man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

7,8

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Kreeg snel van het schadebedrijf, dat jullie voor mij gekozen hebben bericht en hebben een afspraak gemaakt wanneer mijn auto voor reparatie wordt opgehaald.
krijg tevens vervangend vervoer.

Hannie uit Brunssum, 28 mei 2018

Service aan de telefoon en per mail prima.
Mijn klacht vind ik een fors minpunt: wacht de afhandeling af.
mijn Tip: informeer 'vaste" klanten altijd over nieuwe producten!

Pauline uit Arnhem, 28 mei 2018

Beste Pauline, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Uw klachtenbehandelaar neemt contact met u op om u verdere uitleg te geven. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.

Vriendelijke groet, National Academic - 28 mei 2018

De communicatie is goed

Piet uit Prinsenbeek, 28 mei 2018

Prima gesprek, zeer goed en efficiënt geholpen.

Ivo uit Maastricht , 28 mei 2018

Uitstekende service

Koen uit Rotterdam, 28 mei 2018

Super geholpen, netjes de tijd voor me genomen en alles super makkelijk kunnen omzetten.

Elleke uit Enschede, 28 mei 2018

Vriendelijke dame. Duidelijke informatie. Wees me op mogelijke veranderingen en gaf me het advies om niet direct de polis te wijzigen maar de nieuwe voorwaarden half november eerst na te gaan alvorens tot wijziging over te gaan. Meegedacht met de klant.

Pepijn uit Tilburg, 28 mei 2018

Bedankt voor de keurige afhandeling.

Vriendelijke groeten, Cora

C.D. van der uit Maarssen, 28 mei 2018

Vlotte deskundige en aardige behandeling van mijn waterschademelding.

Willem uit Dieren, 28 mei 2018

Prima!

Wilbert uit Vught, 28 mei 2018

Ik ben fantastisch goed geholpen. Eerst door mijn eerste contact die mij vertelde dat het heel druk was en dat ik later teruggebeld zou worden. Op haar vraag waar het over ging heb ik uitgelegd dat ik vandaag nog naar een crematie moet en dus niet teruggebeld kan worden. Toen is er een spoedmelding van gemaakt en kwam ik meteen in gesprek met de medewerker. Deze meneer heeft mij ontzettend goed geholpen en ik heb veel waardering voor de wijze waarop
Met vr. gr.
Piet

Piet uit Bleiswijk, 28 mei 2018

Gaat zo door wij zijn tevreden

Arie uit Gorinchem, 26 mei 2018

Ik werd erg prettig, snel en adequaat geholpen!
Hartelijk dank!

Wilma uit Amersfoort, 23 mei 2018

Goed en snel geholpen.

Bas uit Dordrecht, 23 mei 2018

Zeer snel een duidelijk antwoord op mijn vraag gekregen.

Arjan uit Dronten, 23 mei 2018

Goede klantenservice.
Jammer dat sommige vaccinaties die de Nederlandse overheid aanbeveelt niet worden vergoed. De 100% procent die er bij de polis voor vaccinaties staat is een beetje misleidend, het vergoed namelijk alleen maar een deel van de gevallen .

Sam uit Nijmegen, 23 mei 2018

Beste Sam, bedankt voor uw feedback. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.

Vriendelijke groet, National Academic - 23 mei 2018

Supersnel geholpen en ook nog direct een adreswijziging door kunnen laten voeren. Duidelijke informatie, top!

Bart uit Weert, 23 mei 2018

Aardige man en goed op weg geholpen om de schademelding af te handelen.

Pauline uit 's-Gravenhage, 23 mei 2018

Snel en correct.

Rik uit Utrecht, 23 mei 2018

Héél goed geholpen!

Marianne uit Oegstgeest, 23 mei 2018

Super

Sheila uit Leiderdorp, 23 mei 2018

Een gevoel van zekerheid en vertrouwen om tot een oplossing te komen.

Piet uit Wernhout, 22 mei 2018

vriendelijk en duidelijk!

Ad uit 's heer Arendskerke, 22 mei 2018

Snel en goed geholpen

Peter uit Amersfoort, 22 mei 2018

Heldere uitleg en er wordt meegedacht

Pino uit Krimpen ana de Lek, 22 mei 2018

Correct en duidelijk

Willem uit Zaandam, 22 mei 2018

U heeft mij prima geholpen.

Rob uit Overveen, 22 mei 2018

Goede voorlichting, prettige gespreksvoering.

Theo uit Zeegse, 21 mei 2018

Tijdens de vakantie ziek geworden. De niet genoten vakantiedagen zijn door u vergoed. Dank u voor de snelle en adequate afhandeling.

Ans uit Melick, 21 mei 2018

Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag.

T uit Raamsdonlsveer, 21 mei 2018

7,8

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen