man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

9,1

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Scbademelding snel en correct verwerkt.
Schade via aangesloten schadebedrijf prima hersteld

Peter uit Vianen, 29 januari 2021

Na ongeval en schade werd alles professioneel afgewikkeld. Persoonlijk overleg was mogelijk en ik heb hun objectieve houding (hun contact met Rijkswaterstaat) erg op prijs gesteld.

Annette uit Laren, 29 januari 2021

Altijd prima geregeld

Dory uit Leidschendam, 29 januari 2021

Ik werd op een prettige, vakkundige wijze te woord gestaan. De medewerker kwam heel sympathiek over.

Selma uit Hoensbroek, 29 januari 2021

Prima geholpen. Vriendelijk en snel.

michiel uit Velserbroek, 28 januari 2021

Ontzettend goed geholpen met een nieuwe aanvullende verzekering. Snel, adequaat, behulpzaam, meedenkend en meewerkend. Binnen 10 minuten alles geregeld. Bijzonder tevreden met en over NA!! Wil geen andere maatschappij meer.

Peggy G.P.M. uit Oss, 28 januari 2021

Goed en vriendelijk geholpen door medewerkster. Binnen 2 minuten had ik het schadeformukier in de mail. Prima dus!

Geert uit Winschoten, 27 januari 2021

Je voelt je serieus te worden genomen als verzekeringsnemer. Prettig gesprek en vlotte afhandeling . Pluim !

Johan uit Beuningen, 27 januari 2021

informatie gevraagd en meteen schriftelijk gekregen.

Jan WIllem uit Zwolle, 26 januari 2021

Precies het antwoord dat ik hoopte te krijgen.

Jaap uit Zwolle, 26 januari 2021

Dank voor helder antwoord op mijn vraag!

Peter uit Nijmegen, 26 januari 2021

Prima geholpen. Vriendelijk, voorkomend, direct, helder.

Willem uit Oudorp, 26 januari 2021

De informatievoorziening is prima op orde, vanzelfsprekend ben ik wel benieuwd hoe dit alles tot een goed einde komt

Cees uit Den Haag, 26 januari 2021

Snel opgepakt, to the point. Ook direct een vervolg gegeven op gemelde schade.

Luc uit Nieuwegein, 25 januari 2021

Uitstekende begeleiding, service en uitbetaling. Precies wat je mag verwachten bij een goede verzekeringsmaatschappij. Een 10 dus!

Saskia uit Rotterdam, 25 januari 2021

Mocht je een lagere vergoeding krijgen, dan gedeclareerd, dan staat er niet even bij waarom Bijv. te veel uren of te hoog tarief gebruikt. Dit bij afhandeling PB. Telefonisch krijg je geen contact met die instantie die de uitkering berekend maar met een tussenpersoon van NA deze moet dan steeds schakelen .

Derk uit Slochteren, 22 januari 2021

Beste Derk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen duidelijkheid is over uw declaratie. Wij gaan dit uitzoeken en ons Serviceteam geeft u een terugkoppeling.

Vriendelijke groet, National Academic - 22 januari 2021

prima

C.A. uit Veenendaal, 22 januari 2021

Door een misverstand t.a.v. een e-mail heb ik een reactie gegeven. De volgende dag is dat meteen gecorrigeerd en werd de fout toegegeven.
Positief, zo'n snelle reactie.

Elly uit Maastricht, 21 januari 2021

Dank voor uw antwoord.

Bart uit Eenigenburg, 21 januari 2021

Uw reactie op mijn verzoek is vriendelijk!
dank u.

A uit Den Haag, 20 januari 2021

Ben heel tevreden over de wijze waarop ik te woord ben gestaan gisteren. Ben erg goed geholpen. Heel vriendelijke man had ik aan de lijn.

Marja uit Amsterdam, 20 januari 2021

Het advies dat ik kreeg klopte exact. Het probleem met de apotheek is opgelost

W uit Maassluis , 19 januari 2021

Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat het is opgelost, wij zijn blij dat we u konden helpen met ons advies.

Vriendelijke groet, National Academic - 19 januari 2021

Na schadegeval op uitstekende. wijze geholpen door medewerkster NA en daarna door garagebedrijf in Nootdorp.

Nico uit De Lier, 19 januari 2021

Zeer positief. Goed geïnformeerd. Goede ondersteuning en adviezen. Snelle reacties op mijn vragen.

Fred uit Rotterdam , 19 januari 2021

Een zeer vlotte afhandeling van een door mij veroorzaakte schade. Verder ook netjes te woord gestaan, elke keer dat ik telefonisch contact opnam.

Dick uit Hoofddorp, 18 januari 2021

Ik krijg een correctie op mijn declaratie van mijn deelgebit wat weer niet klopt na meer dan een half jaar dat ik al had verklaard dat het geen volledig gebit was en dat het uit mijn aanvullende tandartsverzekering moest worden vergoed. Echt heel vermoeiend om hier weer over te moeten bellen en in de wacht te worden gezet

Claire uit Capelle aan den ijssel , 18 januari 2021

Beste Claire, bedankt voor het delen van uw ervaring. Het is vervelend dat de vergoeding van uw gebit niet goed verloopt en vermoeiend is. Ons Serviceteam neemt contact op om dit met u door te spreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 18 januari 2021

Snel en zorgvuldig gereageerd!

Jeanne uit Uden, 16 januari 2021

Prima antwoord. Helder en duidelijk., zoals ik gewend ben van NA.

Harrie uit Westerbork, 15 januari 2021

duidelijk en vlot beantwoord

Wilma uit Sittard, 15 januari 2021

Prima geregeld ! Heel tevreden over het telefoongesprek en afhandeling van ons dossier door Mevr.

Diny uit Made, 15 januari 2021

9,1

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

E-mail Vragen