Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
I wanted to cancel my insurance. I asked what douments were necessary. They were clear about it and very quickly everything was processed.
Elina uit The Hague, 17 juli 2018
Prima antwoord gehad op mijn vraag. Ik weet weer voldoende
Renate uit Winterswijk, 17 juli 2018
Fijne snelle afhandeling. Meteen doorverwezen naar een schadebedrijf dat prima meehielp. De schade bleek niet te verhalen op de tegenpartij, daar de verzekeraar (GB) failliet was gegaan. NA heeft de schade betaald EN de no claim niet aangepast. Super!
Jeroen uit Eindhoven, 17 juli 2018
Picobello!!!!!!!!!!
Bert uit Rijswijk, 16 juli 2018
keurig afgehandeld naar alle tevredenheid.
John uit Brunssum, 16 juli 2018
Fijn geholpen na de schade melding. De schadebehandelaar stelde mij gerust. Ik werd rustig door zijn stem.
Ine uit Dordrecht, 16 juli 2018
Eerste contact na schade is prima. Even de afhandeling afwachten of het naar 3 of naar 5 sterren gaat ;)
Arthur uit Tilburg, 16 juli 2018
Snel en correct geholpen met belangstelling voor mijn persoonlijk welbevinden.
Wiel uit Hoensbroek, 16 juli 2018
Zeer goed. Duidelijk, vriendelijk, zakelijk.
Doeke uit Damwoude, 16 juli 2018
Prima hoor.
Ik wacht op de papieren van de vlucht en de camper en zal dan eea mailen.
Wat ook heel leuk was, was de beterschapskaart op de deurmat!
Dank daarvoor.
Dinah uit Vlaardingen, 14 juli 2018
Geachte lezer, wellicht is mijn eerdere 'ervaring-melding' door een comp.fout van mij verloren gegaan. Daarom hierbij opnieuw. Enkele maanden geleden heb ik met
enkele van uw medewerkers contact gehad. In alle gevallen véél lof voor de aan mij geboden hulp. Zo ook nu met medewerkster. Mijn onbekendheid met de 'gehoormaterie' noodzaakte mij daartoe. Graag zou ik al deze medewerkers
persoonlijk uit dank de hand willen drukken. Laat ze het weten.
Joop
Joop uit Zeewolde, 14 juli 2018
Prima ervaring. Snelle reactie en een duidelijk antwoord.
They uit Maastricht, 13 juli 2018
Beter sneller makkelijker geholpen dan is gezegd en gedacht.
Bedankt!
Atilla uit Rotterdam, 13 juli 2018
TOP !!! Ben zeer blij voor de geweldige service door de medewerker.
Nadat ik het schadeformulier met bijgevoerde documenten had gemaild, ontving ik al een mail met daarin de afhandeling en schadegeweldig. KLASSE!!
Joop uit Woerden, 13 juli 2018
geweldig geholpen. niets dan lof!!!!!
Henny uit Lisse, 13 juli 2018
Alles netjes geregeld
JGA uit Steenbergen Nb, 13 juli 2018
De contacten waren goed en ik ben tevreden!!
GEA uit Hengelo, 13 juli 2018
Perfect en snel geholpen. Alles duidelijk.
Hans uit Dedemsvaart, 13 juli 2018
De mevrouw die mij hielp was zeer professioneel, accuraat en vriendelijk.
Zij heeft oog voor de Klant. 5 sterren
Mieke uit Zeewolde, 12 juli 2018
Prima en snelle afhandeling!
Bert uit Alphen aan den Rijn, 12 juli 2018
Prima!
Jantine uit Veenendaal , 12 juli 2018
Het antwoord op mijn via de website ingediende vraag was redelijk duidelijk, maar het is behoorlijk slordig als ik met een totaal andere achternaam wordt aangesproken in de e-mail. Dit komt niet over alsof het een specifiek antwoord op mijn vraag is, maar een standaard antwoord dat naar alle mensen met een soortgelijke vraag verstuurd wordt.
Herman uit Boornbergum, 11 juli 2018
Beste Herman,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Service team neemt vandaag nog contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 juli 2018
Scherp tarief voor mijn autoverzekering en snel geregeld!
Gerard uit Krimpen ad Lek, 11 juli 2018
uitstekend geholpen
wim uit Oegstgeest, 11 juli 2018
Prima!
Hessel uit Urk, 11 juli 2018
Erg geduldig en vriendelijk!
Mark uit Heemstede, 11 juli 2018
Schadeafwikkeling is vlot en prettig verlopen. Ben zeer tevreden.
H.B. (Henk) uit Oosterwolde Fr., 11 juli 2018
uitstekende uitleg.
Els uit Rotterdam, 11 juli 2018
Ongelofelijk jammer dat er op een zeer onpersoonlijke manier, door middel van wat het lijkt shortcuts en automails op deze manier geantwoord wordt. Geen enkel begrip of inhoudelijke reactie op mijn argumenten. Dit is geen klantenservice. De rekening werd uiteindelijk sowieso betaald, maar ik was opzoek naar begrip, niet naar een verschuiling achter de overheid. Jammer, gemiste kans.
Neeltje uit Maastricht, 11 juli 2018
Beste Neeltje, wij vinden het heel vervelend dat u het zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij gaan het u uitleggen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 juli 2018
We zijn erg tevreden over de accurate afhandeling van alle dingen, o.a. de declaraties .
M.H. uit Urk, 11 juli 2018