Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
snelle afhandeling, zonder gedoe
Priene uit Amsterdam, 9 mei 2018
Prima geholpen tot zover
Hans uit Leiderdorp, 9 mei 2018
Goed en snel geholpen. Vriendelijk
Florien uit Leiden, 9 mei 2018
Vanochtend een slecht gevoel gekregen bij een telefoongesprek met een van uw medewerkers. Vanmiddag op een positieve manier contact gehad over het gesprek van vanochtend. Geeft een goed gevoel en ik voel me serieus genomen.
Cees uit Oost-Graftdijk, 8 mei 2018
Prima
Els uit Sittard, 8 mei 2018
Zeer snel en correct geholpen na schademelding alles in een dag geregeld
HCE uit Etten-Leur, 8 mei 2018
Naar aanleiding van een nota telefonisch contact gehad met een medewerkster. Een onprettig en denigrerend gesprek was dit waarbij uw medewerkster zeer geïrriteerd reageerde. Ik wens niet zo telefonisch aangesproken te worden.
Cees
Cees uit Oost-Graftdihk, 8 mei 2018
Beste Cees,
Wij vinden het heel vervelend dat u het gesprek zo heeft ervaren . Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 mei 2018
Goed, snel en makkelijk. Ik mis alleen de info wanneer de eerste premie wordt geïncasseerd.
Matteo uit Vught, 8 mei 2018
Beste Matteo, bedankt voor uw feedback. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 mei 2018
zeer vlot, zeer accuraat en voorkomend
dank u
gert uit Amersfoort, 8 mei 2018
zeer accuraat in reactie en afhandelen
Ted uit Zutphen, 8 mei 2018
Prima geregeld en zeer duidelijke telefonische uitleg.
Alleen de bereikbaarheid is slecht.
Annemiek uit Eindhoven, 7 mei 2018
Beste Annemiek, wij vinden het vervelend om te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Wij doen er alles aan om goed bereikbaar te zijn, wij nemen uw ervaring hierin mee.
Vriendelijke groet, National Academic - 7 mei 2018
Fijn dat het geregeld is.
Theo uit Veghel, 7 mei 2018
Goede vriendelijke service, alle vragen werden beantwoord en ik hoefde niets meer te doen. Perfect
esme uit West Terschelling, 4 mei 2018
Vlot, deskundig en zonder omslachtig gedoe.
Henk uit Den Helder, 4 mei 2018
Ik werd goed geholpen. Duidelijk verhaal door iemand die meedacht.
Gerlof uit 's-Gravenhage, 4 mei 2018
had problemen met inloggen maar lag aan storing bij KPN
Ben prima geholpen
Marjolijn uit Linne, 4 mei 2018
Prima, snelle en correcte wijze van afhandelen.
PMM uit Hendrik-ido-Ambacht, 4 mei 2018
Op 12 maart schadeformulier opgestuurd en nu 4 mei nog steeds niets gehoord. Ik heb Wel gebeld en gemaild maar er gebeurt niets en ik krijg geen antwoord.
Lidy uit Apeldoorn, 4 mei 2018
Beste Lidy,
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 mei 2018
Erg veel gedoe om een kapot badkamerraampje vergoed te krijgen...
Aletta uit Utrecht, 3 mei 2018
Beste Aletta,
Bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 3 mei 2018
Mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord.
Liesbet uit Dordrecht, 3 mei 2018
Snelle reactie, Perfect.
Hans uit Berg aan de Maas, 3 mei 2018
Alles correct en zakelijk afgehandeld door de Specialist.
Marius uit Rotterdam, 2 mei 2018
Goed geholpen maar ik heet Aarden en niet van Naarden. Beetje slordig.
Wim uit Rotterdam, 2 mei 2018
Beste Wim,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses voor onze slordigheid. Ons Financiële team neemt vandaag nog even contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 mei 2018
Supersnel.
Willem uit Almere, 2 mei 2018
Medewerker was vriendelijk en behulpzaam. Het was zeer prettig aangezien ik best wel overstuur was na de aanrijding.
Thy uit Heumen, 2 mei 2018
Altijd keurig mijn vragen snel beantwoord
Jan uit Rijswijk, 2 mei 2018
Goed geholpen en meegedacht!
Bert uit Nootdorp, 2 mei 2018
De declaraties worden altijd zorgvuldig afgehandeld en ook snel!
Marianne uit Vleuten, 1 mei 2018
Begripvol, duidelijk en vlotte antwoorden!!!!
Kees uit Roosendaal, 1 mei 2018
Prettig geholpen, duidelijke antwoorden. Bedankt!
Ruben uit Maastricht, 1 mei 2018