Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Supersnel contact met de juiste persoon. De Klantadviseur heeft mij zeer snel geholpen aan de hoeveelheid schadevrije jaren die ik heb opgebouwd in de loop der tijd. Fijn geholpen!!!
Chris uit Abbekerk, 19 juni 2026
Top dat tijdelijke opslag van bijv. huisraad bij een opslagbedrijf via de eigen inboedelverzekering geregeld kan worden. Datum verlengen was ook nog mogelijk. Was prettig gesprek met behulpzame Klantadviseur.
Janetta uit Maarssen, 19 juni 2026
Fijn dat je dit kan waarderen. Succes met het verhuizen!
Vriendelijke groet, National Academic - 19 juni 2026
Schade gemeld, binnen 1 dag een afwijzing. Daarop gereageerd maar volgens niks meer gehoord. Geprobeerd te bellen, wordt niet opgenomen.
Ans uit Uden, 18 juni 2026
Bedankt voor je review. Voor e-mails geldt een verwerkingstijd. Deze vermelden we ook in de ontvangstbevestiging die je van ons ontvangt. Daarnaast zijn wij telefonisch bereikbaar van 08.30 uur tot 20.30 uur. Het kan voorkomen dat het op bepaalde momenten drukker is dan gebruikelijk, waardoor je langer moet wachten dan je van ons mag verwachten. We laten de Schadebehandelaar van jouw dossier contact met je opnemen om jouw reactie te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 18 juni 2026
Zaken vlot geregeld.
W. uit Dordrecht, 18 juni 2026
Vlotte en heldere hulp!
Wytze uit Rotterdam, 18 juni 2026
Duidelijk en vriendelijk gesprek!!
HANNEKE uit Oisterwijk, 17 juni 2026
Prettig gesprek, goede uitleg.
J uit Roosendaal, 17 juni 2026
Standaard schade formulier in maart 2026 ingestuurd. Geen reactie. In mei 2026 aangetekende brief gezonden. Weer geen afhandeling en dat voor een schade van 70 euro. Valt me tegen voor een maatschappij met en voor hoogopgeleiden .
Koos uit Glimmen, 16 juni 2026
Wat jammer dat het melden van de schade nog niet is gelukt. We hebben je daarvoor verwezen naar Mijn Omgeving, maar begrijpen dat dit niet gelukt is. Er neemt een collega contact met je op om de schademelding samen door te nemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 juni 2026
Vlot te woord gestaan en prima voorgelicht
Anneke uit Zwolle, 16 juni 2026
Er wordt door jullie gevraagd om mijn telefoonnummer te wijzigen omdat het niet zou kloppen. Het 06 nummer is echter juist. ??????????????????????????????????????????????????
Ton uit Schaijk, 15 juni 2026
Bedankt voor je reactie. Voor zover wij konden zien, was het telefoonnummer niet in gebruik. Als het nummer toch correct is, dan excuses voor de verwarring.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 juni 2026
Schade perfect afgehandeld
Tom uit Vriezenveen, 15 juni 2026
Deskundig vriendelijk en hulpvaardig
Marie-Louise uit Winterswijk, 15 juni 2026
Fijn gesprek, duidelijke informatie; vriendelijke, behulpzame dame
P uit Heerlen, 15 juni 2026
Dat klinkt als een geslaagd gesprek. Bedankt voor je mooie review!
Vriendelijke groet, National Academic - 15 juni 2026
prima
Rob uit Herkenbosch, 15 juni 2026
Prettige afhandeling van mijn schade aan mijn auto. Bedankt!
Rem uit Hoogwoud, 13 juni 2026
fijn contact, heldere uitleg verzorgde duidelijke website (mijnNA.nl)
Leen uit Oosthuizen, 12 juni 2026
Duidelijk en professioneel. Vriendelijk
Wim uit Barendrecht, 12 juni 2026
Snelle en deskundige telefonische hulp.
Marion uit Dordrecht, 11 juni 2026
Goede en snelle medewerking m.b.t. vragen omtrent reisverzekering en benodigde verklaring.
A.N. uit Capelle a/d IJssel, 11 juni 2026
Een gemelde schade op 9 april, 2keer info geleverd over de schade en vandaag 10-6 bericht gekregen dat er een schade expert komt kijken. Het duurt wel allemaal erg lang . Had meteen een expert gestuurd dan lag er nu al een nieuw dak op.
Helma uit Nieuwstadt, 10 juni 2026
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over het verloop van de schadeafhandeling. We hebben je review onder de aandacht gebracht van de schadebehandelaar. Er wordt contact met je opgenomen om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 juni 2026
Prettig gesprek: kundig geholpen, terwijl het geen doorsnee geval was (schade aan een auto van een overleden persoon)
Vincent uit Den Haag, 9 juni 2026
Schadesituaties zijn niet altijd standaard, en dat geldt zeker voor een dossier met zulke bijzondere omstandigheden. Mooi dat onze collega je hierin goed heeft kunnen begeleiden. Bedankt voor je mooie beoordeling.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 juni 2026
Professionele houding, snel en correct.
Henk uit Middelburg, 9 juni 2026
Snelle telefonische beschikbaarheid en mijn verzoek vlot geregeld
Bert uit Rotterdam, 9 juni 2026
Voor een schade had ik meer eigen risico betaald dan op de bijgaande brief, bij de groene kaart, stond. Na contact met jullie daarover, waarna bleek dat ik een verkeerde brief had ontvangen, heb ik het “teveel” betaalde bedrag terug ontvangen. Waarvoor hulde en daarom nu 5 sterren. Groet LvO.
Lammy uit Ermelo, 8 juni 2026
Fouten zijn er om op te lossen! Bedankt voor je 5 sterren.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 juni 2026
Goed en vriendelijk op weg geholpen.
Leendert Jan uit IJsselstein, 8 juni 2026
Netjes geholpen en korte wacht tijd! Heel fijn, dank u.
Mariet uit Esbeek, 8 juni 2026
Graag gedaan! Fijn dat je zo goed en snel bent geholpen.
Vriendelijke groet, National Academic - 08 juni 2026
Het afhandelen van de schademelding is heel goed gegaan!
Marjan uit Winterswijk, 7 juni 2026
Meedenken! Heel goed!
Crelis uit Volendam, 5 juni 2026
Uitermate vriendelijk en deskundig geholpen het stelde ons gerust en wisten wat we zouden moeten doen in geval van! Kortom kwaliteit
Philip uit Rotterdam, 5 juni 2026
Prima adequate antwoorden
Marion uit Zoetermeer, 5 juni 2026