Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Snelle, vakkundige, klantvriendelijke hulp.
Frans uit Etten-Leur, 21 september 2018
Correct zoals altijd
Frans uit Venlo, 21 september 2018
Duidelijk
Stef uit Overijssel, 21 september 2018
Eerst lang moeten wachten op een terugkoppeling op mijn ingestuurde mail. Ik kan goed begrijpen dat er in de vakantieperioden een achterstand kan ontstaan in de werkvoorraad. Uiteindelijk ben ik zeer snel en correct geholpen door medewerker. Bedankt!!
Y uit Amsterdam, 21 september 2018
Ik vind het meer dan jammer,dat mijn behandelingen nu niet vergoed worden.
Ik heb hier baat bij en het houdt me gezond en weg van spanningen.
Vreemd dat ik voorheen mijn eigen zorgverlener kon uit kiezen.
Ik ben de behandelingen gestart en wil er mee doorgaan. Zijn er toch nog mogelijkheden?
G M uit Epse, 21 september 2018
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 september 2018
Kon erg gemakkelijk een declaratie indienen en kreeg snel antwoord! Super.
Jonathan uit Zutphen, 21 september 2018
Prima geholpen
Ronald uit IJsselstein, 21 september 2018
goed geholpen door de medewerkers van N.A.
Kees uit Breda, 20 september 2018
Ik ben heel erg tevreden over de snelle afwikkeling!!!
Hartelijk dank!!
Ik denk dat het niet sneller had gekund!!
Nel uit Moerkapelle, 20 september 2018
Tijdens telefonisch contact heb ik mijn verhaal kunnen toelichten, waarbij eindelijk geluisterd werd. Hierna is alles vlot geregeld. Bedankt! Ook bedankt voor de fruitmand!
Marleen uit Goes, 20 september 2018
Telefonisch goed, netjes en duidelijk geholpen na melden van schade aan mijn auto waarbij de dader is doorgereden.
W.B. uit Assen, 20 september 2018
TOP. Zeer snel een medewerker aan de telefoon en accurate service zoals altijd
marja uit Goudriaan, 20 september 2018
snel reactie op mijn vraag per mail. prima!
Nic uit Oisterwijk, 20 september 2018
super goed en professioneel geholpen
Simone uit Holsloot, 20 september 2018
heel goed
Mark uit Amsterdam, 20 september 2018
uitstekend
Atie uit Hippolytushoef, 20 september 2018
De hagelschade is na melding vlot afgehandeld en goed gerepareerd.
Een zeer tevreden klant
Rieks uit Balinge, 19 september 2018
Prima en vriendelijk geholpen
Th uit Pijnacker, 19 september 2018
uitstekend
Ko uit Leusden, 18 september 2018
Op dit moment ben ik zeer ontevreden over de manier waarop de schade afgehandeld wordt. In de mail staat dat ik altijd telefonisch contact op kan nemen met de schadebehandelaar. Dit heb ik al drie keer geprobeerd. Deze drie keer heb ik steeds iemand anders aan de telefoon gehad. Zij kunnen mij tot nu toe geen antwoord geven op mijn vragen, want dat moet de schadebehandelaar doen. Helaas krijg ik deze niet aan de telefoon.
Marleen uit Goes, 18 september 2018
Beste Marleen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken en uw vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, National Academic - 18 september 2018
Uitstekend. Snel en klantvriendelijk
Ad uit Boskoop, 18 september 2018
Wordt netjes teruggebeld nav een mail
Priscilla uit Oeffelt, 18 september 2018
een afwijzing van een claim (zorgpolis) ontvangen, zonder toelichting, jammer dan ga ik er maar om vragen.
Thomas uit Hilversum, 17 september 2018
Beste Thomas,
Bedankt voor uw review. Uiteraard kunt u altijd vragen stellen, dat is geen probleem. Ons Service team neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 september 2018
Vriendelijke en deskundige uitleg !
Uitgebreide en zinvolle beantwoording van mijn vragen!
Hartelijk dank.
Jan uit Ohe en Laak, 17 september 2018
Ik heb deze verzekering in hoop er geen gebruik van te hoeven maken. Helaas moest ik dit wel. Ik ben vriendelijk en doeltreffend geholpen. Geen onduidelijkheden tijdens het proces wat maar kort duurde.
Bevestigd de keuze van deze verzekering bij de deze aanbieder!
John uit Rotterdam, 17 september 2018
Na aanvankelijk spoedig een aangifte formulier te hebben ontvangen
heb ik na de aangifte en een extra email ruim 3 1/2 week geen bevestiging of bericht van afhandeling ontvangen.
Telefonisch begrepen dat er momenteel een achterstand is.
Een email hieromtrent zou al prima geholpen hebben
met vriendelijke groeten
Ed
E. uit Oud Beijerland, 17 september 2018
snel en tot volle tevredenheid afgewikkeld
Gemma uit Lelystad, 15 september 2018
Zeer adequate, vriendelijke en meelevende hulpverlening en afhandeling van een voor ons pijnlijke annulering van onze reis. Veel dank daarvoor.
Rien uit 's-Hertogenbosch, 14 september 2018
Bijzonder prettig en goed afgehandeld.
Marlies uit Winterswijk, 14 september 2018
snel en correct geholpen. Over de schade zelf moet nog onderhandeld worden.
a. uit Zuid-Beijerland, 14 september 2018