Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Zeer goed geholpen door een aardige, attente en adequate medewerker. Bedankt.
Meindert uit Leeuwarden, 11 december 2018
Snelle duidelijke reactie
Merel uit Monster, 11 december 2018
Erg goede service
Thom uit Amsterdam, 11 december 2018
snelle reactie op vraag
nooit problemen met declaraties
k uit Breda, 11 december 2018
geen klachten, vlot geholpen
willem uit Vorden, 11 december 2018
Prima geholpen!
Siep uit Groningen, 11 december 2018
Een mailtje gestuurd met een vraag. Meteen een reactie ontvangen. Heel fijn!
Linda uit Wilnis, 11 december 2018
Ik ben zeer snel en correct door een heel sympathieke medewerker telefonisch geholpen toen ik schade aan mijn auto meldde. Nadat hij vroeg hoe het mij ging en hij de verdere gang van zaken duidelijk met mij doornam, ontving ik via mail al het schadeformulier. Dat kon ik digitaal invullen en meteen retourneren. Vandaag zal het schadeherstelbedrijven contact met mij opnemen en ik neem aan dat herstel van de schade goed verloopt.
Monique uit Heerlen, 11 december 2018
Prima flexibele en adequate afhandeling van mijn schade! Ga zo door!
Rosita uit Ankeveen, 10 december 2018
Bij de eerste schade in meer dan 10 jaar van nog geen 50 euro is er geen coulance.
J.H. uit Roosendaal, 10 december 2018
Beste heer, ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw review te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 december 2018
Ik had een persoonlijke vraag over een aanstaande operatie. Ik krijg het algemene antwoord wat ook in de zorgzoeker staat bij betreffend ziekenhuis. Dat kan ik ook zelf lezen.
Herman uit Oudenhoorn, 10 december 2018
Beste Herman, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Service team zal vandaag contact opnemen om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 december 2018
Nogmaals uw medewerker heeft mij uitstekend geholpen.
Geduldig en met een goed advies.
Ronald uit Zaandam, 10 december 2018
vlot en op vriendelijke wijze geholpen bij afsluiten van autoverzekering
Wim uit Rijssen, 10 december 2018
Geduldig en gaf me een uitstekende tip.
Ronald uit Zaandam, 10 december 2018
Behulpzame en duidelijke telefoniste die de hele verhuizing snel geregeld heeft.
norbert uit Woubrugge, 10 december 2018
U geeft als antwoord op mijn verzoek om totaalbedragen te willen zien in de mijn-omgeving bij het overzicht van de uitgekeerde nota’s aan dat het op dit moment inderdaad nog niet mogelijk is om te zien.
Dat is een dooddoener.
U kunt het zien, want hoe weet u anders wat u moet doen.
Een serie bedragen optellen is geen rocket-science lijkt me.
Dus svp geen dooddoener als antwoord maar serieus nemen en duidelijkheid geven of u een verbetering voor uw klanten gaat oppakken of niet.
Vriendelijke groeten.
Martin uit Haarlem, 9 december 2018
Beste Martin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij nemen uw feedback mee ter verbetering van onze online omgeving.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 december 2018
Snel en duidelijk antwoord. Zelfs op zondagmiddag. Dank!
Branko uit Almere, 9 december 2018
snel
Wijnand uit Amsterdam, 9 december 2018
Snelle service. Top geregeld!
Koen uit Bunschoten, 9 december 2018
Snel en heel duidelijk. Bedankt!
suzy uit Bergen op Zoom, 9 december 2018
Snel en vriendelijk geholpen door uw medewerker.
Susanne uit Amstelveen , 9 december 2018
Uitstekend!!
Richard uit Enschede, 9 december 2018
Uw medewerker deed moeite om mijn vraag door te spelen aan het management en toonde begrip
Hans uit 's-Hertogenbosch, 8 december 2018
Bagger Bagger Bagger, slechte service,
Frank uit Oisterwijk, 8 december 2018
Beste Frank, wat vervelend om te horen dat uw ervaring niet positief is. Onze collega's nemen vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 8 december 2018
Snel antwoord op mijn vraag. Goed geholpen!!
A uit Swalmen, 7 december 2018
prima geacteerd op mijn vraag
Barend uit Kortenhoef, 7 december 2018
Ik wilde de reisverzekering upgraden van Europa naar Wereld. Was binnen een minuut geregeld via de chat! Geen goede met "hoe gaat het" en andere vormen van 'small talk', gewoon to the point en meteen geregeld. Ga zo verder!
Geert uit Utrecht, 7 december 2018
Zeer vriendelijk, snel en adequaat afgehandeld.
Patrick uit Veghel, 7 december 2018
Vriendelijk, bondig en snel goed geregeld!
Eigenlijk, zoals ik het altijd gewend ben!
Twan uit Goirle, 7 december 2018
Super!!
Raquel uit Almere, 7 december 2018