man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

9,1

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Correcte en vriendelijke behandeling.
Snelle afhandeling, hulde!

Henk uit Huizen, 12 december 2018

Correcte en snelle afhandeling. Meedenkend. Goede ondersteuning door de medewerker!

Maurice uit Sneek, 12 december 2018

Snel en prima geholpen, dank u wel.

Rem uit Heerhugowaard, 12 december 2018

Alles geheel naar wens verlopen. Bedankt!!

Petrus uit Rijsbergen, 12 december 2018

prima afhandeling van deze schade

Wil uit Veldhoven, 11 december 2018

Schadeverhaal ten onrecht gestaakt

Roberto uit Enschede, 11 december 2018

Beste Roberto, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 11 december 2018

Redelijk vlotte afhandeling van het schadegeval

Blaas uit Bergen op Zoom, 11 december 2018

prima geholpen, duidelijke uitleg

Elly uit Groningen, 11 december 2018

Ik heb liever een bevestigingsmail waar ik om gevraagd heb, dan deze zinloze enquête

Marian uit Spijkenisse, 11 december 2018

Beste Marian, bedankt voor het invullen van de review. De bevestiging komt zo snel mogelijk uw kant op.

Vriendelijke groet, National Academic - 11 december 2018

Zeer goed geholpen door een aardige, attente en adequate medewerker. Bedankt.

Meindert uit Leeuwarden, 11 december 2018

Snelle duidelijke reactie

Merel uit Monster, 11 december 2018

Erg goede service

Thom uit Amsterdam, 11 december 2018

snelle reactie op vraag
nooit problemen met declaraties

k uit Breda, 11 december 2018

geen klachten, vlot geholpen

willem uit Vorden, 11 december 2018

Prima geholpen!

Siep uit Groningen, 11 december 2018

Een mailtje gestuurd met een vraag. Meteen een reactie ontvangen. Heel fijn!

Linda uit Wilnis, 11 december 2018

Ik ben zeer snel en correct door een heel sympathieke medewerker telefonisch geholpen toen ik schade aan mijn auto meldde. Nadat hij vroeg hoe het mij ging en hij de verdere gang van zaken duidelijk met mij doornam, ontving ik via mail al het schadeformulier. Dat kon ik digitaal invullen en meteen retourneren. Vandaag zal het schadeherstelbedrijven contact met mij opnemen en ik neem aan dat herstel van de schade goed verloopt.

Monique uit Heerlen, 11 december 2018

Prima flexibele en adequate afhandeling van mijn schade! Ga zo door!

Rosita uit Ankeveen, 10 december 2018

Bij de eerste schade in meer dan 10 jaar van nog geen 50 euro is er geen coulance.

J.H. uit Roosendaal, 10 december 2018

Beste heer, ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 10 december 2018

Ik had een persoonlijke vraag over een aanstaande operatie. Ik krijg het algemene antwoord wat ook in de zorgzoeker staat bij betreffend ziekenhuis. Dat kan ik ook zelf lezen.

Herman uit Oudenhoorn, 10 december 2018

Beste Herman, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team zal vandaag contact opnemen om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 10 december 2018

Nogmaals uw medewerker heeft mij uitstekend geholpen.
Geduldig en met een goed advies.

Ronald uit Zaandam, 10 december 2018

vlot en op vriendelijke wijze geholpen bij afsluiten van autoverzekering

Wim uit Rijssen, 10 december 2018

Geduldig en gaf me een uitstekende tip.

Ronald uit Zaandam, 10 december 2018

Behulpzame en duidelijke telefoniste die de hele verhuizing snel geregeld heeft.

norbert uit Woubrugge, 10 december 2018

U geeft als antwoord op mijn verzoek om totaalbedragen te willen zien in de mijn-omgeving bij het overzicht van de uitgekeerde nota’s aan dat het op dit moment inderdaad nog niet mogelijk is om te zien.

Dat is een dooddoener.
U kunt het zien, want hoe weet u anders wat u moet doen.

Een serie bedragen optellen is geen rocket-science lijkt me.

Dus svp geen dooddoener als antwoord maar serieus nemen en duidelijkheid geven of u een verbetering voor uw klanten gaat oppakken of niet.
Vriendelijke groeten.

Martin uit Haarlem, 9 december 2018

Beste Martin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen uw feedback mee ter verbetering van onze online omgeving.

Vriendelijke groet, National Academic - 9 december 2018

Snel en duidelijk antwoord. Zelfs op zondagmiddag. Dank!

Branko uit Almere, 9 december 2018

snel

Wijnand uit Amsterdam, 9 december 2018

Snelle service. Top geregeld!

Koen uit Bunschoten, 9 december 2018

Snel en heel duidelijk. Bedankt!

suzy uit Bergen op Zoom, 9 december 2018

Snel en vriendelijk geholpen door uw medewerker.

Susanne uit Amstelveen , 9 december 2018

9,1

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

E-mail Vragen