Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Prima geholpen
Jan uit Deventer, 17 januari 2023
Prima snel WA afgesloten
Tijmen uit Zaandam , 17 januari 2023
Heldere uitleg gekregen over de dekking en makkelijk aan te passen
.
Brigitte uit Nieuwegein, 16 januari 2023
Bedankt Servicemedewerkster voor de snelle afhandeling(het toezenden van de extra groene kaart)
Anne uit Jubbega, 16 januari 2023
met de vraag over één verzekering, kreeg ik meteen duidelijkheid over nog andere verzekering. Goed advies!
irma uit Woubrugge, 16 januari 2023
Ontdaan door ontstane schade, vriendelijk en troostend te woord gestaan. Dat was waar ik even behoefte aan had op dat moment....
Peter uit Beilen, 16 januari 2023
Ik vind dat u mij zeer goed heeft geholpen. Geweldige service!
Gerard uit Ridderkerk, 13 januari 2023
Was een duidelijk gesprek waar ik e.e.a kon vragen.
De actie die hieruit volgde was meteen geregeld.
Aardige medewerker
Irene uit Enkhuizen, 11 januari 2023
Het opzeggen van de autoverzekering was binnen enkele minuten geregeld. Uitstekend, vriendelijk en bekwaam geholpen. Bedankt daarvoor.
Jan uit Scherpenzeel, 11 januari 2023
Niet best. Altijd is het met jullie een getouwtrek. Mis informatie en miscommunicatie is waar jullie op draaien. Bedankt en tot ziens.
Sven uit Apeldoorn , 11 januari 2023
Dankuwel voor het delen van uw ervaring! Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over de communicatie. We kijken graag met u mee waardoor dit komt zodat we naar een passende oplossing kunnen zoeken. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 januari 2023
fantastisch vriendelijk deskundig en geduldig geholpen.
Erg fijn dat ik telefonisch contact kan hebben
Annemieke uit Heerhugowaard, 11 januari 2023
Prima afhandeling, tijdens de telefonische melding werd alles al ingevuld. Alles dus in één keer geregeld.
P uit Overasselt, 11 januari 2023
Prettig en kundig contact
Gradianne uit Tilburg, 10 januari 2023
Vlotte afhandeling, persoonlijk en gewoon heel prettig.
P uit Woerden, 10 januari 2023
Zeer goed en vakkundig afgehandeld.
Peggy uit Oss, 10 januari 2023
Snelle en accurate response op vragen over de verzekering
Leo uit Vlaardingen, 9 januari 2023
Nieuwe auto aangeschaft. Ben al verzekerd voor zaken bij NA. Één belletje en binnen een minuut of wat is de verzekering geregeld. Gewoon door middel van een prettig gesprek met een levende medewerker. Prima geregeld. Binnen enkele minuten alle papieren via de mail ook al binnen. Chapeau!
Jacques uit Zutphen, 9 januari 2023
Ik kon eerst niemand bereiken. Toen ik na terugbellen en doorzetten wel iemand had bereikt werd ik zakelijk afgehandeld. De formulieren werden toegestuurd, die had ik ook via internet misschien handiger kunnen krijgen. Het gaat om diefstal en dan is een wat vriendelijkere reactie wel fijn. Diefstal is nooit prettig.
Ellen uit Amsterdam, 7 januari 2023
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het jammer om te lezen dat u deze ervaring hebt. We verbeteren iedere dag en nemen uw feedback hierin mee. We gaan hiermee aan de slag en zetten het uit bij de juiste afdeling.
Vriendelijke groet, National Academic - 7 januari 2023
Snel contact. Eindelijk een bedrijf waar je snel telefonisch contact mee hebt.
Prima geholpen.
Erik uit Dongen, 6 januari 2023
Binnen enkele minuten was de wijziging geregeld.
Ahlam uit Amstedam, 6 januari 2023
De schade is uitstekend gerepareerd.
Het duurde wel wat lang, (8 dagen) en dit was te wijten aan de drukte en het personeelstekort, waarvoor alle begrip.
De leenauto was hiervoor en goede oplossing.
Chris uit Leidschendam, 5 januari 2023
Correct, snel = stipt
Pieter uit Utrecht, 5 januari 2023
Heel vriendelijk
Bregje uit Den Bosch, 5 januari 2023
een hardnekkig probleem, nl het niet kunnen inloggen, werd serieus behandeld. Kostte veel tijd en ondersteuning technisch team om na een week opgelost te krijgen. Het kostte mij en national academic veel tijd.
Wim uit Oegstgeest, 4 januari 2023
Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag
Cornelis uit Zutphen, 4 januari 2023
Prima, goed en vriendelijk geholpen
Ingrid uit Gorinchem, 4 januari 2023
Heel fijn te woord gestaan en verder geholpen, bedankt.
Huib uit Bergschenhoek, 4 januari 2023
altijd correct , duidelijk en snel antwoord. prima bedankt
Jan uit Ransdaal, 3 januari 2023
Vriendelijk telefonisch geholpen. Goed en duidelijk advies.
Vlotte beantwoording via mail.
Andrea uit Roosendaal, 3 januari 2023
Kort,bondig en correct. Dank
Jan uit Lunteren , 2 januari 2023