Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Door een inbraak in mijn huis - met schade aan raam- en sluitwerk en kozijnen, en vermissing van sieraden tot gevolg - ontving ik een schadeformulier om in te vullen. Dit formulier was voor deze situatie minder geschikt. Met de aanvullende aangifte bij de politie en mijn duidelijke omschrijving van hetgeen vermist was, werd de situatie duidelijk. De Akte van taxatie van het Expertisebureau maakte het compleet. In het proces was de communicatie helder en werd er snel gereageerd op mijn vragen. De uiteindelijke afhandeling is ook netjes gegaan, waardoor ik toch positief terugkijk op deze vervelende gebeurtenis.
Mirjam uit Zoetermeer , 17 april 2023
Keurig geholpen door serviceteam…
GJ uit Son, 15 april 2023
Was moeilijk om medewerkers van Nat.Ac. In het begin van melden ongeluk te begrijpen , moest best wel veel zelf regelen voor autotransporten tussen garages en daar vandaan de schade expert.
De verdere afwikkeling ging goed .
A.m.m. uit De Rijp, 15 april 2023
Dankjewel voor uw review. We willen ons altijd verbeteren en zijn benieuwd hoe wij u alsnog een 5-sterren ervaring kunnen bezorgen. Wilt u ons dat laten weten? Dan komen we graag met u in contact. U bereikt ons via 078 632 75 75 of info@na.nl.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 april 2023
Zonder meer goed!
Ad uit Purmerend , 14 april 2023
De Specialst verzekeringsaanvragen heeft mij prettig en terzakekundig geholpen
Ton uit Utrecht, 14 april 2023
prima geregeld
Marja uit Deurne, 14 april 2023
Correct afgehandeld
Compliment
Ferdy uit Ulft, 14 april 2023
Matig
Eva uit Leek, 13 april 2023
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 13 april 2023
vervelend dat de wijziging van het email adres niet door gekomen is. ik heb het twee maal aangegeven. telefonisch werd ik zeer correct behandeld en het is tot tevredenheid afgehandeld.
Frans
FRANS uit Ulvenhout, 13 april 2023
We waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt. Bedankt voor uw compliment en tip voor verbetering.
Vriendelijke groet, National Academic - 13 april 2023
Na een éénzijdige botsing in augustus 2022, heeft het uiteindelijk erg lang geduurd (januari 2023) voordat de (kleine) reparatie kon plaatsvinden. De berichtgeving omtrent de voorgang had beter gekund.
Rick uit Utrecht, 13 april 2023
Bedankt voor je review. Wij willen onze klanttevredenheid alijtd verbeteren en nemen jouw feedback graag mee. Dankjewel!
Vriendelijke groet, National Academic - 13 april 2023
Na aanlevering van de betreffende stukken werd het even stil, maar al na 7 werkdagen kreeg ik het bericht dat er werd uitgekeerd en daarmee het dossier gesloten. TOP voor snelheid en geen onnodig gemillimeter over zaken. Dank, zo werd het persoonlijk on-fortuin toch wat draaglijker.
Gijs uit Reeuwijk, 13 april 2023
prettig en adequaat geholpen
JHT uit Buren, 13 april 2023
super
jasper uit Amsterdam, 12 april 2023
Bedankt voor jouw review. Fijn dat je zo tevreden bent met ons!
Vriendelijke groet, National Academic - 12 april 2023
Fijn geholpen, adekwaat en vlot.
Christiaan uit IJsselstein Ut, 12 april 2023
Fijn gesprek, deskundig geholpen.
Basma uit Barneveld, 11 april 2023
Snelle en correcte afhandelen ng, zowel door de verzekeraar als het schadebedrijf.
Theo uit Huizen, 7 april 2023
De verzekering snel omgezet.
Peter uit Grootebroek, 5 april 2023
Prettige service, vriendelijke communicatie!
Ronald uit Enschede, 5 april 2023
In afwachting van de afhandeling, wil ik graag melden dat de contacten gesprekken en andere communicatie van ongekend hoog niveau is geweest.
Joop uit Scharnegoutum, 4 april 2023
Hartelijk dank voor uw review! Het doet ons goed om te lezen dat u tevreden over ons bent en dit met ons deelt.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 april 2023
Uitstekend!!!
JH uit Ermelo, 4 april 2023
De schade is naar tevredenheid afgehandeld.
Jooo uit Huissen, 3 april 2023
prima
Marja uit Deurne, 3 april 2023
Snel en netjes geregeld
Harry uit Buren, 3 april 2023
Ik hoor van iedereen dat dit soort schades gedekt worden door de woonhuisverzekering. Mijn schoonzoon had per ongeluk een stukje van het aanrechtblad afgestoten. Vergoed zonder enkel probleem. Hoe kan een schade aan een keukenkastje anders ontstaan dan door stoten of vallen?
Wim uit Enschede , 3 april 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik snap dat u niet tevreden bent over de afhandeling van uw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met u op!
Vriendelijke groet, National Academic - 3 april 2023
Prima contact en meedenkende medewerker
Rutger uit Veldhoven, 3 april 2023
snelle correcte reacties
peter uit Almere, 31 maart 2023
Duidelijke mail. Ook telefoontje helder beantwoord.
Nicolaas uit Zwolle, 31 maart 2023
Snelle en correctie afhandeling
Daan uit Leiderdorp, 31 maart 2023
buitengewone snelle behandeling door vriendelijke mensen
Barry uit Veenendaal, 30 maart 2023
had gehoopt dat er enige coulance was getoond nu ik geen betalingsbewijzen c.q. rekening van de glazen van een bril kan tonen, nu de spullen al vanaf 28 oktober 2022 in de opslag bij de fa Dusseldorp in Lichtenvoorde liggen ivm tijdelijk wonen elders ivm een in aanbouw zijnde nieuwe levensloopbestendige woning.
gelukkig heb ik geen oogschade opgelopen. Dat is meer waard dan een financiële vergoeding.
daarom heb ik besloten het dossier maar te sluiten. heb op het ogenblik de handen vol aan de nieuwbouw.
gerard uit Groenlo, 29 maart 2023
Hartelijk dank voor uw review. Allereerst vinden wij het fijn om te vernemen dat u geen oogschade heeft opgelopen. Uiteraard vinden wij het spijtig om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen voldoen. We zien dat u hier over heeft gemaild. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 maart 2023