Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Perfect geregeld. Fijne mensen.
Sam uit Capelle aan den ijssel , 26 februari 2022
Tot nu toe dik tevreden. Snel reageren
Gerard uit Alphen aan den Rijn, 26 februari 2022
Vriendelijke en snelle reactie. Gelukkig toch geen gebruik van de verzekering hoeven te maken.
J uit Wormer, 25 februari 2022
Ondanks een tweede herinneringsmail verder alles keurig geregeld.
Dennis uit Zwijndrecht, 25 februari 2022
Prima
Berny uit Hilversum , 25 februari 2022
Op de eerste werkdag na de storm van vrijdag op zaterdag (18/19 februari 2022) heb ik gebeld om stormschade door te geven, zoals zo velen. Aanbod om wat later teruggebeld te worden -vanwege de drukte- heb ik aangenomen. Dezelfde dag ben ik teruggebeld en zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan, bedankt!
Roelant uit Geldermalsen, 25 februari 2022
Bijzonder prettig gesprek met een beetje humor met de Servicemedewerker.
Goede inhoud en kennis van zaken.
Koos uit Geldrop, 25 februari 2022
Snel geantwoord op onze vraag. Helaas werd er geen storschade vergoed.
Ans uit Volendam, 25 februari 2022
snel geholpen bij het overzetten van verzekering ivm aankoop nieuwe auto.
wim uit Utrecht, 24 februari 2022
Snelle en correcte afhandeling.
Martin uit Kruiningen, 24 februari 2022
Schade zorgeloos afgewikkeld
Mir uit Rotterdam, 24 februari 2022
Mijn oprechte complimenten hoe ik geholpen ben. Ik werd zeer vriendelijk geholpen en de oplossing vond ik boven verwachting goed.
Sheila uit Rijswijk, 23 februari 2022
Ik ben goed geholpen
jolynca uit Hurdegaryp, 23 februari 2022
Zeer positief En zeer scherpe premie voor W.A. Casco.
Paul uit Capelle aan den Yssel, 23 februari 2022
Het telefoongesprek was heel prettig. De informatie die de schadeadviseuese aan mij gaf was duiedelijk. Wat ik jammer vind, is dat ik dan vervolgens een e-mail krijg met de aanhef Beste heer Groen. Mogelijk dat dit bij u gebruikelijk is, maar ik vind het wel vreemd.
Gerda uit Giethoorn, 22 februari 2022
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u het contact met ons Schadeteam als prettig hebt ervaren. Wij communiceren per e-mail altijd naar onze hoofdverzekerde. Dit is dan ook de reden geweest dat er in de aanhef heer geschreven stond. Wij zullen uw opmerking hierover meenemen in ons verbeterproces. Bedankt!
Vriendelijke groet, National Academic - 22 februari 2022
Goede voorlichting, zeer prettige service, deskundig
Zeer tevreden
Peter uit Utrecht , 22 februari 2022
Zeer teleurstellend, dat mijn eigen risico €500 bedraagt voor een verzekering, waar ik nooit aanspraak op maak. En nu sinds 2007 er een storm als Eunice langs komt en het nodig is, ik mij realiseer dat de, sindsdien door mij totaal betaalde premie van ruim €5.000, niet veel dekt. En dat vindt ik écht. Als u dat niet met mij eens bent, zie ik liever om naar een andere maatschappij.
Ralph uit Almere, 22 februari 2022
Hartelijk dank voor uw review! We vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij kunnen ons voorstellen dat dit een vervelende situatie voor u moet zijn geweest. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 februari 2022
Zeer slecht
Ben verzekerd nooit schade en dan getrakteerd worden op 20% verhoging premie
Dan maar overstappen bv promovendum. Mis die geeft niet de beloofde 25% korting want ze zijn onderdeel van de groep Nat Academic. Wel klanten lokken maar bestaande klanten in de kou laten staan. Bedroevend wat club, met namen als academic en promovendum. Lijkt allemaal academisch maar dit is alleen op het niveau van misleiding
JAJ uit Zoetermeer, 22 februari 2022
Hartelijk dank voor uw review! We vinden het jammer om te lezen dat u geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Inmiddels heeft u een collega van mij gesproken. Wij hopen dat wij uw vragen hebben beantwoord. Indien u verdere vragen heeft, vernemen wij dat graag van u.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 februari 2022
Goed gesprek en uitleg over de te nemen stappen
Alfred uit Rotterdam, 22 februari 2022
Snelle en adequate reactie op melding schade.
Frans uit Geldermalsen, 22 februari 2022
Correct en snel
Jeroen uit Tytsjerk, 22 februari 2022
Snel en duidelijk.
R.C. uit Waspik, 22 februari 2022
Goed afgehandeld,
wij waren niet helemaal zeker of het gedekt was.
U was door de storm heel slecht bereikbaar.
JTC uit Spijk, 21 februari 2022
Bedankt voor uw review! We vinden het fijn om te lezen dat uw schade goed is afgehandeld. Daarnaast is het vervelend om te lezen dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 februari 2022
Mijn fietsdrager van 400 euro is beschadigd door een vrouw in een Mercedes die achteruit reed, en is doorgereden.
Nu geeft de verzekering 150 euro, een nieuwe fietsdrager kost 450 euro.
Een ander veroorzaakt ellende en daar moet ik voor betalen.
J.C. uit Capelle aan den IJssel, 21 februari 2022
Bedankt voor uw review! Wij kunnen ons voorstellen dat de schade afhandeling niet is gelopen zoals u had gehoopt. Dat vinden wij vervelend om te lezen. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op om samen naar de zaak te kijken.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 februari 2022
Prima
H.W.A.E. uit Middelburg, 21 februari 2022
Snelle reactie na schademelding!
A. uit Katwijk, 21 februari 2022
snelle reactie op schademelding met duidelijk in te vullen schadeformulier met instructies
Hilco uit Gassleternijveenschemond, 21 februari 2022
Snelle hulp is prettig
B.J. uit Kwadijk, 20 februari 2022
prima geregeld, snelle service, goede communicatie
Walter uit Boxtel, 19 februari 2022
De afhandeling van de waterschade in huis is naar volle tevredenheid verholpen..
National Academic is een betrouwbare verzekeringsmaatschappij die je echt helpt als de nood aan de man is.
Onze dank is groot!
Met vriendelijke groet,
Roy
Roy uit Veldhoven, 18 februari 2022