitermate vriendelijk en deskundig geholpen het stelde ons gerust en wisten wat we zouden moeten doen in geval van! Kortom kwaliteit
Philip uit Rotterdam, 5 juni 2026
Prima adequate antwoorden
Marion uit Zoetermeer, 5 juni 2026
Een technisch foutje. Een telefoontje en het was opgelost
Jaap uit Sommelsdijk, 5 juni 2026
N.A. is betrouwbaar, meedenkend, veel begrip voor het feit dat ik 84 jaar en niet digitaal geschoold ben.
Cees uit Enkhuizen, 5 juni 2026
Wat een mooie woorden, dankjewel! En eerlijk is eerlijk: voor iemand die zegt niet digitaal geschoold te zijn, is het achterlaten van deze online review uitstekend gelukt!
Vriendelijke groet, National Academic - 08 juni 2026
Gewoon goed
Anton uit Cuijk, 5 juni 2026
Ik moest voor de reparatie mij wenden tot een schadeherstelbedrijf die een conyract had met NA. De dichtst bijzijnde die op redelijke termijn hier tijd voor had lag op 75 km van mijn huis. Ik heb hier 2 x heen moeyen rijden. 4 uur tijd hier mee verbruikt en veel benzinekosten. Ik vind dit niet kunnen.
Joke uit Groningen, 4 juni 2026
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je tijd en reiskosten moet maken voor een schadeherstelafspraak. In jouw situatie was er sprake van een keuze tussen een schadehersteller met een langere wachttijd dichter bij huis of een schadehersteller verder weg die de reparatie op kortere termijn kon uitvoeren. We begrijpen goed dat je de voorkeur gaf aan een snelle reparatie. Die keuze kan echter wel gevolgen hebben voor de afstand die je moet afleggen. Mocht je dit nog met ons willen bespreken dan kan dit uiteraard.
Vriendelijke groet, National Academic - 05 juni 2026
Vriendelijk en accuraat
joke uit Lettelbert, 4 juni 2026
Zeer goed geregeld
Dick uit Blaricum, 3 juni 2026
U heeft helaas niet met ons gebeld, wij beide hebben niets vernomen... Dus we weten ook niet waar het over kan gaan? En op de site zie ik ook niets gemeld!
Rene uit Made, 3 juni 2026
Dat klinkt alsof er ergens iets is misgegaan. Excuses als hier onduidelijkheid over is ontstaan.
Vriendelijke groet, National Academic - 03 juni 2026