Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Betrouwbare maatschappij en redelijk geprijsd
Anton uit Nieuwe Tonge, 15 oktober 2021
Prima gesprek
Goede informatie
Aardig persoon
Elin uit Rotterdam, 14 oktober 2021
Zeer makkelijk de declaratie in te dienen. Duidelijke mail met duidelijk overzicht, waarin ook staat binnen hoeveel werkdagen dit behandeld wordt. Vervolgens een mail met een zeer duidelijk overzicht van wat wel en niet wordt vergoed en waarom wel/niet. Ook fijn dat je kunt kiezen aan jezelf of aan de zorgverlener uit te keren. Kortom: zeer makkelijk en zeer duidelijk. Bedankt!
G uit Hoeksche Waard, 14 oktober 2021
Snelle reactie op melding
Robert uit Burgh- Haamstede, 13 oktober 2021
Op zich snelle reactie terug met wat ik moet aanleveren. Wacht nu op een antwoord ….
Marion uit Zoetermeer, 13 oktober 2021
Heel empathisch in begeleiding door National Academic medewerkster. Goede schadehersteller Stokvis in Weesp
Bob uit Nigtevecht , 13 oktober 2021
Prima. Ben zeer tevreden
Thavarajah uit Oudenbosch, 13 oktober 2021
Goed geholpen . Duidelijk . Als men het niet weet ,navraag bij collega is oké!
Alma uit Oss, 13 oktober 2021
Helder en duidelijk antwoord op mijn vraag.
Herman uit Simonshaven , 13 oktober 2021
Ik heb gelukkig bijna nooit een schade, maar als er dan wat is wordt het netjes opgelost.
Theun uit Dokkum, 13 oktober 2021
Ik ben heel goed geholpen! Goede uitleg en er werd de tijd genomen om mij te informeren waar ik mijn informatie op de site van na.nl kan vinden.
Diana uit Doetinchem, 12 oktober 2021
Duidelijk uitleg en antwoord op mijn vraag
Bernadette uit Purmerend , 12 oktober 2021
Uitstekend geholpen!
Ary uit Dronten, 12 oktober 2021
Eindelijk iemand aan de telefoon gehad die me echt heeft geholpen. De voorgaande medewerkers waren ronduit super slecht, vandaar mijn beoordeling. De laatste medewerkster was echter uitstekend.
Jan uit Ommen, 12 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We vinden het vervelend om te horen dat u eerder geen fijne ervaring met ons Serviceteam heeft gehad. Dat is uiteraard niet hoe het hoort te gaan! Wij gaan hiermee aan de slag. Ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 12 oktober 2021
goede uitleg en vriendelijk
Paul uit Boekelo, 12 oktober 2021
Snelle en ter zake kundige aanpassing van mijn woonhuisverzekering
Bart uit Nieuwegein, 12 oktober 2021
Goede hulp bij het uitzoeken
Kees uit Made, 12 oktober 2021
Het indienen van de zorgkosten is erg eenvoudig en de afhandeling binnen de beloofde termijn. Prima verzekering.
Ton uit Meijel, 12 oktober 2021
Snelle afhandeling en mooie vervangende auto .
Norman uit Noordwijk , 11 oktober 2021
Netjes en duidelijk te woord gestaan en vraag direct behandeld en verwerkt.
Julia uit Alphen aan den Rijn, 11 oktober 2021
Elkaar verkeerd begrepen tijdens telefoongesprek.
Betere uitleg achterwege gelaten wegens lange wachttijd telefoon.
Door de garage is het alsnog goed opgelost.
Anneke uit Vlaardingen, 11 oktober 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wat jammer om te horen dat het niet is verlopen zoals verwacht. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 oktober 2021
Ik ben zeer goed geholpen door een ontzettend vriendelijke en grondige medewerker die meekeek en meedacht over mijn vragen. Super!
Lynn uit Zwolle, 11 oktober 2021
De afhandeling van de autoschade werd vlot aangepakt.
Jan uit Oostvoorne, 11 oktober 2021
Al jaren uitstekend! Ook fijn dat National Academic telefonisch goed bereikbaar is (dat is bij veel andere organisaties wel anders).
Marc uit Zwolle, 11 oktober 2021
Vraag uitgezocht bij collega en duidelijk beantwoord.
De eerder afgewezen declaratie/ rekening nu wel toegewezen
Blijft bij mij na het gesprek de vraag : was de fout vóór mijn tel al hersteld of tijdens het gesprek?
In elk geval blij met het herstellen van de fout en de excuses.
Bernadette uit Terborg, 9 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Een medewerker van ons Serviceteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op om uw vragen met u door te nemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2021
Mijn vraag werd door u uitgebreid en deskundig beantwoord en correct afgewerkt. Hartelijk dank hiervoor.
Leo uit Losser, 9 oktober 2021
Uitstekend en vriendelijk geholpen.
Roos uit Angeren, 8 oktober 2021
Het duurde even voordat de reparatie werkelijk werd uitgevoerd, maar toe kwam alles ook snel weer goed.
Ton uit Groningen , 8 oktober 2021
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen uw opmerking hierin mee. Bedankt!
Vriendelijke groet, National Academic - 8 oktober 2021
Ik heb telefonisch een groene kaart aangevraagd voor mijn caravan. Deze zou worden opgestuurd. Ik kreeg echter een kopie van mijn autoverzekering opgestuurd en de groene kaart van mijn auto??
Henk uit Ohé en Laak, 8 oktober 2021
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Dit is niet gegaan zoals het hoort! Wij gaan dit voor u uitzoeken en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 oktober 2021
Na wat aanvankelijke hobbels is alles weer prachtig gladgestreken! Top!
Piet uit Bleiswijk, 8 oktober 2021