Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Correct geregeld
Ml uit Nijmegen, 23 april 2018
Correct, vlot en duidelijk ingelicht over vergoeding fysio bij een toekomstige ingreep.
Ad uit Brakel, 21 april 2018
Ik vind het schandalig dat ik al jaren lang klant ben en dat wanneer er een fout is gemaakt door jullie, dat ik het zelf moet oplossen met de apotheek. En niet eens zeker van dat ik het geld terug zal krijgen.
Maria uit Uden, 21 april 2018
Beste Maria,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Service team neemt vandaag nog contact me u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 21 april 2018
zeer prettig geholpen
W.roozeman uit Beek-Berg en Dal, 20 april 2018
Goed en snel geholpen
Wil uit Houten, 20 april 2018
Ben vriendelijk, goed, deskundig en duidelijk geholpen.
Ferdinand uit Landsmeer, 20 april 2018
goed
Abumelle uit Hillridge, 20 april 2018
GOEDE AFHANDELING. PRETTIG GESPREK
W. uit Rheden, 20 april 2018
Ik werd zeer vlot en adequaat te woord gestaan. Mij is toegezegd dat ik de volgende dag al uitsluitsel zou krijgen. Dat vind ik TOP!
G.M. uit Amersfoort, 19 april 2018
Mijn aanvraag werd supersnel en op een prettige manier behandeld door een vriendelijke medewerker.
I. uit Hattemerbroek, 19 april 2018
Ik had een visumverklaring nodig in het engels om een reis naar Rusland te starten. Binnen 1 minuut ontving ik een mail met de visumverklaring begeleid met een persoonlijk mailtje. Super!
Henk uit Huizen, 19 april 2018
Wachttijd bemiddeling. Telefoniste geeft de indruk er alles aan te doen. Nu maar hopen dat het lukt .
Lenneke uit Hengelo, 19 april 2018
Zeer vlotte en correcte afhandeling van de claim! Bedankt!
uit Dorst, 19 april 2018
adequate informatievoorziening hoe te handelen, snelle afhandeling en uitbetaling van de schade
G. uit Hengelo, 18 april 2018
Uitstekend geholpen! Wachttijd bij klantenservice had een piek te verduren, daardoor kreeg ik een andere medewerker aan de telefoon die mij goed heeft geholpen. Kwartiertje later werd ik direct geholpen.
Alexander uit Born, 18 april 2018
L.s, tot nu toe ben ik zeer goed geholpen. Heldere info bij telefonische aangifte van de schade. Het verdere proces ook duidelijk. Afspraak met schade- herstelmaatschapij snel kunnen maken.
Kees uit Hengelo, 18 april 2018
Correcte behandeling. Proficiat
Buseman uit Veendam, 18 april 2018
Correcte en duidelijke behandeling!
Hans uit Deventer, 18 april 2018
Prima en snel geantwoord. Nu is het duidelijk
Bedankt
Leo uit Maria Hoop, 18 april 2018
Tot zover adequaat opgepakt
Ernst uit Baarn, 18 april 2018
Prima geregeld; ook door Schadenet Beckers
Wil uit Maastricht, 18 april 2018
Ik kreeg super snel een duidelijke reactie.
Floor uit Amsterdam, 18 april 2018
Ik ben erg tevreden.
Ingrid uit Utrecht, 18 april 2018
Gedeclareerde rekeningen worden snel overgemaakt. Indienen van declaraties gaat eenvoudig. Overzichten worden keurig gemaild. Kortom: alles wat je van een goede zorgverzekeraar mag verwachten doet NA.
C.A. uit Nunspeet, 18 april 2018
Ik ben snel en goed geholpen
Lisette uit Laren Gld, 18 april 2018
Prima
Cox uit Heemskerk, 18 april 2018
Goede communicatie en prettige afhandeling van een annulering.
Ton uit Loenen aan de Vecht, 17 april 2018
Schade, door iemand aan onze auto toegebracht, werd snel en
zonder moeilijke procedures vergoed. Hartelijk dank.
G.A. uit Hengelo Ov, 17 april 2018
Aardige medewerkster , goed gesprek
Arnoldus uit Haaksbergen, 17 april 2018
waardeloze reactie. Het behoort tot uw zorgplicht om te informeren of ik een bij de reisverzekering horen annuleringsverzekering niet ook zou willen opzeggen. Een heel slechte beurt. Ik zou zo niet met mij klanten durven omgaan.
p.s. U mag deze reactie rustig plaatsen, maar dan wel geanonimseerd.
Anoniem uit Anoniem, 17 april 2018
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 april 2018