Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Wij zijn content met de snelle en wat ons betreft gewenste oplossing cq. vergoeding voor de gemaakte kosten.
Adriaan uit Eersel, 12 november 2018
Prima geregeld.
Ursula uit Amstelveen , 12 november 2018
Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen
Leonie uit Enschede, 12 november 2018
Het contact was op zich prima en vriendelijk. Echter ik moest er wel zelf herhaaldelijk achteraan om info te krijgen!
Frits uit Beetsterzwaag, 12 november 2018
Prima.
PLJ uit Eindhoven, 12 november 2018
Prima. Vriendelijke, kundige medewerkster.
Els uit Rotterdam, 12 november 2018
adequaat opgepakt
Frans uit Laren(gld), 12 november 2018
zeer goed geholpen.dank u
hubert uit Vaals, 12 november 2018
goed te woord gestaan .Duidelijk antwoord
Aad uit Gorinchem, 12 november 2018
Prima geholpen
Maud uit Landgraaf, 12 november 2018
Je moet haast zaken gaan verzinnen om een gestolen goed vergoed te krijgen. In mijn geval was er geen sprake van schade omdat een slotje in zijn geheel was weggenomen, dus niets vergoed... Lekker makkelijk. Ga je van afvragen waarom je nog een verzekering hebt...
Martijn uit Hengelo Ov, 11 november 2018
Beste Martijn, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2018
Ik vind daar niks van en ik ga rechtszaak tegen National Academica auto verzekering beginnen! Waarom maken jullie mij 50% schuldig voor een autoincident die was door tegen-partij vooroorzaak? Om meer premie te krijgen en mijn10 jaar schadevrij rijden weg te nemen? Not at this time and not with me!
Andrew uit Eindhoven, 11 november 2018
Beste Andrew, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2018
Geen telefonische wachttijd, meedenkende telefoniste, die alles meteen uitzocht. Super!
Ton uit Meijel, 11 november 2018
Zeeeer ontevreden dat de zorgverzekeraar met de apotheek afspreekt dat bij het afhalen van een herhaalrecept medicijnen, nota bene uit een afgifte automaat, terhandstellingskosten worden doorberekend. Daar staat geen enkele prestatie tegenover!!!
Peter uit Hilversum, 11 november 2018
Beste Peter, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2018
Er was vlot eerste telefoongesprek en snelle mail, waarin vermeld stond dat het garagebedrijf uiterlijk morgen contact op zou nemen, Na een dag of vier zelf maar even naar de garage gebeld wat de bedoeling was,
Afin, zij wisten nergens iets van zelf claim gegevens doorgeven en ze zouden het wel uitzoeken. Maakten wel een afspraak voor vlg week,
Ben benieuwd of het allemaal doorgaat.
Maar mijn vertrouwen in de mensheid is groot, dus....
Met vriendelijke groet
Anneke
Anneke uit Molenhoek Lb, 10 november 2018
Beste Anneke, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 november 2018
Super snelle reactie en heel duidelijk en vriendelijk bericht gekregen!
Bedankt medewerker van het serviceteam!
Birgit uit Meppel, 10 november 2018
Super klantenservice! Nadat ik een klacht had ingediend over de voortgang van een declaratie, werd er direct actie ondernomen. Na 2 dagen was de klacht opgelost en werd ik thuis verrast met een bloemetje als excuses. Dat noem ik nou klantenservice! Dankjewel klachtenbehandelaar. Verder is telefonisch contact ook erg fijn. Ik sta nooit langer dan een minuut in de wacht. Daar kunnen vele een voorbeeld aannemen.
Serena uit Eindhoven, 9 november 2018
Snelle en duidelijke afwerking van zorgkosten.
Nijram uit Drunen, 9 november 2018
Duidelijk advies en ook meedenkend
Al jaren klant en zeer tevreden!
Komen afspraken na en zijn duidelijk
Miranda Van De uit Kruisland, 9 november 2018
Prima hulp!
Patrick uit Leusden, 9 november 2018
Goed geholpen.
Gerdie uit Oldebroek, 9 november 2018
Goed
Imad uit Dordrecht, 9 november 2018
Ik vind het echt heel raar dat ervan wordt uitgegasn dat je op elk moment zomaar alles in 1 keer kunt betalen. Heel vreemd!
Hanna uit Den Haag, 9 november 2018
Beste Hanna, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verder te helpen.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 november 2018
Zeer vriendelijke en hulpvaardige medewerkster. Zij verdient een compliment.
Naushad uit Berkel en Rodenrijs, 9 november 2018
Te lange wachttijd tot rapportage, inefficiënt proces met onnodig meerdere ingeschakelde deskundigen en daarnaast een te beknopte en helaas ook onbevredigende rapportage.
Ruud uit Spanbroek, 8 november 2018
Beste Ruud, wij vinden het spijtig te vernemen dat uw ervaring met ons niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 november 2018
snelle afhandeling naar tevredenheid
Marianne uit Woudenberg, 8 november 2018
Heel vervelend om dit per mail te ontvangen. Zou het gewoon graag per post ontvangen, zodat ik het eenvoudig in mijn administratie kan verwerken.
Ramona uit Wognum, 8 november 2018
Beste Ramona, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de mogelijkheden te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 november 2018
Positief, vriendelijk
Hans uit Nieuwkoop, 8 november 2018
Netjes afgehandeld
klaasjan uit Amsterdam, 8 november 2018
prima uitleg gekregen, dank je
marja uit Kaatsheuvel, 8 november 2018