Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Alles goed gegaan.
Ronald uit Wognum, 17 december 2019
adequaat antwoord en vlotte reactie!!
wh g uit Hardenberg, 16 december 2019
Goed en snel geholpen.
Rieks uit Deventer , 16 december 2019
Snel geholpen en op alle gestelde vragen een duidelijk antwoord
Ton uit Boskoop, 16 december 2019
Prima. Snel.
Dick uit Enschede, 16 december 2019
Goede en snelle practische service
Hendrik uit Beilen, 16 december 2019
We zijn erg tevreden met de service dat we van Nationaal Academic krijgen. We danken jullie allemaal.
Beste wensen voor Kerstmis en Nieuw Jaar.
Kahsai uit Vlaardingen, 16 december 2019
Beste medewerker van national academic,
Mijn ervaring betreffende aansprakelijkheid van schade aan een auto van een derde was op zijn minst confronterend.
Het ware veel meer op zijn plaats geweest als ik persoonlijk benaderd was geweest door een vertegenwoordiger van national academici waarin mij gevraagd zou worden naar de situatie.
Nu moest ik zelf actie ondernemen om aan te geven dat ik helemaal niet betrokken had kunnen zijn bij het veroorzaken van schade en heb ik slechts te maken gehad met een paar koude, ijzige mailtjes.
Ik vraag me af waar de betrokkenheid van de mens op de andere mens is gebleven.
Met vriendelijke groet,
J. P. B. uit Groningen, 16 december 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 december 2019
Voortvarende reactie op mijn melding waar ik mee verder kan
Paul uit Heerhugowaard , 16 december 2019
Prettig, snel en duidelijk geholpen
Guus uit Hilversum, 16 december 2019
Helaas is mij de verkeerde informatie doorgegeven door het serviceteam. Ik zou mijn factuur betaald hebben en deze niet meer handmatig te hoeven betalen. Echter later bleek toch dat ik de factuur nog handmatig moest overmaken. In het systeem stond de betaling als voldaan volgens de medewerker die mij via de mail hielp, in de praktijk bleek dit niet te kloppen.
Rosa uit Utrecht , 16 december 2019
Beste Rosa, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 december 2019
duidelijk antwoord goede uitleg
Rob uit Alkmaar, 16 december 2019
Mijn vraag is correct beantwoord.
Rien uit Leusden, 16 december 2019
Afhandeling van aanrijding door National Academic goed en voortvarend afgehandeld. Wel jammer dat je als inwoner van Tilburg (toch niet bepaald klein dorp in dunbevolkt gebied) met je schade-auto naar Dordrecht zou moeten. Die dekking kan beter. Verder tevreden.
Sander uit Tilburg, 16 december 2019
snel en duidelijk antwoord
Silvia uit Amersfoort, 15 december 2019
Snel en geruisloos geregeld
Ben uit Duiven, 13 december 2019
Goed en duidelijk geholpen
Yara uit Beemster , 13 december 2019
Na ruggespraak correct antwoord en duidelijkheid
Hendrik uit Beilen, 13 december 2019
Adequate afhandeling van het schadegeval, waarbij de interactie tussen National Academic en ondergetekende feilloos is verlopen.
PS uit Rotterdam, 13 december 2019
Zeer kundig en behulpzaam advies!
oscar uit Moordrecht, 13 december 2019
Snelle en correctie reactie
Joke uit Groningen, 13 december 2019
Goed en vlot afgedaan
Cornelis uit Hoevelaken, 13 december 2019
Deskundig en plezierig geholpen om de juiste informatie te vinden op de website en daarmee een goede zorgkeuze kunnen maken
Piet uit Leerdam, 13 december 2019
Bij NA wordt de telefoon altijd snel opgenomen en hebben de medewerkers snel jouw gegevens paraat: geen gedoe dus. Daarnaast zijn de medewerkers altijd vriendelijk en hebben ze binnen no time antwoord op je vragen. Top hoor!
Dominique uit Gouda, 13 december 2019
Prima en na tevredenheid afgehandeld. Tip: als stukken ontvangen zijn stuur dan een ontvangstbevestiging met daarin een aangegeven tijdslijn wanneer zaken zijn afgehandeld.
Wijnand uit Hengelo, 13 december 2019
Via-via een positieve reactie gezien van NA, i.v.m. teveel gedeclareerd bedrag van een zorgverlener. Dit gaf me een goed gevoel. Nadeel website: je moet te vaak je hele doopzeel invullen, dat kan ook gemakkelijker.
Elzo uit Groningen, 12 december 2019
Beste Elzo, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, National Academic - 12 december 2019
Excelente, zoals het moet. Bedankt
Hector uit Zeist, 12 december 2019
Duidelijke en praktische uitleg gegeven hoe en wanneer te handelen ivm geleden schade. Daarbij keurige en vriendelijke afhandeling. Complimenten voor jullie medewerker(s)!
Jon uit Kerkrade, 12 december 2019
Alles begripvol, vlotjes en zonder problemen afgewerkt.
Arthur uit Bergen op Zoom, 12 december 2019
super diepe buiging
frans uit Almere, 12 december 2019