Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Prettig gesprek: kundig geholpen, terwijl het geen doorsnee geval was (schade aan een auto van een overleden persoon)
Vincent uit Den Haag, 9 juni 2026
Schadesituaties zijn niet altijd standaard, en dat geldt zeker voor een dossier met zulke bijzondere omstandigheden. Mooi dat onze collega je hierin goed heeft kunnen begeleiden. Bedankt voor je mooie beoordeling.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 juni 2026
Professionele houding, snel en correct.
Henk uit Middelburg, 9 juni 2026
Snelle telefonische beschikbaarheid en mijn verzoek vlot geregeld
Bert uit Rotterdam, 9 juni 2026
Voor een schade had ik meer eigen risico betaald dan op de bijgaande brief, bij de groene kaart, stond. Na contact met jullie daarover, waarna bleek dat ik een verkeerde brief had ontvangen, heb ik het “teveel” betaalde bedrag terug ontvangen. Waarvoor hulde en daarom nu 5 sterren. Groet LvO.
Lammy uit Ermelo, 8 juni 2026
Fouten zijn er om op te lossen! Bedankt voor je 5 sterren.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 juni 2026
Goed en vriendelijk op weg geholpen.
Leendert Jan uit IJsselstein, 8 juni 2026
Netjes geholpen en korte wacht tijd! Heel fijn, dank u.
Mariet uit Esbeek, 8 juni 2026
Graag gedaan! Fijn dat je zo goed en snel bent geholpen.
Vriendelijke groet, National Academic - 08 juni 2026
Het afhandelen van de schademelding is heel goed gegaan!
Marjan uit Winterswijk, 7 juni 2026
Meedenken! Heel goed!
Crelis uit Volendam, 5 juni 2026
Uitermate vriendelijk en deskundig geholpen het stelde ons gerust en wisten wat we zouden moeten doen in geval van! Kortom kwaliteit
Philip uit Rotterdam, 5 juni 2026
Prima adequate antwoorden
Marion uit Zoetermeer, 5 juni 2026
Een technisch foutje. Een telefoontje en het was opgelost
Jaap uit Sommelsdijk, 5 juni 2026
N.A. is betrouwbaar, meedenkend, veel begrip voor het feit dat ik 84 jaar en niet digitaal geschoold ben.
Cees uit Enkhuizen, 5 juni 2026
Wat een mooie woorden, dankjewel! En eerlijk is eerlijk: voor iemand die zegt niet digitaal geschoold te zijn, is het achterlaten van deze online review uitstekend gelukt!
Vriendelijke groet, National Academic - 08 juni 2026
Gewoon goed
Anton uit Cuijk, 5 juni 2026
Ik moest voor de reparatie mij wenden tot een schadeherstelbedrijf die een conyract had met NA. De dichtst bijzijnde die op redelijke termijn hier tijd voor had lag op 75 km van mijn huis. Ik heb hier 2 x heen moeyen rijden. 4 uur tijd hier mee verbruikt en veel benzinekosten. Ik vind dit niet kunnen.
Joke uit Groningen, 4 juni 2026
Bedankt voor je review. We begrijpen dat het vervelend is wanneer je tijd en reiskosten moet maken voor een schadeherstelafspraak. In jouw situatie was er sprake van een keuze tussen een schadehersteller met een langere wachttijd dichter bij huis of een schadehersteller verder weg die de reparatie op kortere termijn kon uitvoeren. We begrijpen goed dat je de voorkeur gaf aan een snelle reparatie. Die keuze kan echter wel gevolgen hebben voor de afstand die je moet afleggen. Mocht je dit nog met ons willen bespreken dan kan dit uiteraard.
Vriendelijke groet, National Academic - 05 juni 2026
Vriendelijk en accuraat
joke uit Lettelbert, 4 juni 2026
Zeer goed geregeld
Dick uit Blaricum, 3 juni 2026
U heeft helaas niet met ons gebeld, wij beide hebben niets vernomen... Dus we weten ook niet waar het over kan gaan? En op de site zie ik ook niets gemeld!
Rene uit Made, 3 juni 2026
Dat klinkt alsof er ergens iets is misgegaan. Excuses als hier onduidelijkheid over is ontstaan.
Vriendelijke groet, National Academic - 03 juni 2026
Het was een fijn gesprek, waarbij de opties duidelijk werden aangegeven. Ik vind het jammer dat bij reparatie door de eigen dealer het eigen risico van 500 euro wordt gehanteerd I.t.t. wanneer de verzekering het regelt. Dan vervalt die 500 euro.
Arend uit Zevenaar, 2 juni 2026
Fijn dat het gesprek prettig is verlopen! We begrijpen dat het verschil in eigen risico opvalt. Via onze aangesloten herstellers kunnen we afspraken maken over herstel, service en garanties. Daarbij horen ook voordelen zoals vervangend vervoer tijdens de herstelperiode. Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijke groet, National Academic - 03 juni 2026
Behulpzame medewerkers
Ab uit Nieuwegein, 2 juni 2026
Correct en vlot behandeld en afgehandeld!
Wytze uit Rotterdam, 2 juni 2026
Prima en fijn geholpen. Duidelijk verhaal en vragen beantwoord.
Eric uit Velserbroek, 2 juni 2026
Duidelijk uitgelegd wat ik moest doen, vriendelijk te woord gestaan.
Jan uit Wijk bij Duurstede, 2 juni 2026
Zo hoort het! Fijn dat je zo tevreden bent.
Vriendelijke groet, National Academic - 02 juni 2026
Goede service. Prima autoherstelbedrijf. Auto is zeer vakkundig hersteld.
Ellen uit Zwijndrecht, 1 juni 2026
Alles goed en snel afgehandeld, bedankt.
RWJ uit Hoogwoud, 1 juni 2026
Ik kreeg snel tefonisch contact, en geen chatbot, die mij vriendelijk en behulpzaam direct hielp met mijn vraag mbt een opzegging van een autoverzekering bij een andere partij. N.A. had alles gedaan en verwerkt maar de andere Mij. Nog niet. Probleem opgelost.
Nico uit Maastricht, 1 juni 2026
Prima geholpen met mijn vraag.
Jaap uit Leiden, 1 juni 2026
We hadden een incident tijdens onze vakantie in België. We waren genoodzaakt contact op te nemen met de verzekering om het incident al te melden. Een zeer prettig gesprek en dossier is al opgestart. Een uiterst begripsvolle jongedame. We kunnen nu rustig verder genieten van onze vakantie.
Rob uit Maastricht, 1 juni 2026
Een incident tijdens je vakantie is natuurlijk nooit prettig, fijn dat je je goed geholpen voelde. We wensen je nog een hele fijne en zorgeloze vakantie toe!
Vriendelijke groet, National Academic - 02 juni 2026
vriendelijke man die mij goed begreep en direct handelde
Jacqueline uit Amstelveen, 1 juni 2026
Prettig gesprek en duidelijke communicatie
Frans uit Emmen, 1 juni 2026
Goede hulp. Wel even moeten wachten.
henny uit Drunen, 1 juni 2026