Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Zeer burocratische afwerking. Totaal geen gevoel voor lokale situatie.
Vergoeding puur om bureacratische redenen afgewezen. Erg teleurstellend!.
Jeroen uit Breda, 9 augustus 2018
Beste Jeroen, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 augustus 2018
Prima service en snel afgehandeld
Albert uit Groningen, 9 augustus 2018
Informatie was duidelijk.
Martine uit Maastricht, 9 augustus 2018
Prettig geholpen door medewerkster
Dick uit Oudheusden, 9 augustus 2018
Uitstekend; kort maar krachtig
Joost uit Peize, 9 augustus 2018
Mijn ervaring over de zorgverzekering met uw medewerkster verliep prima, ik ben zeer tevreden over haar uitleg en geduld. Zij wist waar ze over sprak en heeft absoluut kennis van zaken.
Carole uit Velserbroek, 9 augustus 2018
Fijn en snel geholpen
Martijn uit Amsterdam, 9 augustus 2018
Snel, concreet en daarmee duidelijk antwoord!
Mikael uit Amsterdam, 9 augustus 2018
Correct te woord gestaan.
Edith uit Baarn, 9 augustus 2018
Weer een mailtje met wat niet vergoed wordt. Ik vind de vergoeding van jullie helaas steeds slechter worden. Ik betaal elke maand, en tot nu toe vallen alle zorgkosten die ik heb moeten maken in mijn eigen risico. Ik begrijp absoluut niet waarom, of om welke zorgkosten het gaat. Ik krijg een overzicht maar er staat niks uitgelegd. Ik betaal alleen maar aan jullie, maar naar mijn mening heb ik er tot nu toe geen enkele baat bij gehad.
Lauren uit Nijmegen, 9 augustus 2018
Beste Lauren, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 augustus 2018
Super! Aan de telefoon behulpzaam- snelle afhandeling
Toos uit Tiel, 9 augustus 2018
Hoe komt het dat deze rekening 1 1/2 maand op zich heeft laten wachten?
Augusta uit Tiel, 9 augustus 2018
Beste Augusta, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 augustus 2018
problemen worden top geregeld
Sylvia uit Veenendaal, 9 augustus 2018
Een dame die ik aan de telefoon had vertelde mij dat ik het schadeformulier via de mail kon invullen en versturen. Dat kan niet. Ik heb erg lang zitten proberen om het gedaan te krijgen. Mijn zoon vertelde me dat het niet ging en er immers ook een handtekening nodig was.
j.c. uit Dordrecht, 8 augustus 2018
Beste mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van uw review. Excuses als onze aanwijzingen niet duidelijk zijn geweest. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 augustus 2018
Snelle en goede afhandeling.
Maurice uit Landgraaf, 8 augustus 2018
Prima geholpen!
Bernadette uit Groningen, 8 augustus 2018
Ik ben snel en prima geholpen!
Ben uit Honselersdijk, 8 augustus 2018
Ik heb op mijn vraag mbt vergoeding vanuit de basisverzekering vrijwel direct een duidelijk en volledig antwoord gehad. Hartelijk bedankt!
G.P.J. uit Uithoorn, 8 augustus 2018
Super snel geregeld!
Wilma uit Leek, 8 augustus 2018
prima contact, snelle reactie en een mooie bos bloemen vanwege het ongeluk wat ik gehad heb! (zeer uitzonderlijk van een verzekering)
Bert uit Waalre, 8 augustus 2018
Correct geholpen, duidelijke informatie en alles snel geregeld. Prima!
Jan uit Papendrecht, 8 augustus 2018
goede snelle hulp
Victor uit Bilthoven, 8 augustus 2018
goed en snel afgehandeld
Piet uit Hellevoetsluis, 8 augustus 2018
Goede duidelijke antwoorden, en mevrouw nam alle tijd om alles uit te zoeken. Prima dus.
Marieke uit Arnhem, 8 augustus 2018
Met stijgende verbazing. En gevoel dat mij onrecht is aangedaan om voor het verstrekken van medicijnen en dergelijk absurd hoog bedrag in rekening te brengen. Voor mij is onomstotelijk bewezen dat hierdoor de zorgkosten explosief stijgen. Walging dat roept het bij mij op.
Theo uit Zeewolde , 7 augustus 2018
Beste Theo, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven over de declaratie van de zorgverlener.
Vriendelijke groet, National Academic - 7 augustus 2018
Goede, vlotte afhandeling!
Kees uit Schiedam, 7 augustus 2018
Fantastische service. Auto als nieuw afgeleverd .
P.A. uit Belfeld, 7 augustus 2018
Prima service. Binnen enkele dagen gemaakte onkosten vergoedt.
Wim uit Losser, 7 augustus 2018
Uitstekend, snel en vriendelijk. Onmiddellijk via email respons
Koos uit Schiedam, 7 augustus 2018
Snel en goed. Bedankt!
Albert uit Assen, 7 augustus 2018