Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
prima contact, snelle reactie en een mooie bos bloemen vanwege het ongeluk wat ik gehad heb! (zeer uitzonderlijk van een verzekering)
Bert uit Waalre, 8 augustus 2018
Correct geholpen, duidelijke informatie en alles snel geregeld. Prima!
Jan uit Papendrecht, 8 augustus 2018
goede snelle hulp
Victor uit Bilthoven, 8 augustus 2018
goed en snel afgehandeld
Piet uit Hellevoetsluis, 8 augustus 2018
Goede duidelijke antwoorden, en mevrouw nam alle tijd om alles uit te zoeken. Prima dus.
Marieke uit Arnhem, 8 augustus 2018
Met stijgende verbazing. En gevoel dat mij onrecht is aangedaan om voor het verstrekken van medicijnen en dergelijk absurd hoog bedrag in rekening te brengen. Voor mij is onomstotelijk bewezen dat hierdoor de zorgkosten explosief stijgen. Walging dat roept het bij mij op.
Theo uit Zeewolde , 7 augustus 2018
Beste Theo, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven over de declaratie van de zorgverlener.
Vriendelijke groet, National Academic - 7 augustus 2018
Goede, vlotte afhandeling!
Kees uit Schiedam, 7 augustus 2018
Fantastische service. Auto als nieuw afgeleverd .
P.A. uit Belfeld, 7 augustus 2018
Prima service. Binnen enkele dagen gemaakte onkosten vergoedt.
Wim uit Losser, 7 augustus 2018
Uitstekend, snel en vriendelijk. Onmiddellijk via email respons
Koos uit Schiedam, 7 augustus 2018
Snel en goed. Bedankt!
Albert uit Assen, 7 augustus 2018
Prima afhandeling, duidelijke instructies mbt schademelding en procedure.
Bas uit Rotterdam, 7 augustus 2018
Zeer vlot terugggebeld en een verklaring in het Engels aangeboden omdat ik naar Rusland ga, ik had daar totaal niet aan gedacht in combinatie met de reisverzekering. Zeer goede service
Bert uit 's-Hertogenbosch, 7 augustus 2018
netjes en vriendelijk te woord gestaan. Vlot geregeld.
Uiteraard nog even afwachten hoe gehonoreerd wordt
Gerrit uit Ede, 6 augustus 2018
tot volle tevredenheid geregeld, zowel door jullie als door het schadebedrijf.
Hendrika Petronella uit Lisse, 6 augustus 2018
OK. ik ben ondertussen met de reisorganisatie in overleg om de annulering om te zetten naar een boeking voor volgend jaar, zelfde bestemming en zelfde periode.
Ze gaan daar naar kijken of dat mogelijk is en haalbaar Het is niet gebruikelijk, Maar wie weet gaan ze met deze vraag akkoord.
gerard uit Dordrecht, 6 augustus 2018
Zeer keurige afhandeling; direct telefonisch duidelijk geinformeerd van de mogelijkheden voor reparatie en de gevolgen voor de verzekering. Toonde ook direct compassie met het gebeuren. Bij schadebedrijf keurig te woord gestaan, goede objectieve beoordeling van de schade. En flexibel in maken van afspraken.
Martin uit Leusden, 6 augustus 2018
Op mijn telefonische hulpvraag is goed en begripvol gereageerd. Ik ben er heel content mee. ik ben benieuwd naar de verdere afhandeling van mijn annulering.
Ron uit Veenendaal, 6 augustus 2018
Vriendelijk geholpen en al heel snel had ik de verzekeringspapieren plus de groene kaart via een mail ontvangen.
Ger uit Hoorn, 6 augustus 2018
Ik heb een prima ervaring met National Academic
Lien uit Doorwerth, 5 augustus 2018
Altijd goede, duidelijke service, geen klachten.
Sanne uit Vs, 3 augustus 2018
Heel goed!
Maksym uit Dordrecht , 3 augustus 2018
Goed gesprek alleen meer empathie tonen.
Ravindra uit Den Haag, 3 augustus 2018
Vriendelijk en volledig antwoord op mijn vragen gekregen.
Sandra uit Beuningen, 3 augustus 2018
IK vind de afhandeling erg lang duren.
Coby uit Papendrecht, 2 augustus 2018
Beste Coby,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de afhandeling niet zo gaat als u had gewenst. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 augustus 2018
Snelle reactie, begripvolle toon. Erg prettig!
Tirza uit Leiderdorp , 2 augustus 2018
Ik ben prima geholpen bij het veranderen van de autoverzekering vanwege de aankoop van een andere auto. De wijziging zijn snel en accuraat uitgevoerd en via de mail ben ik hier, bijna direct na het telefonisch contact, van op de hoogte gebracht.
Rob uit Kapelle, 2 augustus 2018
Prima en correct geholpen.
Dank hiervoor.
Jan uit Schiedam, 2 augustus 2018
Het uiteindelijke resultaat is goed, maar het kan niet zo zijn dat een zeer trouw betalende klant op deze wijze een aanmaning krijgt. Iets aan doen dus!
Wim uit Rijssen, 2 augustus 2018
Beste Wim, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons team Financiën neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 augustus 2018
Perfecte service
David uit Amsterdam, 2 augustus 2018