Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Ben telefonisch benaderd, na het delen van een negatieve ervaring. Kreeg het advies om telefonisch contact op te nemen want mailcontact kon 5 dagen duren. Dat zou m.i. sneller moeten kunnen. Deze negatieve ervaring was er dan niet geweest.
Ben vriendelijk te woord gestaan en er zou contact opgenomen worden met het schadeherstelbedrijf waarvan ik niets meer gehoord had. Hoop nu op spoedig herstel.
Ton uit Vlierden, 15 augustus 2021
Heldere en correcte informatie.
Johan uit Rotterdam, 15 augustus 2021
duidelijk geinformeerd
Arie uit Goes, 14 augustus 2021
Super geregeld nagevraagd en gezond daarna nog tip om zelf een te controleren en evt door te geven. Echt top
Victor uit Wilp (gld), 13 augustus 2021
Bij melding van schade ben ik zeer prettig geholpen. Goed en snel geregeld
Han uit Breda, 13 augustus 2021
Vlot, correct en deskundig.
Henk uit Terwispel, 13 augustus 2021
Vriendelijke dame
Rob uit Hellevoetsluis, 12 augustus 2021
Snel en adequaat geholpen. Zeer klantvriendelijk
Theo uit Wierden, 12 augustus 2021
Snel en vakkundig geholpen bij de afwikkeling van schade aan mijn voertuig (door derden veroorzaakt) door de medewerkers van National Academic. Hulde!
Matthijs uit Apeldoorn, 11 augustus 2021
Heel fijn gesprek.
Alles duidelijk uitgelegd, wat de regels zijn en wat je kunt verwachten. Ze probeerden met me samen te werken / denken wat het beste kan worden gedaan in mijn situatie.
Zelfs als iets niet kan worden geregeld zoals ik had verwacht, voelde ik medeleven van de medewerkers toen ik mijn probleem besprak
Karolina uit Waalwijk, 11 augustus 2021
Ben tevreden over de afhandeling van het schadegeval op zich maar niet over de schadereparatie. Daar hoor ik sinds 27 juli niets meer van, noch van het herstelbedrijf noch van Academic. Ben nu bijna 2 maanden verder na de datum van de schade.
Ton uit Vlierden, 11 augustus 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Ons Schadeteam neemt contact met je op. Zij informeren u over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 augustus 2021
Duidelijke mail.
Tinkr uit Eindhoven, 11 augustus 2021
Zeer duidelijk en vriendelijk
Rob uit Rotterdam, 11 augustus 2021
Prettig, snel, met kennis van zaken, behulpzaam. Alles bij elkaar een bijzonder goede ervaring. Dank en ga zo door.
Arnold uit Leidschendam, 11 augustus 2021
vriendelijk en vlot geholpen
hans uit Gouda, 10 augustus 2021
Ik had om pech hulp Europa gevraagd. Pech hulp Nederland had ik allang. Ik heb nogmaals een mail er achteraan gestuurd, maar nog steeds niets gehoord.
Rene uit Rheden, 10 augustus 2021
Dankuwel voor uw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Excuses voor het ongemak. Wij gaan dit voor u uitzoeken en nemen hierover contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 augustus 2021
Snel en een duidelijk antwoord.
Ton uit Escharen , 10 augustus 2021
Alles prima geregeld.
Verder een goede communicatie National Academic - klant
Jan uit Oud-Beijerland, 9 augustus 2021
Prima afgehandeld
Sidney uit Leersum, 9 augustus 2021
Correcte afhandeling.
Hans uit Breukelen, 9 augustus 2021
Prima antwoord per mail; helder en duidelijk.
Mark uit Reeuwijk, 9 augustus 2021
Duidelijke communicatie en vlot afgehandeld
Kees uit Hoevelaken, 7 augustus 2021
Vriendelijk en vlot geholpen en alles in werking gezeten schade aan de auto
Hilda uit Zevenhuizen, 6 augustus 2021
Goede hulp bij mijn vraag en heldere antwoorden.
Myrthe uit Amersfoort, 6 augustus 2021
Nicole doet wat ze beloofd
Daan uit Heijningen , 6 augustus 2021
geweldig!!
wichard uit Burgum, 6 augustus 2021
Vervelend akkefietje in het buitenland is snel en keurig door de reisverzekering van National Academic opgelost. Lof voor het meedenken!
Hans uit Amsterdam , 5 augustus 2021
Duidelijke uitleg
Marijke uit Wijchen, 5 augustus 2021
Waterschade gemeld; begripvol en correct behandeld.
schade expertise rapport werd beoordeeld en advies werd overgenomen; dezelfde dag werd het schadebedrag uitgekeerd. Blij met deze vlotte afhandeling.
Marcel uit Leeuwarden, 4 augustus 2021
tevreden, heb niet meer gevraagd.(schade is groter)
hubert uit Vaals, 4 augustus 2021