Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Heel attent geholpen.
E. uit Rotterdam, 14 oktober 2022
Zeer snelle afhandeling! Complimenten!
Aad uit Ridderkerk, 14 oktober 2022
lekker snel en goed
martien uit Utrecht, 13 oktober 2022
keurig en begripvol te woord gestaan. Dit geeft vertrouwen in een goede afwerking
Paul uit Borne, 13 oktober 2022
Ik ben bijzonder tevreden. Binnen een uur na melding van de schade werd ik gebeld door de reparateur. De schade is prima en vlot hersteld.
Willy uit Westerhaar-Vriezenveensewijk, 13 oktober 2022
Naast het feit dat de door ons op maandag aangemelde schade reeds op woensdag positief werd afgehandeld stond donderdag het bedrag reeds op onze rekening. Hulde over de snelle en ter zake deskundige verwerking.
Het meest sprak echter aan de kaart met "Heel veel beterschap" welke ik mocht ontvangen nadat ik gemeld had dat ik door ziekte een reis had moeten annuleren. Dan hebben we het niet alleen over "snel en deskundig" maar bovenal erg persoonlijke aandacht, in dit geval van de Servicemedewerkster. Heel erg bedankt! Fantastisch!
Rob uit Hank, 13 oktober 2022
Moeilijke casus, die vooraf een onduidelijke uitkomst zou hebben.
Uiteindelijk een heel goed resultaat, waarvoor onze dank!
A uit Apeldoorn, 12 oktober 2022
Duidelijke uitleg.
A uit Rotterdam, 11 oktober 2022
Contact gehad ivm schade aangebracht door iemand anders. Netjes werd alles uitgelegd en weet hoe verder om het in gang te zetten. Werd netjes en geduldig te woord gestaan, super
Watze uit Marknesse, 11 oktober 2022
Professionele schadeafhandeling.
R.D. uit Zoetermeer, 10 oktober 2022
Prima geholpen en afgehandeld.
JNM uit Zevenbergen, 10 oktober 2022
Uitstekend te woord gestaan en goed ingelicht en zeer snelle reactie na schademelding
Willem uit Sint Annaparochie, 10 oktober 2022
verkeerd formulier toegezonden
Rob uit Hank, 10 oktober 2022
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u een onjuist formulier heeft ontvangen. Ons Schadeteam kijkt graag met u mee ter evaluatie. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 oktober 2022
Prima service en afhandeling.
Helaas niet zo veel terug gekregen..
Marian uit Den haag , 10 oktober 2022
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Goed om te lezen dat u naar tevredenheid bent geholpen door ons Schadeteam. We begrijpen dat het vervelend is wanneer u minder uitgekeerd krijgt dan u gehoopt had. We nemen uw ervaring mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 oktober 2022
prima te woord gestaan
leon uit Horst, 10 oktober 2022
Na een keuzemenu meteen de goede medewerker aan de lijn. Ze heeft prima geholpen, al was het ook geen ingewikkelde vraag.
Lisette uit Lelystad, 10 oktober 2022
Er werd veel geduld getoond toen ik een tijd niet bij mijn ingevulde schadeformulier kon komen.
Waar ik niet tevreden over ben, is dat de berichten steeds naar mijn de mail van mij man gestuurd werden in plaats van naar mijn mailadres. Dit zou in sommige relaties tot grote problemen kunnen leiden.
Nicole uit Castricum , 8 oktober 2022
Bedankt voor uw review! Fijn dat u ons Schadeteam als geduldig hebt ervaren. Een collega van ons Schadeteam licht graag toe waarom we het e-mailadres gebruiken dat bij ons bekend is. Er wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 oktober 2022
vriendelijk, snel en accuraat. zodat ik onmiddellijk gebruik kon maken van mijn nieuwe auto
henk uit Melissant, 8 oktober 2022
Alles voor mij tot in de puntjes geregeld. Ik heb er geen centje pijn aan gehad. De auto werd gehaald en gebracht en ik kreeg een leenauto. Keurig op afspraak en weer heel netjes afgeleverd. Ik was mijn auto ook maar even kwijt. Super service.
Rixt uit Bennekom, 8 oktober 2022
Prima afgehandeld
Dik uit Nuenen, 7 oktober 2022
Snel afgehandeld naar volle tevredenheid
Chris uit Gouda, 6 oktober 2022
Na lang telefonisch afwachten en meermaals opnieuw proberen bleek het tel.nr. van behandelend specialist in zijn antwoord aan mij niet te kloppen: laatste getallen waren ………75 46.
Opnieuw, nu vanmiddag, het juiste nr. op dit formulier 75 75 aangetroffen.
Graag de correctie laten invoeren op de antwoordbrieven van uw specialist.
Steven uit Hoogeveen, 4 oktober 2022
Bedankt voor uw review! We waarderen het dat u uw feedback met ons deelt. Ons Schadeteam neemt uw opmerking mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 oktober 2022
Snelle reactie en afhandeling
Geerrt uit Venlo, 3 oktober 2022
Simpele vraag, dus een simpel antwoord was voldoende
Jan uit Lienden, 3 oktober 2022
vlot en netjes geholpen
JaapV uit Heerhugowaard, 2 oktober 2022
Prima
Jan uit Castenray, 1 oktober 2022
Prima afhandeling, nette communicatie, prima geregeld, probleemloos!
Saskia uit Vorden, 30 september 2022
Prima te woord gestaan door uw medewerker van het serviceteam, die slagvaardig heeft opgetreden.
alphons uit Amstelveen, 30 september 2022
Snel geregeld nadat de schade expert alles heeft opgestuurd
Willem uit Weeso, 30 september 2022
keurig geregeld.
Jan uit Dordrecht, 29 september 2022