Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Ik had ook een vraag gesteld over opschorten verzekering.
In het antwoord stond daarover niets.
Ik bel daarover en krijg dan het antwoord.
Hans uit Uden, 29 november 2018
Prima geholpen, snel, accuraat. Volgens mij is alles prima in orde gemaakt zo.
Edward uit Delft, 28 november 2018
Uitstekend en snel geholpen.
Rob uit Kapelle, 28 november 2018
Wederom correct en snel geholpen. Dank daarvoor.
Marco uit Schiedam, 28 november 2018
Leuke medewerker, goed geholpen.
Hamza uit Almere, 28 november 2018
Prima en vriendelijk geholpen. Snelle reactie.
Nanda uit Zaandam, 28 november 2018
Prima afhandeling
Chris uit Holten gem Rijssen-Holten, 28 november 2018
Snel en prettig geholpen
Hans uit Etten-Leur, 28 november 2018
L.s., ik heb van AL mijn polissen de kopie (dekking) aangevraagd...
u stuurde mij enkel de kopie van de Zorgpolis. Graag deze kopieën ook nog!
Loes uit Lent, 28 november 2018
Beste Loes,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze excuses dat de andere polissen nog niet bij u binnen zijn. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 28 november 2018
Ik ben niet tevreden met de afhandeling van deze kwestie. Hierover heb ik u ook een mail gezonden.
Albert Harm uit Veendam, 28 november 2018
Beste Albert,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Service team neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 28 november 2018
ondanks een mail met en link waarin ik mijn wachtwoord kan aanvragen, komt het wachtwoord ook hier niet binnen op het ingevulde mailadres
Henk uit Zutphen, 27 november 2018
Beste Henk,
Wat vervelend dat het niet lukt om in te loggen. Ons Service team neemt vandaag contact met u op om mee te kijken.
Vriendelijke groet, National Academic - 27 november 2018
Ik heb duidelijk antwoord op mijn vragen. De uitleg was helder en zorgvuldig, heel fijn.
Patricia uit Capelle aan den IJssel, 27 november 2018
Resultaat voor de afhandeling van de schade is perfect. Alleen de doorlooptijd voor een simpele schade als is veel te lang!
Ruud uit Leiden, 27 november 2018
Snel, vlot en tot nu toe goed geregeld. Compliment voor de medewerker!
Norbert uit Woerden, 27 november 2018
Slechte ervaringen, afspraken worden niet nagekomen
Ruth uit Nijmegen, 27 november 2018
Beste Ruth,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Onze adviseurs zullen vandaag contact met u opnemen.
Vriendelijke groet, National Academic - 27 november 2018
prima, vlotte afhandeling door de medewerker. Bedankt!!!
Henk uit Oudenbosch, 27 november 2018
prima
Peter uit Oirschot, 27 november 2018
prima, vlot en adequaat
genio uit Raalte, 26 november 2018
Top!
Lotte uit Amsterdam, 26 november 2018
Snelle en adequate afhandeling
Youri uit Leidschendam, 26 november 2018
Prima, vriendelijk en niet te formeel!
Tom uit Andelst, 26 november 2018
zeer vriendelijke medewerker en goede informatie gekregen
jan uit Almere, 26 november 2018
In een telefoongesprek waarin ik verzocht om toelichting bij mijn overzicht van declaratie van de zorgkosten werd ik vriendelijk en effectief geholpen. Erg tevreden!
Lisa uit Haarlem, 26 november 2018
Telefonisch contact gehad en ik ben zeer tevreden over hoe ik geholpen ben. Er werd goed meegedacht en het was een fijn gesprek.
Isabeau uit Monster, 26 november 2018
Verkeerde groene kaart toegestuurd. In het weekend mail ontvangen dat de goede groen kaart wordt gemaild.
Hans uit Leusden, 25 november 2018
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 november 2018
Ik ben prima geholpen door uw schadespecialist en de schade werd op een prettige en snelle manier afgehandeld.
Wilma uit Amersfoort, 24 november 2018
Vriendelijke medewerkster van NA die alles prima geregeld heeft.
Marion uit Dronten , 23 november 2018
Op onze 1e e-mail vragen kwam geen automatisch antwoord dat hij ontvangen was, daarom 1,5 dag erna telefonisch contact gezocht waarop correct antwoord is verkregen.
Ed uit Loosbroek, 23 november 2018
Beste Ed, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken. We zijn blij dat u uiteindelijk wel goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, National Academic - 23 november 2018
Mijn automatische incasso zou verwijderd worden. Echter is de volgende maand gewoon opnieuw geïncasseerd. Ik ben niet tevreden.
Jacob Jan uit Boksum, 23 november 2018
Beste Jacob Jan, dat is uiteraard niet juist. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 23 november 2018
Prima antwoord op mijn vraag. Hartelijk dank.
Yvonne uit Huizen, 23 november 2018