Zorgverzekering

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

Deel uw ervaring

8,2

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Snel en goed behandeld

Sjoerd uit Aerdenhout, 13 november 2018

Prima te woord gestaan, slechts drie minuten wachten en de tweede keer dat ik belde, direct geholpen.

C.M.C. uit Dordrecht, 13 november 2018

Attent!

Elisabeth uit Rotterdam, 13 november 2018

Goed en accuraat geholpen!

Theo uit Lelystad, 13 november 2018

Gesprek was ok

Cornelis uit Zwijndrecht, 13 november 2018

Heel tevreden,

Hannie uit Spijkenisse, 13 november 2018

Prima geholpen. Duidelijk antwoord op mijn vragen.

Edwin uit Den Haag, 13 november 2018

Goed geholpen.

Tatjana uit Spijkenisse, 12 november 2018

Hele fijne ervaring met verstrekken health insurance declaration tbv verkrijgen Russisch visum!

Marcel uit Utrecht, 12 november 2018

Wij zijn content met de snelle en wat ons betreft gewenste oplossing cq. vergoeding voor de gemaakte kosten.

Adriaan uit Eersel, 12 november 2018

Prima geregeld.

Ursula uit Amstelveen , 12 november 2018

Snel, duidelijk en vriendelijk geholpen

Leonie uit Enschede, 12 november 2018

Het contact was op zich prima en vriendelijk. Echter ik moest er wel zelf herhaaldelijk achteraan om info te krijgen!

Frits uit Beetsterzwaag, 12 november 2018

Prima.

PLJ uit Eindhoven, 12 november 2018

Prima. Vriendelijke, kundige medewerkster.

Els uit Rotterdam, 12 november 2018

adequaat opgepakt

Frans uit Laren(gld), 12 november 2018

zeer goed geholpen.dank u

hubert uit Vaals, 12 november 2018

goed te woord gestaan .Duidelijk antwoord

Aad uit Gorinchem, 12 november 2018

Prima geholpen

Maud uit Landgraaf, 12 november 2018

Je moet haast zaken gaan verzinnen om een gestolen goed vergoed te krijgen. In mijn geval was er geen sprake van schade omdat een slotje in zijn geheel was weggenomen, dus niets vergoed... Lekker makkelijk. Ga je van afvragen waarom je nog een verzekering hebt...

Martijn uit Hengelo Ov, 11 november 2018

Beste Martijn, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2018

Ik vind daar niks van en ik ga rechtszaak tegen National Academica auto verzekering beginnen! Waarom maken jullie mij 50% schuldig voor een autoincident die was door tegen-partij vooroorzaak? Om meer premie te krijgen en mijn10 jaar schadevrij rijden weg te nemen? Not at this time and not with me!

Andrew uit Eindhoven, 11 november 2018

Beste Andrew, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2018

Geen telefonische wachttijd, meedenkende telefoniste, die alles meteen uitzocht. Super!

Ton uit Meijel, 11 november 2018

Zeeeer ontevreden dat de zorgverzekeraar met de apotheek afspreekt dat bij het afhalen van een herhaalrecept medicijnen, nota bene uit een afgifte automaat, terhandstellingskosten worden doorberekend. Daar staat geen enkele prestatie tegenover!!!

Peter uit Hilversum, 11 november 2018

Beste Peter, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om u verdere uitleg te geven.

Vriendelijke groet, National Academic - 11 november 2018

Er was vlot eerste telefoongesprek en snelle mail, waarin vermeld stond dat het garagebedrijf uiterlijk morgen contact op zou nemen, Na een dag of vier zelf maar even naar de garage gebeld wat de bedoeling was,
Afin, zij wisten nergens iets van zelf claim gegevens doorgeven en ze zouden het wel uitzoeken. Maakten wel een afspraak voor vlg week,
Ben benieuwd of het allemaal doorgaat.
Maar mijn vertrouwen in de mensheid is groot, dus....
Met vriendelijke groet
Anneke

Anneke uit Molenhoek Lb, 10 november 2018

Beste Anneke, bedankt voor het delen van uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 10 november 2018

Super snelle reactie en heel duidelijk en vriendelijk bericht gekregen!
Bedankt medewerker van het serviceteam!

Birgit uit Meppel, 10 november 2018

Super klantenservice! Nadat ik een klacht had ingediend over de voortgang van een declaratie, werd er direct actie ondernomen. Na 2 dagen was de klacht opgelost en werd ik thuis verrast met een bloemetje als excuses. Dat noem ik nou klantenservice! Dankjewel klachtenbehandelaar. Verder is telefonisch contact ook erg fijn. Ik sta nooit langer dan een minuut in de wacht. Daar kunnen vele een voorbeeld aannemen.

Serena uit Eindhoven, 9 november 2018

Snelle en duidelijke afwerking van zorgkosten.

Nijram uit Drunen, 9 november 2018

Duidelijk advies en ook meedenkend
Al jaren klant en zeer tevreden!
Komen afspraken na en zijn duidelijk

Miranda Van De uit Kruisland, 9 november 2018

Prima hulp!

Patrick uit Leusden, 9 november 2018

Goed geholpen.

Gerdie uit Oldebroek, 9 november 2018

8,2

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen