man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

7,8

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Super!
Meegedacht en een prima afhandeling.

Adri uit Zwartemeer, 6 september 2018

Goed advies gekregen over keuze wel of niet de schade zelf betalen of door de verzekering laten betalen met effect op de no/claim.

Kees uit Amersfoort, 6 september 2018

Wel lastig dat een algemeen schadeformulier wordt gebruikt dat voor een reis annulering het aantal nvt's is buitengewoon hoog!

Ger uit Breugel, 5 september 2018

Beste Ger, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.

Vriendelijke groet, National Academic - 5 september 2018

De vastgestelde premie was iets hoger dan afgesproken. Na toezending van de stukken is dit direct gecorrigeerd.

Jan uit Eindhoven, 5 september 2018

Alles is tot nu toe goed geregeld.
Ze waren alleen vergeten om het schade form. Via de mail op te sturen.
Verder geen aanmerkingen.

Jaap uit Heenvliet, 5 september 2018

Beste Jaap, wij nemen uw feedback mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.

Vriendelijke groet, National Academic - 5 september 2018

Prima behandeling, vriendelijk en behulpzaam. Zowel door National Academic als Schade Net !

Marjo uit Obdam, 5 september 2018

Prima geholpen.

Theodorus uit Roelofarendsveen, 5 september 2018

Goed geholpen

Adrie uit Leusden, 5 september 2018

Ik dacht serieus dat ik verzekerd was tegen onderverzekering.
Dit blijkt dus niet zo te zijn.
Graag zou ik dat dus willen aanpassen.

J.C.M. uit Castricum, 5 september 2018

Beste heer/ mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze verzekeringsadviseur neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.

Vriendelijke groet, National Academic - 5 september 2018

Vriendelijk personeel en zeer snel geholpen! Top geregeld!

Herbert uit Dordrecht, 5 september 2018

Prima geholpen met info + opvolging

Ries uit Ette-Leur, 5 september 2018

Compleet en snel

Len uit Veenendaal, 4 september 2018

Super

GFM uit Alkmaar, 4 september 2018

Vlotte afhandeling van de extra gemaakte reiskosten.
Mijn dank hiervoor.

G.J. uit Almelo, 4 september 2018

Snelle en duidelijke reactie!

Renske uit Helmond , 4 september 2018

Ik werd snel, duidelijk en naar tevredenheid geholpen.

Pia uit Bodegraven, 4 september 2018

Een snelle en zeer correcte afhandeling conform polisvoorwaarden incl eigen risico.
Na fietsongeval volgende dag werd een bloemetje bezorgd.

Bert uit Waalre, 4 september 2018

goed, rustig en duidelijk geholpen

julia uit Amsterdam, 4 september 2018

Ervaring prima nooit problemen. Alles wordt snel afgehandeld.

Jose uit Rotterdam, 4 september 2018

snel en helder en zoals overeengekomen.
in verband met mijn succesvolle bezoeken aan de osteopaat, ben ik wel op zoek naar een zorgverzekeraar die meer vergoed

Jacqueline uit Tilburg, 4 september 2018

Zowel het regelen van een tweede autoverzekering, als het annuleren ervan werd snel en correct uitgevoerd. Dank daarvoor!

Ad uit 's-Gravenpolder, 3 september 2018

We zijn tevreden over de schadeafhandeling .
Door een ongelukje veroorzaakte ik schade aan de auto van mijn overbuurman.
Dit aan het begin van onze vakantie 0m 5.30 uur. We lieten een briefje achter in hun brievenbus. Via ons vakantie adres hadden we mailcontact waar we het schade formulier met de verzekering mij. N.A. deelde.
Na onze vakantie bracht ik een bloemtje met excuus voor het ongemak. Dit werd zeer opprijs gesteld. Fijn dat we een goede verzekering hebben.

Rudolf uit Poortugaal, 3 september 2018

Vaste contactpersoon bij NA is erg prettig.
Auto werd opgehaald, schade volledig hersteld.
Goede communicatie zowel bij NA als bij schadebedrijf.

Bob uit Waardenburg, 3 september 2018

Na de gereden schade aan onze auto werden we goed op de hoogte gehouden van de voortgang van het proces en is alles netjes afgewikkeld.

Els uit Nunspeet, 3 september 2018

Uitstekende denstverlening. Weinig administratieve handelingen. Telefonisch gemakkelijk contact. Herstelbedrijf keurig op tijd om de auto op te halen en weer terug te brengen. Daarna ook verder geen administratieve rompslomp. Prima.

Henk uit Den Haag, 3 september 2018

Snelle en correcte afhandeling

Henry uit Voorburg, 2 september 2018

Prima geholpen

Netty uit Son, 2 september 2018

Waardeloos. Ik heb een keer een schade aan mijn koffer en dan krijg ik een onzin antwoord over de afschrijving van de koffer. Mijn koffer ondanks de leeftijd functioneerde nog prima tot aan de schade. Nu is deze nutteloos geworden. Als er geen schade was, had ik de koffer nog vele jaren kunnen gebruiken. Dat de koffer al ouder dan 6 jaar was, is niet relevant.

Jan uit Eindhoven, 2 september 2018

Beste Jan,

Bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.

Vriendelijke groet, National Academic - 1 september 2018

Uitstekend geholpen bij telefonisch contact.
Afspraken prima nagekomen.

J.J.F. uit Woubrugge, 1 september 2018

Aan de telefoon meer dan netjes en snel geholpen en zo ook in de mail. Of de oplossing ook zo is, is nog even afwachten. Snelheid en correctheid is top

Raymond uit Achterveld Ut, 1 september 2018

7,8

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen