Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Vriendelijk, duidelijk en behulpzaam.
Melle uit Utrecht, 24 december 2019
prima service en snelle betalingen
F uit Hilversum, 24 december 2019
Prima
Jo uit Veldhoven, 24 december 2019
Snel en vriendelijk
Willeke uit Mijdrecht, 23 december 2019
Vriendelijk, rustig en efficiënt
Marianne uit Amsterdam, 23 december 2019
snel en duidelijk antwoord
Andrew uit Maarssen, 23 december 2019
Snel en goed geholpen
Roel uit Leusden, 22 december 2019
Inmiddels is mijn vraag beanwoord.
Piet uit Haelen, 22 december 2019
Zoals altijd snelle en correcte afhandeling.
Adri uit Wapenveld, 22 december 2019
prima en adequate reactie
Boudewijn uit Rhenen, 21 december 2019
Dank voor het overmaken van het schadebedrag. Echter, op dit moment heeft degene die de auto zou opkopen voor 1300,-- niet meer gereageerd. Derhalve is voor mij de schade-afhandeling nog niet afgerond. Stel dat deze via de schade-expert geregelde opkoper niet komt, zal de auto naar ik aanneem naar een lagere aanbieder gaan wat betekent dat het uitkeringsbedrag van de verzekering omhoog gaat zodat het totaalbedrag van 3500,-- bereikt wordt. Ik wacht de verkoop nog even af. Vriendelijke groet,
Eric
Eric uit Blitterswijck, 21 december 2019
Prettig en vriendelijk contact. Gelukkig geen lange wachttijden aan de telefoon.
Er werd alle tijd genomen om mijn vragen te beantwoorden.
De antwoorden vond ik wel wat lastig omdat ik uiteindelijk aan de specialist moet vragen of de behandeling wel wordt vergoed terwijl ik dat juist van de zorgverzekeraar wilde weten.
charlotte uit Rijssen, 20 december 2019
Snel, correct, tevreden
jeep uit Kampen, 20 december 2019
Uitstekend en snel geholpen door medewerker.
Eveline uit Rotterdam, 20 december 2019
Heel goed, duidelijk en fijn gesprek!
Gijsbert uit Moerkapelle, 20 december 2019
Online declareren gaat heel gemakkelijk. Onmiddellijke respons. Afhandeling van mijn declaratie binnen een paar dagen. 100%! Prettige Feestdagen!
A.J.B.M. uit Netersel, 20 december 2019
goed
Simon uit Bruinisse, 20 december 2019
Ik werd uitstekend geholpen en daarna nog eens per post aangenaam verrast met door een medewerker van National Academic verstuurde beterschapswensen verpakt in een lieve feestkaart.
Hartelijk dank voor deze mooie geste!
Voor jou/jullie ook hele mooie feestdagen gewenst.
ton uit Baarlo Lb, 20 december 2019
Duidelijke uitleg.
Kadir uit Goor, 19 december 2019
uitstekende antwoorden op diverse vervolg vragen
H uit Schijndel, 19 december 2019
Snel en goed geregeld!
Henk uit Hoogeveen, 19 december 2019
Na een snelle eerste reactie duurde het bijna een maand tot een tweede reactie. Uiteindelijk heeft de hele procedure bijna 4 mnd geduurd. Overigens is de procedure wel zorgvuldig uitgevoerd, met goede experts.
S. uit Dokkum, 18 december 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken en nemen uw opmerkingen hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 18 december 2019
Reactie duurde soms even op de chat, maar handig dat er snel contact was.
Dorien uit Assen, 18 december 2019
De schade is zeer correct en snel afgehandeld. Heel fijn dat ik in de tussentijd een leenauto kreeg.
Ik ben zeer tevreden
Peter uit Spijkenisse, 18 december 2019
Allriskverzekerd. Schade toegebracht door iemand, die verzekerd was bij een andere maatschappij, is door National Academic verhaald en aan mij uitbetaald. Prima afgehandeld en prettig contact.
C. uit Zelhem, 18 december 2019
Goede heldere uitleg.
Herman uit Vlaardingen, 18 december 2019
snel geholpen, prima assistance
maria paola uit Oegstgeest, 18 december 2019
Prima te woord gestaan en snel geregeld
Jan uit Brielle, 17 december 2019
Prima geholpen.
Er zat een fout in de polis. Wordt tijdens het gesprek ook toegegeven en hersteld. Op andere vragen netjes antwoord gekregen en bevestigd per mail
John uit Kruisland, 17 december 2019
Fijne verzekeraar! Altijd goed bereikbaar, snelle uitgebreide service en advies. Declaraties worden binnen twee weken (soms sneller) uitgekeerd.
Sandra uit Den Haag, 17 december 2019