Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Prima contact, niks op aan te merken
Jeroen uit Gaanderen, 17 mei 2022
In tegenstelling tot eerdere contacten ben ik deze keer echt ontevreden.
Medewerkster kan mij niet adequaat te woord staan omdat zij niet goed naar geluisterd heeft.
Zet mij meerdere keren in de wacht voor collegiale consultatie.
Besluit na 20 min. met het verhaal wat ik aan het begin van ons gesprek haar verteld heb.
Janet uit Leiderdorp, 17 mei 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wat jammer dat u dit keer niet naar tevredenheid bent geholpen. We leren graag van uw ervaring en zetten uw review door naar onze Schade afdeling. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 mei 2022
Snel, accuraat, flexibel
Monique uit Flevoland, 16 mei 2022
Vriendelijk, snel en doeltreffende geholpen. Prima!
Frank uit Enschede, 16 mei 2022
De snelle reactie van de mdw echt top, in mijn geval gaat het om aansprakelijkheidsgevoel. Een ouder alleenstaand iemand helpen in ontstopping situatie van de keuken met zulke gevolgen, hoge rekening , je bedreigt voelen. Waar begin je aan als iemand te goeder trouw help!
Hoop op een goede afloop
Gr Daan
Daan uit Maarssen, 15 mei 2022
Eigenlijk best goed. ik was zelf ook erg traag. Maar toen ik half april dan toch eindelijk alles (geloof/hoop ik) instuurde, duurde het toch een klein maandje en een telefoontje van mij tot ik hoorde dat het in behandeling was genomen.....
Angelien uit Austerlitz, 14 mei 2022
Hartelijk dank voor uw review. We vinden het vervelend om te lezen dat u langer moest wachten dan dat u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om het reactietermijn tot een minimum te beperken. Wij nemen uw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 mei 2022
Zeer vriendelijke medewerker die adequaat en professioneel de vragen stelde en informatie verstrekte.
Jan-Willem uit Aalten, 13 mei 2022
Uitstekend geholpen en inkreeg mijn geld snel op mijn rekening gestort.
Complimenten voor de schadebehandelaarster.
Joop uit Spijkenisse, 13 mei 2022
Duidelijk, professioneel en doortastend
Leny uit Oosterhesselen, 13 mei 2022
Zonder problemen goed afgehandeld
Peter uit Dordrecht, 13 mei 2022
Een schandaleuze zeer onterechte uitbetaling. Vooral de niet-vergoeding van de extra vliegreis.
U hoort nog van mij zodra ik thuis ben.
R.W. uit Amsterdan, 13 mei 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Wij vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Uw schadebehandelaar kijkt graag hierin met u mee en neemt zo spoedig mogelijk contact op. We leren graag van uw feedback.
Vriendelijke groet, National Academic - 13 mei 2022
Zeer flexibel in tijd, duur schadeafhandeling. En begrip voor de situatie.
Sven uit Goirle, 13 mei 2022
Perfect afgehandeld, compliment!
Arie uit Nieuwveen , 12 mei 2022
Niets dan lof voor jullie.
De teleurstelling van het niet kunnen doorgaan van de reis door ziekte is verzacht door het feit, dat jullie zo goed meegeholpen hebben en snel duidelijkheid gecreëerd hebben.
Bedankt daarvoor. Groeten van familie uit De Zilk
A.W.J. uit De Zilk, 12 mei 2022
Snel en adequaat afgehandeld
Theo uit Wierden, 12 mei 2022
Pima geholpen, was zelf slordig met het laten herstellen,zo’n gedoe, maar jammer dat ik zo weinig krijg ivm eigen risico.
Janet uit Almelo, 12 mei 2022
prima.
J.J. uit Leiden, 10 mei 2022
Goede en snelle reactie. Overigens deel ik bij deze mede dat de werkzaamheden i.p.v. in week 35 reeds in week 34 plaatsvinden.
Frans uit Geldermalsen, 10 mei 2022
Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring! Dat vinden wij ontzettend fijn om te lezen. Wij hebben de informatie doorgezet naar uw schadebehandelaar.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 mei 2022
Verandering snel doorgevoerd
Joke uit Capelle ad IJssel, 10 mei 2022
duidelijk en beleefd, goede antwoord op vragen
Peter uit Zetten, 9 mei 2022
alles gladjes verlopen
Martin uit Landgraaf, 9 mei 2022
Snelle afhandeling
Cynthia uit Westzaan , 9 mei 2022
prima telefonisch geholpen
Joop uit Spijkenisse, 7 mei 2022
Snel bereikbare klantenservice! Snel en zakelijk ook nog eens... wat wil je nog meer?
J.C. uit Woudenberg , 6 mei 2022
Prima geholpen
Peter uit Bathmen , 6 mei 2022
snelle reactie en volledige info gekregen
Martin uit Landgraaf, 6 mei 2022
Zeer plezierig gesprek, goede informatie en met geduld geholpen!
Hele prettige ervaring, blijf zo doorgaan!
Bedankt!!
A. uit Dinxperlo, 6 mei 2022
ik wacht al 2 maanden op een herstelafhandeling
Bennie uit Roden, 5 mei 2022
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent met de schadeafhandeling. We bespreken dit graag met u zodat we van uw ervaring kunnen leren. Uw schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 5 mei 2022
Snelle en correcte afhandeling na mijn schademelding
A uit Bussum , 5 mei 2022
Prettig en goed geholpen. Alleen de telefoonverbinding was erg slecht, vaak vragen om herhaling van het gezegde.
Ans uit Ter Apel, 5 mei 2022