Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Woon in aduard 5 km van groningen het dichts bijzijnde schade bedrijf zit in Veendam ruim 30 km verder. Dat is nog tot daar aantoe echter de lange wachttijd bij door het NA erkend bedrijf is ongehoord. Eind juli zou ik dan aan de beurt zijn. Dit heeft me doen besluiten het via de volvo dealer te regelen. 22 april kande auto daar terecht eind van de week klaar
Wout uit Aduard, 9 april 2026
We begrijpen dat het niet prettig is om zo ver te moeten rijden, zeker in combinatie met de lange wachttijd. Het is momenteel druk bij de aangesloten herstelbedrijven, maar er wordt hard gewerkt om iedereen zo snel mogelijk te helpen. Fijn dat je snel terechtkunt bij je Volvo-dealer, we hopen dat het herstel straks naar wens verloopt!
Vriendelijke groet, National Academic - 13 april 2026
Binnen een dag antwoord op mijn email. Top!
Mieke uit Rosmalen, 9 april 2026
Uitstekende ervaring Alles goeden spelen duidelijkopgelost
Tom uit Vriezenveen, 9 april 2026
Schade gemeld en werd snel een herstelbedrijf ingeschakeld dat verbonden was met National Academic. Hierdoor geen eigen risico verschuldigd.
G.M. uit Beek Lb, 8 april 2026
Zeer prettig geholpen,was even in de war en zei ik bel zo wel terug maar de meneer zei doe maar even rustig aan,en toen ging het wel weer.
Jose uit Son en Breugel, 8 april 2026
Fijn om te horen dat mijn collega je zo goed heeft kunnen helpen. Hopelijk gaat het verder goed met je!
Vriendelijke groet, National Academic - 08 april 2026
Heel prettig en doortastend geholpen Bedankt
Leon uit Zoetermeer, 8 april 2026
Prima geholpen bij het melden en de voortgang van een schade melding van de fiat 500.
Arjan uit Steenwijk, 8 april 2026
Mijn ervaring is de volgende. Zo lang ik me kan heugen ben ik bij National Academic verzekerd. Er wordt met me meegedacht. Dit bedrijf is zeer klantvriendelijk, ook voor de heel erge bejaarden. Ook mijn aanspreek titel "U" vind ik OK. Veel bedrijven zijn aan het "jij-en". IK blijf bij dit bedrijf!
eelke uit Amersfoort, 7 april 2026
Ik kon niet inloggen. Klopt ook wel, mijn gegevens waren verouderd. Zeer aardig, snel en adequaat geholpen en sl mijn vragen netjes beantwoord. Top.
Ben uit Capelle aan den IJssel, 7 april 2026
Prima geholpen. Zakelijk en to the point
Evert uit Enschede, 2 april 2026
Vlot, duidelijk en vriendelijk!!!
Kees uit Roosendaal, 1 april 2026
Dat klinkt als een fijne combinatie!
Vriendelijke groet, National Academic - 01 april 2026
Netjes afgehandeld en ook een melding dat het geheel nu klaar is en op de tegenpartij is verhaald.
Marjon uit Roosendaal, 31 maart 2026
Rustig en duidelijk gesprek, top!
Joke uit Capelle aan den IJssel, 31 maart 2026
Duidelijk vriendelijk en behulpzaam.
Sjan uit Moergestel, 31 maart 2026
Fijn dat je zo goed geholpen bent! We zullen de complimenten doorgeven aan onze collega.
Vriendelijke groet, National Academic - 31 maart 2026
Goed en netjes geholpen!
Eric uit Sint-Michielsgestel, 31 maart 2026
Snel contact, prettig geholpen en heldere uitleg over het heropenen van een schade, top!
Ilse uit Hoorn, 31 maart 2026
Ik ben goed geholpen.
Fokje uit Rotterdam, 30 maart 2026
Prettig gesprek, vlot geholpen en aantrekkelijke premie !!
christiaan uit IJsselstein, 30 maart 2026
Er wordt snel gereageerd en hoop dat de afhandeling net zo snel gaat
Hanneke uit Rekken, 30 maart 2026
Bij mijn keuze om van type verzekering te veranderen in verband met de aankoop van een elektrische auto werden mijn zoons ik optimaal telefonisch geholpen. We hadden verschillende soorten vragen die snel en duidelijk werden beantwoord, zodat we samen met de adviseur de gegevens online konden aanpassen. Na 12 minuten waren nieuwe verzekering, pechhulp en afhandeling oude verzekering rond.
Paul uit Nijmegen, 29 maart 2026
Dat klinkt als een fijne ervaring!
Vriendelijke groet, National Academic - 30 maart 2026
Prettig te woord gestaan en goed geholpen
Anita uit Moordrecht, 27 maart 2026
Mvr die we aan de telefoon gesproken hebben heeft ons goed en geduldig duidelijk uitgelegd hoe het zat. Aandachtspunt: voor de Schadebehandelaar, praat wat duidelijker.
René uit Rdam, 27 maart 2026
Een fijne, lieve mevrouw die me goed heeft geholpen
Marjan uit Winterswijk, 26 maart 2026
Prima en vlot geholpen
Leon uit Zoetermeer, 26 maart 2026
Snel geholpen. Geen sec. in de wacht gestaan. Compliment! Duidelijk (Nederlands gesproken) en vriendelijk te woord gestaan. En voortreffelijk mijn vragen beantwoord. Dus; kon niet beter!
Peter uit Twisk, 26 maart 2026
Vriendelijk te woord gestaan en na uitleg van het probleem , zeer goed geholpen
Hans uit Bergen op Zoom, 26 maart 2026
Bedankt voor je mooie woorden! We geven het compliment met plezier door aan de collega die je zo goed heeft geholpen!
Vriendelijke groet, National Academic - 30 maart 2026
Mijn vraag/mededeling werd zeer snel, vriendelijk en accuraat geregeld.
kees uit Hoogwoud, 25 maart 2026
Duidelijk, prettig en snel te woord gestaan.
Inge uit Leiden, 25 maart 2026
Vriendelijk gesprek, maar niets verteld over eigen risico. In een tweede gesprek is mij beloofd dat de schade zou worden uitbetaald aan het herstelbedrijf. Nog dezelfde dag blijkbaar de fout ingezien en toen kreeg ik een heel koud en zakelijk mailtje dat ik het bedrag zelf kon betalen. Erg teleurgesteld.
Harry uit Coevorden, 25 maart 2026
Tijdens de verdere beoordeling werd duidelijk wat de oorzaak van de schade was, waarbij een ander eigen risico van toepassing is. Hierdoor is het in het eerste gesprek mogelijk niet ter sprake gekomen. Het schadebedrag valt binnen het eigen risico, waardoor dit voor eigen rekening komt. We snappen dat dit als een teleurstelling voelt. Mocht je nog vragen hebben, neem gerust contact op.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 maart 2026
Ik ben duidelijk en zeer geholpen bij het afhandelen van de schade!
Jan uit Zegveld, 24 maart 2026