Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Prima geadviseerd
Mart uit Roosendaal, 22 oktober 2020
Ik ben vanaf het eerste telefoontje, goed en duidelijk geholpen.
Prima contact, bedankt
Els uit Emmen 0591615570, 22 oktober 2020
positief
Margot uit Boskoop, 22 oktober 2020
Prima geholpen.
Snel, accuraat en duidelijk.
claire uit Rijswijk, 22 oktober 2020
Goede en snelle afhandeling van mijn schadegeval!
Hans uit Ulestraten, 22 oktober 2020
Ik heb bij de verstrekking van de medicijnen, zowel bij de Alrijne apotheek als bij apotheek Zuid West, geen begeleidingsgesprek gehad
Paul uit Leiden , 22 oktober 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Een collega van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 oktober 2020
Ala afschuiven van verantwoordelijkheid. Ik ben in bezwaar gegaan tegen kosten die onterecht bij jullie zijn gedeclareerd. Jullie verwijzen mij doodleuk naar de apotheek, echter ben ik TOCH KLANT bij jullie? In de maandelijkse PREMIE zit toch STUKJE SERVICE waarbij je op ten minst kan verwachten dat jullie namens mij in bezwaar gaan. Zit al 13 jaar bij jullie, hoog tijd om weer eens weg te gaan!
RHB uit Rotterdam, 22 oktober 2020
Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Een collega van het serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw declaratie met u door te nemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 oktober 2020
Goed bereikbaar en goede afwikkeling
Hanneke uit Lithoijen, 22 oktober 2020
Mijn ervaring is dat bij inboedelschade door een lekkage alleen de gevolgschade wordt vergoed.
De schade in mijn geval aan het dak wordt niet vergoed. Dat is voor mij jammer.
Voor de verzekering is het een klein bedrag.
Als |U terug wilt komen op mijn schademelding hoor ik dat graag.
Leendert uit Goes, 21 oktober 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Een collega van het schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 oktober 2020
Heel goed geholpen door de schadebehandelaar! Heeft aandachtig naar mijn verhaal geluisterd en goed advies gegeven aangezien ik best veel vragen had:)
Lay uit Uitgeest, 21 oktober 2020
Deze manier van kraamzorg regelen is echt ontzettend omslachtig. Nu duurt het nog 15 dagen voordat ik bericht krijg en dan moet de kraamzorg nog contact met mij opnemen. Als ik het kraamzorgbureau zelf kon bellen zou het binnen een paar dagen geregeld zijn.
Nienke uit Zwolle, 21 oktober 2020
Bedankt voor uw feedback. Wij sturen uw tip door naar de afdeling. Zij pakken dit verder op.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 oktober 2020
We horen allemaal problemen met oplopende zorgkosten. Nu heb ik oogdruppels, en de instructie had ik al via mijn oogarts. Vervolgens haal ik de druppels op, worden simpel in mijn hand gedrukt, en worden er terhandstellingskosten gerekend.
Wat is dit een onzin, en vooral..... Waarom acepeteerd de verzekerings maatschappij dit. Die willen toch kosten drukken. Nou, succes!!!
Ton uit Klundert, 20 oktober 2020
Bedankt voor uw review. Een medewerker van het serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 20 oktober 2020
Prima, duidelijk en vlot antwoord op mijn vragen. Prettige stem.
Roos uit Dongen, 20 oktober 2020
Prima antwoord op mijn opmerking
Fennie uit Zelhem, 20 oktober 2020
Snel, soepel en doeltreffend geholpen bij schade aan achterruit en garagedeur op vakantie in Frankrijk.
D.H. uit Barendrecht, 20 oktober 2020
Prima
J E uit 3135 jj - Vlaardingen, 20 oktober 2020
Alles was prima geregeld.
Anneke uit Zandvoort, 19 oktober 2020
De bedoeling van het inzenden van een declaratie was dat ik een idee zou krijgen wat mijn zorgverzekering zou vergoeden. Misschien kunt u me dat toch nog mededelen?
J.M. uit Vlaardingen, 19 oktober 2020
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 oktober 2020
Gigantisch makkelijk om een declaratie in te dienen, zo makkelijk dat ik mij zelfs schuldig voel dat iemand zelf nog moet uitpluizen welk bedrag/percentage ik van een factuur declareer. En snelle verwerking!
Jefrey uit Den Haag, 19 oktober 2020
Ik ben uitstekend geholpen.
Steven uit Zaandijk, 17 oktober 2020
Ik ben heel positief over NA! Zij wees mij erop dat ik nog niets had ingediend nadat ik de schade had gemeld. . Ik dacht dat ik te laat was! Zij reageren heel snel via de mail. En dan ook nog een positieve uitslag. Zij vergoeden de schade!!
Yvonne uit Mijdrecht, 16 oktober 2020
Altijd prettig geholpen! Fijn dat jullie meedenken!
Lex uit Huizen, 16 oktober 2020
Erg netjes en correct afgehandeld.
Willem uit Heeten, 16 oktober 2020
It was a very nice experience with national academic. Friendly staff and perfect service.
Firat uit Eindhoven, 16 oktober 2020
duidelijk en adequaat.
Ton uit E-L, 15 oktober 2020
Dank voor de goede en prettige manier waarop contacten verliepen.
En de manier waarop de afhandeling is verlopen
Vr gr Herman
Herman uit Hengelo, 15 oktober 2020
zeer goed geholpen
toine uit Swalmen, 15 oktober 2020
Hartelijk dank voor de vlotte afwerking.
Josée uit Maastricht, 15 oktober 2020
Mijn schade is verhaald bij de tegenpartij. Ik ben meer dan tevreden over de uitkomst, waarbij NA goed heeft bemiddeld.
Jeroen uit Utrecht , 15 oktober 2020
Steeds goede duidelijke informatie/oveezichten.
Klaas uit Urk, 15 oktober 2020