Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Heel fijn geregeld
Koos uit Vlaardingen, 13 april 2022
Tot nu toe duidelijk en goed geholpen.
H.Th. uit Wierden, 13 april 2022
Zeer snelle en heldere reactie op mijn vraag over de lopende verzekeringen.
Mark uit Arnhem, 13 april 2022
heel goed geholpen
Wim uit 't Harde, 12 april 2022
Prima en vlot geholpen door een vriendelijke medewerkster
Willem uit Oldenzaal, 12 april 2022
Deskundig te woord gestaan. Duidelijk en zeer snel geholpen. Erg tevreden. Fijn om daadwerkelijk iemand aan de lijn te krijgen die zijn afspraken nakomt.
Noortje uit Berkel-Enschot, 11 april 2022
snelle en effectieve actie. hartelijk dank
Ari uit Roosendaal, 11 april 2022
Correcte en effectieve afhandeling
Rina uit Margraten, 11 april 2022
prima en vlot geholpen
Diana uit Alkmaar, 11 april 2022
Top service met mensen!!!
Reinout uit Gouda, 8 april 2022
Prima afhandeling, duurde wel veel langer dan de beloofde 5 werkdagen. Ook op vraag wanneer antwoord zou komen nooit reactie gehad. Uiteindelijk na 3 weken reactie.
Arjen uit 's-Hertogenbosch, 8 april 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat u langer moest wachten dan dat u gewend bent van ons. Wij doen er alles aan om het reactietermijn tot een minimum te beperken en nemen uw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 april 2022
Snel geholpen en duidelijk
H uit Amsterdam , 8 april 2022
21 februari een waterschade gemeld, krijg alleen meldingen van: schade wordt behandeld over 5-7 dagen hoort u er meer van, 16 maart weer een melding: schade-expert in behandeling, binnenkort hoor ik meer, nee dus! Inmiddels bijna een maand verder na de laatste melding van verzekeraar. Ontevreden. Ben ik niet gewend National Academic.
Sijtze uit Ommen, 8 april 2022
Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken. Wij nemen uw opmerkingen hierin mee. Uw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact op om de status van uw schademelding toe te lichten.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 april 2022
Netjes en vlot afgewerkt
Gerard uit Arnhem, 7 april 2022
Het heeft lang geduurd voordat het misverstand mijnerzijds boven water kwam, maar uiteindelijk netjes geregeld,
Paulien uit Zutphen, 6 april 2022
Uitstekend afgehandeld!
Leo uit Landgraaf, 6 april 2022
prima afgewerkt
Bert uit Reusel, 6 april 2022
goede service en een prima uitleg van een medewerkster.
Toon uit Losser, 6 april 2022
Duidelijk antwoord op vraag
Fieke uit Egmond aan Zee, 5 april 2022
Top service. Al jaren
Reza uit Dordrecht, 5 april 2022
De schadeafhandeling verliep soepel. Aanvankelijk werd het schadebedrag veel lager bepaald, dan in de offerte van het herstelbedrijf was aangegeven. Dit had te maken met het feit dat er niet verder gekeken was dan de eerste pagina. Op een volgende pagina stonden meer bedragen voor herstel en die waren over het hoofd gezien. Na melding hiervan werd de afhandeling op een correcte manier aangepast, waarvoor dank.
Jan uit Hengelo, 5 april 2022
De afhandeling van deze schade lijkt langer te duren dan normaal. Echter is dit bij elke communicatie duidelijk verantwoord door de medewerker dat dit door de drukte rondom de vele stormschades komt. Hiervoor heb ik begrip.
Toch zijn de informatie verstrekkingen en service goed tot zeer goed te noemen. Duidelijk en zorgvuldig gegeven en telefonisch is alle tijd genomen om alles te kunnen bespreken met een zeer klantgerichte stemming en ondersteuning. Dank daarvoor
Michel uit Heelsum, 4 april 2022
Bedankt voor uw review, Michel! We vinden het vervelend dat u langer op de schadeafhandeling moet wachten dan u gewend bent. Wij doen er alles aan om het reactietermijn tot een minimum te beperken. Fijn dat u hiervoor begrip heeft.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 april 2022
vriendelijk, vlot en correct geholpen
Jaap uit Hardinxveld, 4 april 2022
geweldig geholpen
Wim uit Roermond, 4 april 2022
goed
Wil uit Grootebroek, 4 april 2022
Uw schade-expert is er in geslaagd om een nogal onwillige tegenpartij over de streep te trekken. hiervoor mijn dank.
Herman uit Almelo, 4 april 2022
Een hele goedemiddag. wat een geweldig bericht .. gelukkig kunnen wij het nu door een vakman laten maken . Nogmaals heeeeel hartelijk bedankt. Voor alle moeite.
Groetjes Fam B.
Bert uit Delft, 4 april 2022
Prima afgewerkt
Bert uit Reusel, 4 april 2022
Super afwikkeling
Ron uit Heiloo, 4 april 2022
Correct , duidelijk antwoord.
Voor mij jammer genoeg niet positief.
An uit Den Bosch, 4 april 2022