Zorgverzekering

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

Deel uw ervaring

7,5

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Zeer snelle service en super vriendelijke medewerkster!

P.P. uit Lisserbroek, 30 januari 2020

uitstekend

Menno uit Groningen, 30 januari 2020

Telefonisch goed, snel en duidelijk geholpen. Zou wel fijn zijn als dit ook nog zo helder in de mails kwam te staan (eigen risico betalingen en teruggaven uitgelegd...)

Yvette uit Venlo, 30 januari 2020

Beste Yvette, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.

Vriendelijke groet, National Academic - 30 januari 2020

Snelle reactie en duidelijk antwoord

Antoinette uit Haps, 30 januari 2020

Uitstekend

R.J. uit Hoogezand, 30 januari 2020

Vriendelijk, snel en goed geholpen!

Fleur uit Rosmalen, 30 januari 2020

Ik heb alle verzekeringen bij jullie afgesloten, om niet van het kastje naar de muur gestuurd te worden. Nu heb ik schade (80 euro) aan zorgkosten opgelopen en moet ik nog bij 2 loketten binnen National Academic zijn. Dit vind ik zeeeer klantonvriendelijk!

Thieu uit Sint Michielsgestel, 30 januari 2020

Beste Thieu, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 30 januari 2020

Schade door andere auto zonder problemen verhaald.

Ronald uit Koog aan de Zaan, 30 januari 2020

Goede service bij beantwoording van vragen over zorgverzekering

wim uit Zetten, 30 januari 2020

goed geregeld

W uit Bovenkarspel, 29 januari 2020

alles goed geregeld

W uit Bovenkarspel, 29 januari 2020

Perfect geholpen via de mail!

Willem uit Gouda, 29 januari 2020

Vriendelijk en accuraat behandeld

Erik uit Castricum, 29 januari 2020

Prima geholpen

Christ uit Teteringen, 29 januari 2020

Vraag keurig en duidelijk beantwoord

T uit Casticum , 29 januari 2020

Prima. Snel en naar tevredenheid geregeld. Thx.

René uit Castricum, 29 januari 2020

probleem oplossend meegedacht en gehandeld.

Arie Jan uit Harderwijk, 28 januari 2020

Snel en correct geholpen

Bart uit Meterik, 28 januari 2020

De inbraakpoging in mijn huis levert een schade op van ongeveer € 150 á € 200.
In de tijd dat ik alle gevraagde documenten heb ingevuld kan ik dw schade zelf repareren.
€ 100,- eigen risico levert aan het einde van het hele gedoe geen bijdrage van de verzekering als ik 50% vergoed krijg door het zelf te repareren.
Een schade schatting aan de hand van foto's en een passende vergoeding zou heel wat klantvriendelijke zijn.
Ik trek mijn schademelding hierbij in.

nico uit Apeldoorn, 28 januari 2020

Beste Nico, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt contact op om het voor u op te lossen.

Vriendelijke groet, National Academic - 28 januari 2020

Snelle reactie.

Liek uit Harderwijk, 28 januari 2020

goed

J.H. uit Katwijk Zh, 28 januari 2020

vlotte afhandeling - goede informatie er omheen!

Tiny uit Alkmaar, 28 januari 2020

goed

Johan uit Albergen, 28 januari 2020

Alles goed en overzichtelijk en binnen een redelijke termijn geregeld.

Piet uit Wernhout, 28 januari 2020

Gevoel te hebben niet geholpen te worden en heb er zelf zo veel werk aan. Lever oplossing en verheldering aan maar moet het nu weer op een andere manier indienen.......pffff

Angelique uit S -Gravendeel, 28 januari 2020

Beste Angelique, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 28 januari 2020

Via website zorgnota’s indienen, worden altijd afgekeurd. Na opnieuw indienen met zelfde foto, wel altijd goedgekeurd. Gekkenwerk!!! Doe hier iets aan.

Tamara uit Hoensbroek, 28 januari 2020

Beste Tamara, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.

Vriendelijke groet, National Academic - 28 januari 2020

Correcte overleg en duidelijke uitleg over te handelen. Kwam wel streng over.

Hans uit Didam, 28 januari 2020

goeg geholpen en duidelijke uitleg

hans uit Hengelo, 27 januari 2020

een vlotte afhandeling met een duidelijk antwoord n.a.v. mijn gestelde vraag.

Hanneke uit Rijssen, 27 januari 2020

Prima geholpen

Greetje uit Leuvenheim, 27 januari 2020

7,5

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen