Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
na de telefonische melding over de schade kreeg ik direct een e-mail met wat ik moest opsturen. Dat heb ik gedaan en na amper 2 weken was alles afgewerkt. En dat na die geweldige stormoverlast. Ik vind dat het zeer goed gegaan is. prima. gr.Harrie
Harrie uit Beringe, 16 april 2022
Gaat om een annulering reis ivm ziekte. Totale schade € 152. Ben al meer dan 10 jaar verzekerd en heb nog nooit schade geclaimd. Moest 3 verschillende documenten als bewijs aanleveren, waaronder een bewijs van opname in het ziekenhuis. Mijn medereiziger die bij de ANWB verzekerd is, kreeg dezelfde schade per ommegaande zonder verdere administratie vergoed. Conclusie : 1. bureaucratische werkwijze waarbij kosten baten niet in verhouding zijn. 2. Gebrek aan vertrouwen in verzekerde 3. Bij de ANWB ben je beter af.
Wim uit Nijmegen, 15 april 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring, Wim. We vinden het vervelend om te vernemen dat uw ervaring niet positief is. Wij sturen uw feedback door naar de afdeling Schade. Zij pakken dit verder op en nemen hierover zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 april 2022
Alles snel & goed geregeld
Toos uit Arnhem, 15 april 2022
Uitstekende service! Veel invoelingsvermogen en een zeer snelle uitbetaling van het "ongemak" waarvoor ik verzeker ben!
Henk uit Scherpenzeel, 15 april 2022
Afhandeling traag en omslachtig rondom vaststellen schadebedrag
Roos uit Nijmegen, 14 april 2022
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te vernemen dat uw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken en nemen uw opmerking hierin mee. Uw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met u op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 april 2022
Iets betere uitleg over leenauto De eerste kilometers niet boven 2000 toeren schakelen van 1 naar 2 Geef je teveel gas dus boven de 2000 toeren begint de Volkswagen Polo te stotteren!!!!!!!Dat moet de instructeur van ASN beter uitleggen!!!!Stond stil op grote weg Echt gevaarlijk hoor !!
Aaj uit Den hoorn , 14 april 2022
Bedankt voor het delen van uw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat u deze situatie heeft ervaren. We sturen uw opmerking door naar het schadeherstelbedrijf ter verbetering.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 april 2022
Een zeer correcte afhandeling van mijn stormschade door U Bedankt
Ben uit Kwadijk, 14 april 2022
Goed geholpen.
Kim uit Gouda, 14 april 2022
Vriendelijk en goed afgehandeld. Zoals werd beloofd is er terugkoppeling geweest.
Bert uit Oud-Beijerland, 14 april 2022
Snelle reactie.
Henk uit Assen, 14 april 2022
Door de medewerkster ben ik vriendelijk, duidelijk en volgens mij ook volledig geïnformeerd over de gang van zaken en mijn rechten.
E. uit Amsterdam, 14 april 2022
Duidelijke, vlotte en correcte afhandeling van de schade. Probleemloos opgelost. Schadeherstelbedrijf heeft alles prima hersteld, zelfs de auto gewassen en gepoetst.
Aardige mevrouw aan de telefoon.
Hans uit Dinxperlo, 13 april 2022
Prima geregeld, goede en vlotte communicatie. De schade aan mijn auto is keurig en vakkundig hersteld.
Bernie uit Helmond , 13 april 2022
Heel fijn geregeld
Koos uit Vlaardingen, 13 april 2022
Tot nu toe duidelijk en goed geholpen.
H.Th. uit Wierden, 13 april 2022
Zeer snelle en heldere reactie op mijn vraag over de lopende verzekeringen.
Mark uit Arnhem, 13 april 2022
heel goed geholpen
Wim uit 't Harde, 12 april 2022
Prima en vlot geholpen door een vriendelijke medewerkster
Willem uit Oldenzaal, 12 april 2022
Deskundig te woord gestaan. Duidelijk en zeer snel geholpen. Erg tevreden. Fijn om daadwerkelijk iemand aan de lijn te krijgen die zijn afspraken nakomt.
Noortje uit Berkel-Enschot, 11 april 2022
snelle en effectieve actie. hartelijk dank
Ari uit Roosendaal, 11 april 2022
Correcte en effectieve afhandeling
Rina uit Margraten, 11 april 2022
prima en vlot geholpen
Diana uit Alkmaar, 11 april 2022
Top service met mensen!!!
Reinout uit Gouda, 8 april 2022
Prima afhandeling, duurde wel veel langer dan de beloofde 5 werkdagen. Ook op vraag wanneer antwoord zou komen nooit reactie gehad. Uiteindelijk na 3 weken reactie.
Arjen uit 's-Hertogenbosch, 8 april 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat u langer moest wachten dan dat u gewend bent van ons. Wij doen er alles aan om het reactietermijn tot een minimum te beperken en nemen uw opmerking hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 april 2022
Snel geholpen en duidelijk
H uit Amsterdam , 8 april 2022
21 februari een waterschade gemeld, krijg alleen meldingen van: schade wordt behandeld over 5-7 dagen hoort u er meer van, 16 maart weer een melding: schade-expert in behandeling, binnenkort hoor ik meer, nee dus! Inmiddels bijna een maand verder na de laatste melding van verzekeraar. Ontevreden. Ben ik niet gewend National Academic.
Sijtze uit Ommen, 8 april 2022
Bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling tot een minimum te beperken. Wij nemen uw opmerkingen hierin mee. Uw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact op om de status van uw schademelding toe te lichten.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 april 2022
Netjes en vlot afgewerkt
Gerard uit Arnhem, 7 april 2022
Het heeft lang geduurd voordat het misverstand mijnerzijds boven water kwam, maar uiteindelijk netjes geregeld,
Paulien uit Zutphen, 6 april 2022
Uitstekend afgehandeld!
Leo uit Landgraaf, 6 april 2022
prima afgewerkt
Bert uit Reusel, 6 april 2022