Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
wij zijn zeer tevreden over eigenlijk alles. Alles wordt gewoon goed geregeld en als je belt hoef je niet oneindig te wachten. de service is heel goed
claudia uit Oudkarspel, 4 oktober 2018
prima; probleempje snel naar tevredenheid opgelost.
Sake uit Akkrum, 4 oktober 2018
ik werd goed geholpen
Chloe uit Wormer, 4 oktober 2018
Snel, professioneel en prettig geholpen.
Lotte uit Rijswijk, 4 oktober 2018
Vlotte en correcte afwerking,waarvoor dank.
Josée uit Maaastricht, 4 oktober 2018
Prima duidelijke uitleg
Jacob uit Goutum, 4 oktober 2018
prima geholpen
als alle gegevens bekend zijn moet de schadeafwikkeling nog plaats vinden
met vriendelijke groet
fam Borgsteijn
Joop uit Zwolle, 4 oktober 2018
Ik snap niet dat ik gister een email krijg over mijn eigen risico en dat het al na een paar dagen wordt geïncasseerd. Ik betaal al zo veel elke maand.
Samantha uit Amsterdam zuid Oost, 4 oktober 2018
Beste Samantha, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 oktober 2018
Dank voor het antwoord in de mail.
Duidelijk en snel
Erg prettig.
Gaike uit Steenderen, 3 oktober 2018
Ik heb n.a.v. de door mij gestelde vragen over vergoedingen via de e-mail van mijn zorgverzekering een keurig geformuleerd uitgebreid antwoord gekregen. Het antwoord is binnen een week naar me toegestuurd, hetgeen ik als zeer plezierig heb ervaren.
M’n complimenten voor de zeer duidelijke uitleg!
Gerard uit Uithoorn, 3 oktober 2018
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn waterschade. Mijn hartelijke dank! Ik ondervond een prettige samenwerking.
Met vr.gr. Tineke
Tineke uit Rotterdam, 3 oktober 2018
Heel snel en zeer adequaat afgehandeld
Marion uit Purmerend, 3 oktober 2018
Goed geholpen
Mariam uit Den Haag, 3 oktober 2018
Afhandeling is correct geweest, jammer alleen dat het lang heeft geduurd. Mogelijk heeft dit te maken met het doorsturen van de foto's van de schade.
Nog een punt: het digitaal invullen van het schadeformulier ging alleen door meerdere vragen over te slaan.
Jacobus uit Heerlen, 2 oktober 2018
Beste Jacobus, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen uw ervaring meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 oktober 2018
Heel positief en prettig ervaren
Henk uit Papendrecht, 2 oktober 2018
Als jullie de zorgverzekering voortzetten van een jongere die 18 wordt, dan horen jullie persoon zo te verzekeren als ze voor haar 18e jaar is. en niet een gedeelte wel en een gedeelte niet! In ons geval had zij wel een tandarts verzekering en na haar 18e niet!
Angela uit Rotterdam, 2 oktober 2018
Beste Angela,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is geweest. Ons Service team neemt contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 oktober 2018
Fijne, goede en snelle hulp
Sven uit Wageningen, 2 oktober 2018
Prima geholpen bij de melding van mijn schade.
Heero uit Koog aan de Zaan, 2 oktober 2018
Wijziging in autoverzekering binnen één dag geregeld. Top!
Theo uit Beek en Donk, 1 oktober 2018
Zelfs op zondag heb ik een reactie ontvangen.
Erg service- en klantgericht en met een duidelijk antwoord.
Misschien heel logisch, maar bij de meeste organisaties en veel bedrijven een holle frase.
Hartelijk dank daarvoor.
Piet uit Haelen, 1 oktober 2018
Snel, accuraat en vriendelijk geholpen.
M. uit Montfoort, 1 oktober 2018
Op zaterdag gemeld dat ik geen groene kaart had. Op zondag was alles al geregeld.
De nieuwe kom er komende week aan
Prima werk!
W.J.J.M uit Ool Herten, 30 september 2018
Prettig gesprek gehad, was zo geregeld.
Piet uit Oud Ade, 30 september 2018
vriendelijk en duidelijk
Sietske uit Eindhoven, 29 september 2018
Zeer goed telefonisch geholpen...
Mohamed uit Dordrecht, 29 september 2018
Prima geholpen
agma uit Son, 28 september 2018
De vragen die ik had zijn mij op een duidelijke en prettige manier uitgelegd.
Pieta uit Roermond, 28 september 2018
Goed en snel geholpen.
Rob uit Kapelle, 28 september 2018
goed en snel geholpen met een bloemetje!
Sabita uit Rotterdam, 28 september 2018
Niet tevreden over afhandeling van de schade melding.
Begrijp dat een keukenblok onder de woonhuisverzekering valt, maar er is niet doorgevraagd of ik het keukenblok zelf heb geplaatst of wellicht een tweede keukenblok heb geplaatst. Het eerste (zelf geplaatst) is wel het geval en daarom ben ik van mening dat dit wel onder de inboedelverzekering valt.
Kees uit Delft, 28 september 2018
Beste Kees,
Bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat de schadeafhandeling niet naar wens is verlopen. Ons Schade team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 28 september 2018