Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Betreft mijn portaal toegang.
De medewerker, die ons het laatste email stuurde heeft ons goed en adequaat geholpen.
Verder ben ik zeer ontevreden over de bereikbaarheid van Nat.Aca.
Christine uit Haarlem, 7 september 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan dit voor u uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 7 september 2021
Prima geholpen, goede informatie.
Henriëtte uit Helmond, 6 september 2021
telefonisch zeer slecht te bereiken. Maakt teveel betaalde premie niet terug. Reactie op mail duurt 5 werkdagen.
Alida uit Schiedam, 6 september 2021
Bedankt voor uw review. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij willen u zo snel mogelijk helpen. Helaas is dat niet gelukt. Excuses voor het ongemak. Wij contact met u op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 6 september 2021
Super serice. TV door dom ongelukje na een paar weken kapot en NA neemt de schade op zich.
masja uit Haarlem, 6 september 2021
uitstekend geholpen bij omzetting van de verzekering.
Bart uit St. Michielsgestel, 6 september 2021
Compliment voor de adequate afhandeling en de persoonlijk benadering.
Arend uit Zevenaar, 3 september 2021
prima 5 sterren
Theo uit Deventer, 3 september 2021
Duidelijke taal
Jan uit 's-Hertogenbosch, 3 september 2021
Wij hebben onze contacten met de schadeafdeling ivm een schademelding onzerzijds als bijzonder positief ervaren.
De communicatie was begripvol, duidelijk en zeer klantvriendelijk!
Onze hartelijke dank daarvoor!
Gerard uit Uithoorn, 3 september 2021
Snelle efficiente afhandeling
Sjaak uit Zwijndrecht, 3 september 2021
Ze deed haar best, dat merkte ik wel, maar ben er niets wijzer van geworden. Binnenkort nog maar eens proberen.
R uit Wervershoof, 2 september 2021
Dankuwel voor uw review. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Een Specialist Klantvragen neemt contact met u op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 september 2021
Duidelijk antwoord, snelle reactie per mail met daarin puntsgewijs de nodige formulieren, die ik moet aanleveren.
Trudy uit Duiven, 2 september 2021
MWAH...
eerst superslecht, daarna toch goed opgelost
1e lijnsmedewerker was erg formeel, alsof ik een fraudeur was
H. uit Gelselaar, 2 september 2021
Dankuwel voor uw review. Wat jammer om te horen dat uw eerste ervaring niet positief is geweest. Fijn dat we het alsnog voor u hebben kunnen oplossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 september 2021
Prima...netjes geregeld
Leonie uit Borne, 1 september 2021
Snelle en goede afhandeling, uiteindelijk (lange wachttijd door verschillende oorzaken) naar volle tevredenheid afgehandeld. Op alle vragen kon door NA ook een goed antwoord worden gegeven!
Wietse W. uit Buitenland, 1 september 2021
Medewerker heeft ons bijzonder goed geholpen.
Evert uit Tiel, 30 augustus 2021
Het blijkt dat het bedrag in de kolom aan u uitgekeerd niet terug op 0 is te zetten. Dat is wel raar omdat het niet echt aan mij uitgekeerd is, maar verrekend met het eigen risico. In ieder geval is mij verzekerd dat NA mij om dat geld gevraagd, terwijl het nooit echt uitgekeerd is. Het blijft vreemd dat het hele bedrag onder eigen risico valt en niet gedeeltelijk vergoed wordt.
Nancy uit Amstelveen, 29 augustus 2021
Bedankt voor uw review. Wij nemen graag contact met u op om uw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 augustus 2021
Goed
Martijn uit Haren, 27 augustus 2021
Geweldig! Ik kreeg echt het gevoel dat je meeleefde en meedacht! Dank.
Irma uit Zeewolde, 27 augustus 2021
Uitstekend, snel en met kennis van zaken geholpen !
Hans uit Heemskerk, 27 augustus 2021
Goed. Duidelijke antwoorden. Kort en bondig. To the point
R uit Horst, 27 augustus 2021
Prima geholpen
Jan uit Bergen op Zoom, 26 augustus 2021
Uitstekende vlotte afhandeling waarin gemaakte afspraken worden nagekomen.
Bob uit Waardenburg, 26 augustus 2021
Zeer snelle en correcte reactie.
Annie uit Eibergen, 25 augustus 2021
De schadebehandelaar was zeer meelevend en alle stukken waren snel geregeld .
Stuit uit Papendrecht , 25 augustus 2021
Kundig en prettig geholpen!
Hilbert uit Renkum, 25 augustus 2021
Vlotte afhandeling, erg goede hulp
Jeroen uit Gaanderen, 24 augustus 2021
Prettig geholpen
Gonnie uit 's-Hertogenbosch, 23 augustus 2021
Zeer snel en efficiënt kwam het antwoord op jij vraag
Els uit Breda, 22 augustus 2021
Goede info en zorg! Fijne zorgverzekeraar!
Co uit Breda, 21 augustus 2021