Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Prima afgehandeld
Leo uit Halsteren, 7 januari 2020
Hartelijk bedankt voor uw heldere administratieve verwerking en reactie
Lingly uit Amsterdam, 7 januari 2020
Duidelijke procedure, snelle en vriendelijke afhandeling.
G.
Guus uit Hilversum, 7 januari 2020
Snel en efficiënt
Alfred uit Balinge, 7 januari 2020
Super geholpen op alles heel open en duidelijk geantwoord en zelfs nog extra service geboden door met me mee te denken! Complimenten
Basma uit Barneveld, 7 januari 2020
Goed
Nazmiye Gunes uit Rotterdam , 7 januari 2020
Professionele dame aan de telefoon. Ter zake kundig, correct en vlot.
Ide uit Koedijk, 7 januari 2020
U kunt er klaarblijkelijk niets aan doen=thuiszorg...,maar voor ons het dit de zoveelste teleurstelling.
J.B. uit Ferwoude, 7 januari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen vandaag contact met u op om uw teleurstelling te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 7 januari 2020
Tot zoverre de aanmelding betreft, erg correct
Pirerre uit Amersfo0rt, 7 januari 2020
Volledig en duidelijk geïnformeerd.
Kirsten uit Den Haag, 7 januari 2020
Als ik 0 sterren kon geven had ik dit gedaan. Ik ben al jaren klant bij jullie. Nooit problemen gehad . Incasso's liepen altijd perfect. Tot dat ik 1x in de 5 jaar iets heb. Hiervoor kan ik eerst lang wachten op antwoord. via het portaal zijn jullie niet bereikbaar. Chat werkt niet. en de bel mij nu knop werkt na 145 min nog steeds niet. Ik zou graag willen weten hoe ik als klant bij jullie weg kan.
Sven uit Tilburg, 6 januari 2020
Beste Sven, bedankt voor het delen van uw feedback. Dit is uiteraard niet de juiste gang van zaken, wij gaan het uitzoeken en ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 6 januari 2020
Prima en snel geholpen.
René uit Castricum, 6 januari 2020
Goed geholpen, alle geduld.
Thei uit Sittard, 6 januari 2020
Perfect geholpen
Robin uit Nijmegen, 6 januari 2020
Prima maar ook zakelijk en persoonlijke interesse getoond
T. uit Schoonoord, 6 januari 2020
Snel en duidelijk geholpen!
Sjoukje uit Eindhoven, 6 januari 2020
Snelle response op vragen en prima afhandeling TOP!!
Hans uit Teteringen, 6 januari 2020
Super kort wachten en duidelijke antwoorden!
Gert uit Hierden, 6 januari 2020
Alhoewel een uitgebreid antwoord was het antwoord voor mij niet helemaal duidelijk.
Je rijbewijs zou niet voor 5 of 10 jaar verlengd mogen zijn??
Je rijbewijs wordt na je 70ste sowieso niet voor langer dan 5 jaar verlengd.
An uit 's-Hertogenbosch, 5 januari 2020
Beste An, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 5 januari 2020
Ik kreeg zelfs in het weekend antwoord op mijn vraag!!!
Ewa uit Nieuwegein, 5 januari 2020
Attente, goed luisterende medewerker.
P uit Linne, 4 januari 2020
prima behandeling
dik uit Breukelen, 4 januari 2020
Snel en accuraat antwoord met document ontvangen.
Hartelijk dank daarvoor,
Marleen uit Zetten, 4 januari 2020
Netjes en snel
Willeke uit Mijdrecht, 4 januari 2020
De twee boven aangevinkte verzekeringen lopen nog steeds via jullie org. NA. Dit begon toen ik nog werkte bij de overheid. Ik herinner me nog, waarbij mijn Pechhulp-verzekering werd beëindigd bij NA. In de brief stond dat mijn declaratiegedrag wegens pech op de weg een stap te ver zou zijn geweest. Men vond dat binnen een jaar 2 keren wegens pech was gedeclareerd door hulpverleners. Mijn dochter was thuiswonend en schoolgaand. Zij pakte vaker papa's auto en zodoende pech met lekke band. Bandenspanning was niet tijdig nagekeken! Ik reisde altijd met de trein naar mijn werk, waardoor bandensp. nakijken weinig aandacht kreeg. NA had wel gelijk, achteraf gezien, want tijdig onderhoud kan je pech vermijden. Gelukkig kon ik nog aansluiten bij ANWB. Hierdoor was de pijn gelijk verdwenen. Wel een vervelende ervaring uit het verleden die bij mij hangt.
Inmiddels ben ik met pensioen. Met de lopende verz. ben ik tevreden en wil het zo houden.
Ik ben erg tevreden over dat NA een exp strt mbt lekk.
1024 tek bereikt
Chander uit Zoetermeer, 4 januari 2020
ik ben zeer te vreden over de persoon die ik recent gesproken heb. Deze persoon beschikt over zeer goede kwaliteiten Met betrekking tot klanten ! Ik zou van deze persoon een voorbeeld binnen het bedrijf maken. Top medewerker!!
Amin uit Venlo, 3 januari 2020
Duidelijk en goed gedocumenteerd antwoord
A.J. uit Maassluis, 3 januari 2020
Super goed, vriendelijk en snel geholpen!
Jurriaan uit Vlaardingen , 3 januari 2020
snelle afhandelig
peter uit Posterholt, 3 januari 2020
Mijn vraag niet goed gelezen en op vraag 2 geen reactie helaas.
martin uit Gennep, 3 januari 2020
Beste Martin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 3 januari 2020