Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
snel gereageerd, top!
Irma uit Leek, 26 maart 2019
Slechts 1 zakje met drie verschillende medicijnen via de apotheek gekregen. De zak was in het centrale magazijn gevuld door de leverancier.
Alles via het geautomatiseerde bestelproces van de leverancier van de apotheek. De Apotheek heeft mij geen uitleg over de medicijnen gegeven.
Toch wordt drie maal de ter handstelling gerekend. Doosjes schuiven!
Henk uit Hendrik ido Ambacht, 25 maart 2019
Beste Henk, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 maart 2019
Ik ben prima geholpen.
Chris uit Goirle, 25 maart 2019
Waarom moet ik € 6,98 aan overhandigingskosten per medicijn betalen voor het overhandigen van voor het overhandigen daarvan? Zelfs voor het uitsorteren hiervan zijn deze kosten te hoog.
Gerard uit Almere-Haven, 24 maart 2019
Beste Gerard, bedankt voor uw feedback. Wij nemen contact met u op om u een toelichting te geven op de terhandstellingskosten.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 maart 2019
Een snelle en adequate reactie van NA op mijn vraag over het verplicht eigen risico.
Ed uit 's-Hertogenbosch, 24 maart 2019
Snel en goede service
Marjorie uit Beekbergen, 23 maart 2019
Vlotte en correcte benadering en afhandeling.
Een bevestiging van ontvangst van aangeleverde bewijsdocumenten zou prettig zijn geweest. Dan heb je zekerheid dat het goed is aangekomen. Nu hebben we er nog een mail achteraan moeten sturen en ook daar kwam geen bevestiging op.
Karin uit Deventer, 23 maart 2019
Beste Karin, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 23 maart 2019
He begrip vil voor de situatie en een keurige oplossing HARTELIJK DANK!!
Berry uit Kampen, 22 maart 2019
een week later pas een reactie en die kwam veel te laat: mijn verzoek om de eigen bijdrage in termijnen te kunnen betalen. Inmiddels is het hele bedrag al een aantal dagen geleden geheel geincasseerd! niet fijn!!
HMC uit Berkel en Rodenrijs, 22 maart 2019
Beste H.M.C., dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons financiële team neemt vandaag contact met u op om dit voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 maart 2019
Dank je wel voor de altijd vlotte service!
ELS uit Maastricht, 22 maart 2019
Vlotte en correcte afhandeling declaratie
Peter uit Gilze, 22 maart 2019
Vlotte afhandeling!
Mary uit Neede, 22 maart 2019
Alles goed met geregeld zonder gezeur
Pim uit Zaandijk, 22 maart 2019
Erg slecht administratie
Fereshte uit Amersfoort, 22 maart 2019
Beste Fereshte, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 22 maart 2019
goede serviece
Albert uit Rijssen, 22 maart 2019
Deskundig en snel geregeld
Dirk uit Voorburg, 21 maart 2019
De schade is tot nu toe netjes afgewikkeld
Cees uit Krimpen aan de Lek, 21 maart 2019
Prima voorlichting. Prima gesprek. Vriendelijk en geduldig.
Ans uit Diepenveen, 21 maart 2019
De schadespecialist heeft mij prima geholpen
Was vriendelijk en duidelijk over de afwikkeling van
De letselschade
Dennis uit Zwolle, 21 maart 2019
Goede en snelle service
Marjorie uit Beekbergen, 20 maart 2019
Vriendelijk te woord gestaan, snelle actie, goed geïnformeerd over diverse mogelijkheden van afhandeling.
Jennifer uit Vlaardingen, 20 maart 2019
Snelle afhandeling.
Enige minpuntje vind ik dat toen ik belde om de schade door te geven, en er een schadeherstelbedrijf gevonden moest worden door jullie er eerst een bedrijf in Leeuwarden werd genoemd. Dat is 200 km. bij ons vandaan! En het bedrijf waar de auto uiteindelijk kwam is ook niet naast de deur, maar een andere vestiging juist weer wel wat meer. En aangezien mijn auto niet gemaakt kon worden maar er wel spullen uit gehaald moesten worden, vond ik deze gang van zaken niet heel klantvriendelijk. Nu moet ik maar zien wanneer ik mijn spullen kan ophalen.
Karin uit Zoetermeer, 20 maart 2019
Beste Karin, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet volledig positief is geweest. Ons Schadeteam neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 20 maart 2019
Door afdeling schadeverzekering uitstekend geholpen.
Ger uit Oirschot, 20 maart 2019
Ik ben goed en snel geholpen. Van de schade is niets meer te zien en ik kreeg een leenauto mee gedurende de reparatie.
natascha uit Huijbergen, 20 maart 2019
Uitstekend geholpen
Marinus uit Hoorn, 19 maart 2019
De afhandeling van onze autoschade door NA was werkelijk uitstekend: goede communicatie en snelle en volledige service!
Karin uit Moordrecht, 19 maart 2019
Adequaat en accuraat te woord gestaan
Theo uit Wierden, 19 maart 2019
neg.
HCM uit Roermond, 19 maart 2019
Beste mervouw, bedankt voor het achterlaten van uw review. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om deze te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 maart 2019
Ter hand stelling?...gesprek?.. ruim 8 euro???....maal 2??
Waar ik vandaan kom noem je dat witte boorden criminaliteit
Daniel uit Heerlen, 19 maart 2019
Beste Daniel, bedankt voor het delen van uw ervaring. Helaas is de apotheek wettelijk gemachtigd om deze kosten in rekening te brengen. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 maart 2019
Behandeling, ondersteuning en afhandeling uitstekend.
Hans uit Nijmegen, 18 maart 2019