man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

9,3

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Duidelijke correspondentie, snelle en uiterst correcte afhandeling. Ik ben erg tevreden!

Freddy uit Oldenzaal , 20 maart 2021

Ik had een schade op zondag gemeld. 2x gebeld maar merkte al snel dat de dames achter de telefoon geen idee hadden wat ze me moesten adviseren. In ieder geval kwam ik niet veel verder met ze. Maar dat was misschien ook net ongelukkig omdat we net 2 dagen een nieuwe auto hadden en dit nog niet verwerkt was.

De dag daarna weer gebeld en was de dame iets meer bij machte en kunde (als ik het zo kan zeggen) maar met zoveel voorzichtigheid en zichzelf indekken gesproken dat ik er ook niet blij van werd. Kreeg niet het idee dat ze/ NA er was om mij te helpen... opvallend ook want over de zorgverzekering ben ik al jaren heel
Tevreden. Mag net zo klantvriendelijk graag bij de auto!

Marlouke uit Den Haag, 19 maart 2021

Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor u uitzoeken en nemen hierover contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 22 maart 2021

Erg snel iemand aanbrengen lijn, top!
Duidelijk sprekende medewerkers
Goed taalgebruik
Met kennis van zaken
Zo hoort het!!!

Eduard uit Zwolle, 19 maart 2021

Great service and proactivity (last interlocutor Mrs) answering best client interest

Jihane uit Nivelles, 19 maart 2021

Uitstekend en vriendelijk geholpen

Henk uit Veldhoven, 19 maart 2021

Vriendelijke en behulpzame medewerker, die het inlegprobleem heeft opgelost.

Esther uit Barendrecht, 19 maart 2021

Vrolijk, positief en snel geholpen!!

Sarieke uit Alkmaar, 19 maart 2021

Prima geholpen!

Marianne uit Pernis Rotterdam, 18 maart 2021

Foutieve overboeking gecorrigeerd

Rutger uit Zoetermeer, 18 maart 2021

Via de chat en de e-mail mijn vraag betreffende tandartskeuze gesteld.
Duidelijk en vlot antwoord gekregen

Wil uit Rotterdam , 18 maart 2021

De afhandeling van de declaratie is uitstekend en efficiënt.

Marianne uit Vleuten, 18 maart 2021

snel geholpen

jan uit Heerhugowaard, 17 maart 2021

snelle afhandeling correcte communicatie

Dick uit Helmond, 17 maart 2021

Een zeer vlotte, nette , accurate afhandeling van mijn melding. Complimenten.

Henk uit Oudenbosch, 17 maart 2021

Duidelijk, prettig, ontspannen en eerlijk!

Sandra uit Middelburg, 16 maart 2021

Zeer goed, snel, adequaat en vriendelijk te woord gestaan door uw medewerkster.
Helemaal TOP!

Frank uit Prinsenbeek, 16 maart 2021

Super geregeld, auto werd gehaald en weer terug gebracht. NA ontzorgt hiermee enorm.

Anneke uit Lelystad , 16 maart 2021

Ik werd echt heel snel terug gebeld en kreeg vervolgens heel goed advies
Over mijn onderwerp !

Anita uit Sliedrecht , 16 maart 2021

Keurige afhandeling.
Na bezoek van een expertise bureau kreeg ik het schadebedrag volledig uitgekeerd. Chapeau!

A.S. uit Spanbroek, 16 maart 2021

Goed contact

rik uit Apeldoorn , 15 maart 2021

Erg snel en correct geholpen.
Netjes gevraagd naar persoonlijk leed en omvang schade auto

Corne uit Kampen, 15 maart 2021

Prima en duidelijk mij te woord gestaan.

Marty uit Enschede, 15 maart 2021

Prettig en in alle rust geholpen.

Timia uit Dieren, 15 maart 2021

Op gevraagde stukken werden meteen geleverd.
Prima service.

Leo uit Heerlen, 13 maart 2021

correct en klantvriendelijk .goede informatie en doelgericht het probleem opgelost.

Sonja uit Groesbeek, 13 maart 2021

Snelle klantenservice! Veel lof voor!

Wim uit Rijssen, 12 maart 2021

Vriendelijke medewerkster met een passend antwoord!

Ben uit Lochem, 12 maart 2021

Fijne, deskundige en supersnelle afhandeling

Clem uit Amsterdam , 12 maart 2021

N.a.v. een ingediende klacht werd er contact met mij opgenomen. Helaas kon het probleem zelf niet worden opgelost i.v.m. alle wettelijke regels, maar er is wel alles aan gedaan om samen met mij een oplossing te vinden. Goed, vriendelijk en snel opgelost.

Kim uit Berkel en Rodenrijs, 12 maart 2021

Ik ben zeer snel en deskundig geholpen, mijn vraag ging er over of mijn caravan ook is mede verzekerd.

Addie uit Delft, 11 maart 2021

9,3

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

E-mail Vragen