man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.

 

Deel je ervaring

9,5

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Zeer tevreden over afhandeling door National Academic en ook door het schadebedrijf. Als onervaren brokkenmaker had ik er pas na 50 schadevrije jaren mee te maken.

Cees uit Waddinxveen, 4 december 2025

Aanvankelijk een kluitje in het riet. Daarna zeer precies, vriendelijk en helder.

Wim uit Delft, 4 december 2025

Vlot geholpen en men geeft je een helder advies

J uit Voorthuizen, 3 december 2025

De afwikkeling van de schade claims laat te wensen over maar de medewerker heeft mij goed geholpen. Blij mee.

Els uit Rotterdam, 3 december 2025

Fijn dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen. We hebben gisteren een update per e-mail gestuurd en blijven werken aan een snelle afwikkeling. Bedankt voor uw geduld!

Vriendelijke groet, National Academic - 03 december 2025

ER WERD GOED GELUISTERD EN DAARDOOR WAS MIJN WENS SNEL DUIDELIJK EN WERD DEZE ADEQUAAT INGEWILLIGD

Willem uit 's-Gravenhage, 3 december 2025

Mijn ervaring is buitengewoon positief. Er is op een fijne manier een oplossing gezocht voor de “problemen”

Marianne uit Montfoort, 2 december 2025

Een prima service en zeer vriendelijke mensen. Een goed degelijk bedrijf. Snelle afhandeling.

Maria uit Alphen aan den Rijn., 2 december 2025

De meneer aan de telefoon was uitermate vriendelijk en behulpzaam. Met zijn advies heb ik de schade goed kunnen melden.

Manon uit Rotterdam, 2 december 2025

Correct en duidelijk.

cees uit Oostzaan, 2 december 2025

Twee keer herinneringmail gekregen dat er nog gegevens ontbraken voor schademelding.Heb gebeld om uitleg te krijgen.Was een fijn gesprek met medewerker,toen bleek dat alles aanwezig was.Vind ik erg slordig. Schade is wel goed gerepareerd door herstelbedrijf.

Henk uit Etten-Leur, 1 december 2025

Sorry voor de verwarring door de automatische herinneringsmails. Fijn dat het gesprek met de medewerker prettig was en dat de schade goed is gerepareerd!

Vriendelijke groet, National Academic - 01 december 2025

Schade is perfect afgehandeld

Peter uit Sint Odiliënberg, 1 december 2025

Ik werd al snel geholpen. De medewerker wist precies wat er gedaan moest worden en regelde het snel. Erg vriendelijk en attent.

Arnold uit Werkendam, 1 december 2025

Alles ging voortreffelijk.

Karel uit Asten, 1 december 2025

de deskundige informatie over het al of niet repareren van he t alarmsysteem dat bij de autoverzekering als clausule was bijgevoegd. Bleek dat ik het alarmsysteem niet hoefde te repareren omdat de clausule niet meer gold vanwege de waardevermindering van de auto

Harry uit Echt, 1 december 2025

Positief

Herman uit Deventer, 1 december 2025

Mijn ervaring is positief. Altijd correct behandeld en schades e.d. netjes afgehandeld.

Arie uit Katwijk Zh, 1 december 2025

Het heeft lang geduurd maar uiteindelijk is de schade keurig verholpen.Zou graag wel wat meer communicatie willen over de afhandeling.

Gerrit uit Midwolda, 30 november 2025

Gelukkig is de schade inmiddels netjes verholpen! We begrijpen dat u graag wat meer tussentijdse updates had willen ontvangen, bedankt dat u dit aangeeft. Vandaag ontvangt u van ons nog een e-mail met een duidelijke update. We horen het graag als u nog vragen heeft!

Vriendelijke groet, National Academic - 30 november 2025

Mijn ervaring met jullie als verzekeringsmaatschappij en het schadeherstelbedrijf zijn fantastisch. Een keurig bedrijf en prima service.

Frank uit Eindhoven, 28 november 2025

Hartelijk dank voor uw warme woorden. Fijn dat u direct iemand aan de lijn kreeg die u echt kon helpen, dat is precies de aandacht die we u willen bieden!

Vriendelijke groet, National Academic - 28 november 2025

Prima

Kees uit Etten Leur, 28 november 2025

De medewerkster van NA is bekwaam, geduldig en behulpzaam. NA behoort dit soort medewerkster met zorg te omringen!

Johan uit Vlaardingen, 28 november 2025

Vriendelijk, goed geholpen

Anne uit Amsterdam, 28 november 2025

Vraag over (foutieve) autopremie. Keurige reactie. Fijn

Louis uit Valkenswaard, 28 november 2025

Na keuzemenu snel contact. Direct beide zaken volledig geregeld en via mail kunnen controleren. Zeer tevreden.

Ronald uit Koog aan de Zaan, 27 november 2025

zeer goed geholpen, alle polissen inzien binnen 5 minuten op de mail.

HJM uit Hengelo, 27 november 2025

Mijn hulpvraag werd goed begrepen en degene, die mij te woord stond kon zich verplaatsen in mijn hulpvraag. De nodige informatie werd snel gegeven.

Cobi uit ., 25 november 2025

Helder antwoord. Dank!

H A uit Barendrecht, 24 november 2025

keurig, begripvol en efficiënt

vera uit Laren Nh, 23 november 2025

Ik was altijd erg blij met NA. Zo blij, dat ik bewust en loyaal bij NA ben gebleven, toen ik in juli een nieuwe Opel kocht en niet overstapte naar Opel-verzekeringen. Maar wat heb ik deze keuze betreurd. Ik ben erg teleurgesteld over de halsstarrige houding van NA. Het goede nieuws: de schade is nog steeds niet gerepareerd, dus NA kan nog steeds op.de beslissing terugkomen. Als dat gebeurt krijgt NA alsnog weer de 5 sterren. Hoogachtend en vriendelijke groet,

Henk uit Amersfoort, 22 november 2025

Bedankt voor uw review. U vraagt ons om af te wijken van uw polis en wij zien geen reden tot coulance. Waarom niet, is vanochtend uitgebreid aan u uitgelegd per e-mail.

Vriendelijke groet, National Academic - 22 november 2025

goed, meedenkend

vera uit Laren Nh, 21 november 2025

Informatie gevraagd over wel of niet schadevergoeding claimen i.v.m. hoogte van het schadebedrag en terugval in premiekorting. Snel en duidelijke informatie ontvangen! Complimenten!!

Ko uit Hilversum, 21 november 2025

9,5

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Contact