Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Heel vriendelijk.
Susannah uit Voorschoten, 6 augustus 2025
Kleine schade na melding uiterst correct, vriendelijk afgehandeld. Nu nog even afwachten of de schade zelf door het schadebedrijf correct gebeurt, maar daar ga ik wel van uit
Dick uit Wierden, 6 augustus 2025
Goed en duidelijk advies en verklaring van de polis.
Cock uit Enschede, 5 augustus 2025
Heel vriendelijk en goed ter woord gestaan. Mw ging gelijk kijken of alles stukken goed waren aangeleverd! dikke 10
Yvonne uit Maassluis, 5 augustus 2025
Prima geholpen door de Klantadviseur. Was heel duidelijk.
Jac uit Echt, 4 augustus 2025
Behulpzaam, uiterst plezierig, mooi afgehandeld.
Dick uit Wierden, 4 augustus 2025
Ik wilde graag wat informatie over ontstane waterschade, na een dakrenovatie. De dame aan de lijn wist mij goed te informeren en al mijn vragen te beantwoorden.
Bert uit Dieren, 4 augustus 2025
Ik ben heel goed geholpen door de medewerker. Alles is nu in orde gemaakt.
G.B. uit De Meern, 4 augustus 2025
Ontzettend vriendelijk ter woord gestaan. Goede uitleg gegeven welke stappen ik moest ondernemen en geholpen om een account aan te maken. In een woord geweldig!! Als ik een cijfer mag geven een dikke 10
Yvonne uit Maassluis, 1 augustus 2025
Bedankt voor uw mooie en positieve feedback! Wij zullen uw compliment uiteraard delen met onze collega.
Vriendelijke groet, National Academic - 01 augustus 2025
Fijn telefoongesprek, goede advisering en goed meegedacht over te handelen stappen.
Cobi uit Venlo, 1 augustus 2025
Vlot, vriendelijk en helder met een goed advies erbij
Piet uit Zwartebroek, 1 augustus 2025
Snel antwoord op mijn vraag
Jan uit Wierden, 1 augustus 2025
Mijn ervaring is dat ik altijd uitstekend ben geholpen.
Willem uit Leiden, 1 augustus 2025
Prima geholpen. Compliment voor vriendelijke dame.
Rob uit Alphen aan den Rijn, 31 juli 2025
Wij zullen uw compliment doorgeven!
Vriendelijke groet, National Academic - 31 juli 2025
Lang wachten pp telefonisch contact, maar daarna snel en adequaat handelen, zeer duidelijk voor de klant. Vriendelijk, zakelijk en klantgericht
Aad uit Maassluis, 31 juli 2025
Prettig, goed en snel geholpen.
Maurice uit Paterswolde, 31 juli 2025
Direct correct antwoord op gestelde vraag.
Luc uit Geldrop, 31 juli 2025
Op basis van info Google werd een nieuwe oppervlakte van mijn woning “vastgesteld”. Daar informatie niet strookte met de waarheid werd door mij een bouwtekening van de woning toegezonden. Men deelde mij telefonisch mede een berekening van mij te willen ontvangen. Men stond op het standpunt dat de eerder toegezonden berekening klopte. Er werd gewoon voorbij gegaan aan de bouwtekening van de woning. Uiteindelijk heb ik een berekening gemaakt , die niet werd gehonoreerd maar de aanpassingen waren dusdanig dat ik ermee akkoord ben gegaan. Advies als je een herberekening maakt moet je dat doen op feitelijke gegevens en niet op een erg ruime schatting. Kijk als er bezwaar gemaakt wordt naar de stukken die worden toegezonden, want een Google streetview stellen boven een bouwtekening is echt belachelijk.
Peter uit Drunen, 30 juli 2025
Wat een vervelende ervaring. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer de herberekening van de oppervlakte niet direct aansluit op de situatie zoals u die met een bouwtekening onderbouwt. Fijn om te lezen dat er uiteindelijk een oplossing is gevonden waar u zich in kunt vinden. Bedankt voor uw terugkoppeling.
Vriendelijke groet, National Academic - 30 juli 2025
Fantastisch geholpen maar dat was altijd al her geval . Een hele fijne verzekeringsmaatschappij met fijn personeel !!
Maaike uit Zwolle, 29 juli 2025
Bedankt voor het mooie compliment!
Vriendelijke groet, National Academic - 29 juli 2025
Vakkundig, met begrip voor de vervelende situatie en rustig geholpen door medewerker van NA. Dikke pluim !
Ton uit Ens, 24 juli 2025
Het is goed om te lezen dat onze collega u op een deskundige, begripvolle en rustige manier heeft geholpen! We geven uw complimenten graag door.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 juli 2025
De medewerker had goede vragen en geduld en binnen 5 minuten was de overstap geregeld. Ik ben erg tevreden met alle verzekeringen bij National Academic.
Johan uit Delft, 23 juli 2025
Welkom bij National Academic!
Vriendelijke groet, National Academic - 23 juli 2025
Met 1 telefoontje aangepast voor onze reis die overmorgen begint. Vriendelijke geholpen, goed advies, snelle service.
A.J. uit Brabant, 23 juli 2025
Vlotte en snelle en vriendelijke afhandeling van het overzetten van een autoverzekering.
Karen uit Eext, 23 juli 2025
Een heel plezierig, telefonisch gesprek: to the point, prettig meedenken, duidelijk en vriendelijk.
Ina uit Houten, 22 juli 2025
Bedankt voor de mooie feedback! Wij geven dit compliment graag door aan onze collega.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 juli 2025
Top, plezierig en kundig.
Paul uit 's-Gravenhage, 22 juli 2025
Prima gesprek gehad
Wim uit Enschede, 22 juli 2025
plezierig en hulpvaardig
Philippe uit Lunteren, 22 juli 2025
Prima,NA.is goed scherp wat betreft ingediende schades. Denken met je mee.En komen ook met andere oplossinging.
Gezina uit Deventer, 21 juli 2025
Hele snelle en kundige klantenservice, ik werd goed en vakkundig te woord gestaan en de medewerker van NA dacht met me mee in oplossingen.
Tommie uit Amsterdam, 21 juli 2025
Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn dat u zich goed geholpen voelde en dat onze collega met u heeft meegedacht. We zullen de complimenten doorgeven!
Vriendelijke groet, National Academic - 21 juli 2025
Prettig geholpen
Cees uit Dongen, 21 juli 2025