Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Top service en zeer goed geholpen met mijn zorgvraag
Miranda uit Sprang-Capelle, 31 januari 2019
vlotte en snelle uitleg en versturen van documenten.
Harry uit Veldhoven, 30 januari 2019
Prima geholpen
S.C uit Enkhuizen, 30 januari 2019
Prettige en professionele afwikkeling
Piet uit Muiden, 30 januari 2019
zwaar teleurgesteld in gebrek aan werkelijke communicatie met klant. 100 contactpersonen en bij herhaling veel te laat met reageren. op schrift meelevend met situatie maar in praktijk afstandelijke zakelijke club klaarblijkelijk. Erg jammer, had tot vorig jaar een andere verwachting.
P uit Nootdorp, 30 januari 2019
Beste heer, bedankt voor het achterlaten van uw review. Wat vervelend dat we de verwachtingen niet waargemaakt hebben. Ons Serviceteam zal vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 januari 2019
Snelle afhandeling en voordelige premie
Co uit Ermelo, 30 januari 2019
Duidelijke uitleg bij een door ons gestelde vraag! Prima en vriendelijk geholpen!
Ina uit Koudekerke, 30 januari 2019
Uiteindelijk is de ervaring licht positief. De behandeltijd was erg lang zonder dat de reden daarvan kenbaar werd gemaakt.
Cees uit Vinkeveen, 30 januari 2019
Beste Cees, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de behandeltijd langer was dan gewenst. Gelukkig is de verdere ervaring positief.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 januari 2019
Snel en duidelijk antwoord op vraag over vergoeding.
Erik uit Ankeveen, 30 januari 2019
Gebeld voor het doorgeven van mijn nieuwe adres. Super netjes te woord gestaan en goed geholpen. Het was snel geregeld. Hartstikke bedankt!
Prusha uit Marken, 30 januari 2019
Heel tevreden
Heel netjes en heel belangrijk het was snel afgehandeld en vriendelijk
Marianne uit Pannerden, 29 januari 2019
Super! Vriendelijke sercvice. En snelle afhandeling,
Yvonne uit Borne, 29 januari 2019
Onze vraag kan gedeeltelijk beantwoord worden, omdat een product niet geboden wordt. De communicatie herover is erg goed geweest.
Marianne uit Heythuysen, 29 januari 2019
Aanvankelijk was ik positief over het contact en snelheid van reageren, maar nu ben ik uitgesproken negatief over de afhandeling van de schade. DRIE weken na verzending van de benodigde stukken heb ik nog niets vernomen over de verdere afhandeling. Zelf heb ik 2 keer gebeld en ondanks toezeggingen van de contactpersonen blijft het angstaanjagend stil.
Ik vind dit National Academic onwaardig.
Cees uit Vinkeveen, 29 januari 2019
Beste Cees, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat de service niet geweest is van wat u gewend bent. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 januari 2019
Ik raad iedereen aan om geen reiskostenverzekering bij National Academic af te sluiten.
NAF uit Maastricht, 29 januari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 januari 2019
Parkeerschade laten repareren,dan verwacht je dat de auto weer netjes wordt afgeleverd. Er wordt nu van mij gevraagd om aan te tonen dat de temperatuursensor, de mistlamp door de autohersteller is beschadigd.Dit is te gek voor woorden.
Beoordeling, slechte service schandalig.
Martinus uit Alkmaar, 29 januari 2019
Beste Martinus, bedankt voor het delen van uw review. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om deze te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 januari 2019
Ik had een heel aantal vragen en ben prima geholpen. Top!
Rian uit Middelburg , 28 januari 2019
Goed geholpen. Duidelijk alles naderhand herhaald.
Anneloes uit Kampen, 28 januari 2019
Het is door het schadebedrijf in Groningen op een zeer correcte manier gerepareerd; bedankt!
K. uit Zuidhorn, 28 januari 2019
Keurig geholpen ondanks mijn nare tweede ervaring van inbraak.
Robert uit Bilthoven, 28 januari 2019
Correcte en vlotte afhandeling
Tonny uit Almelo, 28 januari 2019
Duidelijk, klantgericht, adequaat en zeer klantvriendelijk. Prima!
Theo uit Zutphen, 28 januari 2019
Ik kreeg duidelijke informatie en advies.
Jolinde uit Zwolle, 28 januari 2019
Helder antwoord, dank
J.J. uit Bergschenhoek, 27 januari 2019
Wederom mijn complimenten voor jullie uitstekende klantenservice (betrof aanvraag Ruslandverklaring), voorbeeld voor andere bedrijven.
Richard uit Den Haag, 26 januari 2019
snel, vriendelijk en correct,
Henk uit Paasloo, 26 januari 2019
Snel en accuraat geholpen
Gerben uit Wapenveld, 25 januari 2019
Zeer snelle reactie op mijn verzoek!!
Hans uit Nijverdal, 25 januari 2019
Snelle en vriendelijke behandeling.
Iris uit Aalten, 25 januari 2019
Ik belde voor informatie vooraf. Ik werd adequaat, snel en persoonlijk te woord gestaan. Het komt gedegen over, je weet waar je aan toe bent.
I.M. uit Capelle aan den IJssel, 25 januari 2019