Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Prettig geholpen!
Lizzy uit De Rips, 19 oktober 2018
Dit is de tweede keer dat jullie de nota niet kunnen lezen en ik begrijp
niet waarom jillie mij niet even een berichtje sturen i.p.v. deze melding na 5 werkdagen. In eerste instantie lijkthet of de declaratie is afgehandeld maar als
Ik de bijlage open blijkt dit niet zo te zijn.
Ik vind het niet handig.
Monique uit Oldenzaal, 19 oktober 2018
Beste Monique, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 oktober 2018
Snelle, duidelijke reactie van uw medewerkster van het serviceteam, betreffende mijn vraag over inloggen op mijnNA
Nelie uit Waalwijk, 18 oktober 2018
goed
jan uit Vught, 18 oktober 2018
Ik belde voor het polisnummer van mn kindje. Bleek dat hij nog niet stond ingeschreven, gelijk en snel geregeld. Goede service door een aardige vent!
Maaike uit Utrecht , 18 oktober 2018
Ik kreeg een snel en duidelijk antwoord op mijn vraag over een declaratie...
Nico uit Kortenhoef, 18 oktober 2018
goede en snelle reparatie. prettig is het gebruik van een ruilauto,
Peter uit Hoorn, 18 oktober 2018
supergeregeld. Dank!
Henk uit Nieuwerkerk a.d IJssel, 18 oktober 2018
Na aanvraag formulier E111, zeer snelle reactie. Prima.
C uit Sciedam, 18 oktober 2018
Zeer snel en goed in behandeling genomen en afgehandeld.
Harry uit Ter Apel, 18 oktober 2018
Snelle en acurate opvolging, vriendelijk te woord gestaan en heldere uitleg.
Patricia uit Almere, 18 oktober 2018
Top!
GH uit Hoornaar, 18 oktober 2018
Schade/afhandeling perfect gedaan door alle medewerkers en schade expert die met een warm hart meegewerkt hebben mij een veilig en vooral veel vertrouwen te laten hebben bij Nationalacademic . Top bedrijf wat ik zeker zal aanbevelen bij collega,s !
Cor uit Woerden, 17 oktober 2018
Afhandeling had m.i. wat sneller gekund
Jos uit Hertme, 17 oktober 2018
Beste Jos, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 oktober 2018
Goed en snel geholpen.
Daniel uit Den Haag, 17 oktober 2018
Zonder noemenswaardige inzet mijnerzijds is alles prima afgehandeld. Mijn hartelijke dank hiervoor. Vriendelijke groet
Ronald
Ronald uit Koog aan de Zaan, 17 oktober 2018
De afhandeling van de door ons veroorzaakte schade aan een auto van derden
is prima verlopen.
Geert uit Maarn, 17 oktober 2018
Toppie geholpen!
Sophie uit Vlissingen, 17 oktober 2018
Uitstekend geïnformeerd
Met dank
Martin uit Oosterhout Nb, 16 oktober 2018
Aardig aan de telefoon, behulpzaam.
Marsha uit Delft, 16 oktober 2018
Bedankt voor de snelle en duidelijke reactie!
Jan uit Hengelo, 16 oktober 2018
Tot op heden alles naar behoren verlopen. Kan pas een 100% reactie geven als het gedeclareerde bedrag op mijn rekening is bijgeschreven.
J.M.van der Erve uit Eemnes, 15 oktober 2018
De reactie heeft een kleine maand op zich laten wachten
Redelijk lang. En dan is de schade pas in behandeling genomen.
Rein uit Amersfoort, 15 oktober 2018
Beste Rein,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat de schadeafhandeling langer geduurd heeft. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 oktober 2018
Communicatie en contact: Uitstekend
Mate van Vriendelijkheid: Uitstekend
Snelheid van Afhandelen: Uitstekend
Ko uit Leusden, 14 oktober 2018
Alles vlug en correct afgehandeld. heb zelfs PERSOONLIJK een kaartje van beterschap toegewenst, gekregen. Ongelofelijk wat een service
Jan uit Rtansdaal, 13 oktober 2018
prima!
T.A. uit Heerhugowaard, 12 oktober 2018
vlot en vriendelijk geholpen!
Wim uit Rijssen, 12 oktober 2018
Fijn dat auto gehaald en gebracht wordt. Nadeel was dat de reparatie langer duurde dan beloofd en dat de koplampen niet uitgelijnd zijn. Doordat de reparateur in Almere zit heb ik het niet gemeld. Bij een volgende keer kies ik voor een reparateur in Zwolle.
Menno uit Zwolle, 12 oktober 2018
Beste Menno, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 12 oktober 2018
Mijn vragen worden altijd goed en snel beantwoord.
Ook de afhandeling van de declaraties verloopt vlot.
Willy uit Papendrecht, 11 oktober 2018
Na éénn dag bericht en na TWEE DAGEN UITBETALING.
De snelste reisverzekering van Nederland. Bedankt.
Jan uit Ransdaal, 11 oktober 2018