Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Super geholpen
G uit Hengelo, 1 september 2020
Alles is perfect geregeld, alleen jammer dat er twee keer om dezelfde papieren werd gevraagd. Zou mijn eerste mail door corona tussen wal en schip zijn gevallen of is het kwijtraken van mail structureel? Voor de rest: goede communicatie en service en afhandeling van zaken.
Remy uit Staphorst, 1 september 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij ermee gaan aan de slag. Bedankt !
Vriendelijke groet, National Academic - 1 september 2020
Super snel, vriendelijk en kundig geholpen door de mederwerker
Adrie uit Wijk bij Duurstede, 1 september 2020
İk tevreden me jullie...MVG.
Cezmi uit Rotterdam, 31 augustus 2020
Ik had een vraag over stormschade aan mijn auto, de dame heeft het helemaal voor me uitgezocht en goed advies gegeven
Coby uit Den Haag, 31 augustus 2020
telefonische bereikbaarheid is zeer slecht. Na de beloofde responstijd van 3 minuten wordt de verbinding afgebroken. Daarna 3x bezettoon. Daarna na de beloofde responstijd van 3 minuten gewoon weer bezettoon.
Pieter uit Rotterdam, 31 augustus 2020
Bedankt voor het delen van uw review. Wat jammer om te horen dat uw ervaring niet positief was door de bereikbaarheid. Excuses voor het ongemak. Inmiddels heeft u onze collega van het serviceteam contact met u gehad en is het gelukkig opgelost.
Vriendelijke groet, National Academic - 31 augustus 2020
snelle en deskundige, vriendelijke afhandeling
henk uit Gouda, 28 augustus 2020
Prima regeling, snel en accuraat.Alleen leenauto aan de kleine kant, meer een stadsauto. Paste er nauwelijks in.
Was een VW Up.
Auto keurig gerepareed.
Roel uit Woerden, 27 augustus 2020
Dankuwel voor uw review. Wij sturen uw tip door naar de schadehersteller. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, National Academic - 27 augustus 2020
Tevreden
joke uit Harmelen, 27 augustus 2020
Uitstekend!
Theo uit Saasveld, 27 augustus 2020
Vriendelijk, snel en kundig geholpen
Adrie uit Wijk bij Duurstede, 27 augustus 2020
uitstekend.
joke uit Leeuwarden, 26 augustus 2020
snel en duidelijk uitleg gekregen
sabine uit Arnhem, 26 augustus 2020
Perfect geregeld
Robert uit Hoogwoud, 26 augustus 2020
polis direct ontvangen, op mijn verzoek
het formulier om schade te melden is overigens wel erg onduidelijk
jacqueline uit Tilburg, 26 augustus 2020
Dankuwel voor uw review. Wij doen er alles om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen uw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 26 augustus 2020
Ik ben buiengewoon tevreden over de manier waarop jullie met mij als klant omgaan. Doorgaan zo !
Thom uit Oud-Beijerland, 26 augustus 2020
Ik ben vriendelijk te woord gestaan door de medewerkster. Op mijn verzoek heeft ze een bevestigingsmail gestuurd inzake het opzeggen van een verzekering. Ook wat aanvullende vragen mijnerzijds zijn prima beantwoord.
Dave uit Nuenen, 26 augustus 2020
Ik heb een snel antwoord op mijn vraag over een terugstorting gekregen.
Ben zeer tevreden.
Edward uit Pijnacker, 25 augustus 2020
Heel goed en snel geholpen met het beantwoorden van mijn vraag !
Peggy uit Oss, 25 augustus 2020
Niet blij met de beslissing maar goed geholpen.
Ger uit Horst, 25 augustus 2020
Ik ben heel goed geholpen en te woord gestaan door de adviseur. Dit heeft niet geresulteerd in deze verzekeringen afsluiten bij National Academic, omdat naast een goedkope premie voor de verzekeringen voor mij/ons ook het belang telde van de relatie met onze huidige verzekerings-tussenpersoon. We hebben wel twee autoverzekeringen afgesloten bij National Academic en ook daar weer het prettige, vriendelijke contact met deze adviseur.
Wil uit Oisterwijk, 25 augustus 2020
Prima geholpen door de medewerker!
Monique uit Hendrik ido Ambacht, 25 augustus 2020
Efficiente communicatie, vlotte afhandeling
Harry uit Utrecht, 25 augustus 2020
prima geholpen en na afloop nog een empathische opmerking betreffende de reden van annulering
Jochem uit Didam, 25 augustus 2020
prima en vriendelijk te woord gestaan. Ik was alleen verbaasd dat in een paar weken tijd de premie 5 euro per maand verhoogd was.
Marcel uit Urmond, 25 augustus 2020
De medewerker heeft vanmorgen mijn vragen over de autoverzekering helemaal goed beantwoord en wijzigingen geregeld. Ze is deskundig, vlot en vriendelijk.
Peter uit Onstwedde, 24 augustus 2020
Geen ster!!!!!!
H. uit Wierden, 24 augustus 2020
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 augustus 2020
Dank voor de informatie. Deze is duidelijk. Het formulier en de foto's zijn snel geregeld. De offerte moet ik nog aanvragen. Zodra dit is gebeurd, doe ik u e.e.a. toekomen. Met vriendelijke groeten, Louis.
Louis uit Havelte. , 24 augustus 2020
Super vriendelijk en kundig advies. Bedankt!
Fogalle uit Roermond, 24 augustus 2020
Snelle en vlotte afhandeling, fijn dat er op deze menselijke manier wordt meegedacht. Hartelijk dank voor het vertrouwen!
Gerard uit Kr ad Lek, 24 augustus 2020
Graag gedaan en u ook bedankt voor het vertrouwen in ons en het mooie compliment!
Vriendelijke groet, National Academic - 24 augustus 2020