Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Er werd veel geduld getoond toen ik een tijd niet bij mijn ingevulde schadeformulier kon komen.
Waar ik niet tevreden over ben, is dat de berichten steeds naar mijn de mail van mij man gestuurd werden in plaats van naar mijn mailadres. Dit zou in sommige relaties tot grote problemen kunnen leiden.
Nicole uit Castricum , 8 oktober 2022
Bedankt voor uw review! Fijn dat u ons Schadeteam als geduldig hebt ervaren. Een collega van ons Schadeteam licht graag toe waarom we het e-mailadres gebruiken dat bij ons bekend is. Er wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 oktober 2022
vriendelijk, snel en accuraat. zodat ik onmiddellijk gebruik kon maken van mijn nieuwe auto
henk uit Melissant, 8 oktober 2022
Alles voor mij tot in de puntjes geregeld. Ik heb er geen centje pijn aan gehad. De auto werd gehaald en gebracht en ik kreeg een leenauto. Keurig op afspraak en weer heel netjes afgeleverd. Ik was mijn auto ook maar even kwijt. Super service.
Rixt uit Bennekom, 8 oktober 2022
Prima afgehandeld
Dik uit Nuenen, 7 oktober 2022
Snel afgehandeld naar volle tevredenheid
Chris uit Gouda, 6 oktober 2022
Na lang telefonisch afwachten en meermaals opnieuw proberen bleek het tel.nr. van behandelend specialist in zijn antwoord aan mij niet te kloppen: laatste getallen waren ………75 46.
Opnieuw, nu vanmiddag, het juiste nr. op dit formulier 75 75 aangetroffen.
Graag de correctie laten invoeren op de antwoordbrieven van uw specialist.
Steven uit Hoogeveen, 4 oktober 2022
Bedankt voor uw review! We waarderen het dat u uw feedback met ons deelt. Ons Schadeteam neemt uw opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 oktober 2022
Snelle reactie en afhandeling
Geerrt uit Venlo, 3 oktober 2022
Simpele vraag, dus een simpel antwoord was voldoende
Jan uit Lienden, 3 oktober 2022
vlot en netjes geholpen
JaapV uit Heerhugowaard, 2 oktober 2022
Prima
Jan uit Castenray, 1 oktober 2022
Prima afhandeling, nette communicatie, prima geregeld, probleemloos!
Saskia uit Vorden, 30 september 2022
Prima te woord gestaan door uw medewerker van het serviceteam, die slagvaardig heeft opgetreden.
alphons uit Amstelveen, 30 september 2022
Snel geregeld nadat de schade expert alles heeft opgestuurd
Willem uit Weeso, 30 september 2022
keurig geregeld.
Jan uit Dordrecht, 29 september 2022
snel en voortreffelijk afgehandeld
arie uit Tiel, 29 september 2022
Goede ervaring en goede reparatie
Jan uit Gieten , 29 september 2022
Telefonisch contact gehad met vriendelijke telefoniste. Goede uitleg van een en ander. Schriftelijke afgesproken informatie dezelfde dag ontvangen. Ben prima geholpen.
Marianne uit Eerbeek , 28 september 2022
De reparatie is goed gedaan. Ik ben niet tevreden over de leenauto. Wij hadden 'n citroen c3 met automatische versnelling, omdat we ook in een automaat rijden. Er mankeerde vanalles aan en voor ons levensgevaarlijk om mee te rijden. Hij gaf ook 'n melding "service" aan. Toen we hierover contact opnamen kregen we te horen dat men op de hoogte was hiervan, omdat de auto ook toe was aan een servicebeurt! We hebben dan ook weinig of geen gebruik gemaakt van deze auto.
Marjo uit Oirsbeek, 28 september 2022
Bedankt voor uw review! Fijn om te vernemen dat uw auto netjes hersteld is. We waarderen het dat u ook uw feedback met ons deelt. We gaan hiermee aan de slag!
Vriendelijke groet, National Academic - 28 september 2022
Fijn, vriendelijk en vlot geholpen.
L. uit Cuijk, 28 september 2022
prima en vlot
walter uit 's-Hertogenbosch, 27 september 2022
Vriendelijk, correct en duidelijk
J uit Amersfoort, 27 september 2022
Na een auto ongeluk ben ik snel geholpen en zijn ze me zelfs stappen voor, zodat ik niet overal achteraan hoef te gaan. Heel fijn! Reacties via de mail zijn ook snel, dat maakt het contact gemakkelijk.
Joëlle uit Doetinchem, 27 september 2022
snel en deskundig geholpen!
Jeroen uit Gouda, 27 september 2022
correct en efficiënt geholpen, precies zoals het hoort
Tom uit Gouda, 27 september 2022
snel en duidelijk geregeld
Ruud uit Voorschoten, 26 september 2022
Prima gesprek gehad, was duidelijk en netjes.
Marc uit Rijssen, 26 september 2022
Mijn vraag werd snel opgepakt en uiteindelijk ook naar behoren afgehandeld!
Peter uit Sassenheim, 26 september 2022
Prima geholpen.
Ad uit 's-Gravenpolder, 24 september 2022
Snel en prettig geholpen. Doortastend maar niet opdringerig.
Elise uit Elburg, 23 september 2022
Snel en goed.
Bedankt
Ad uit Sint Anthonis, 23 september 2022