Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Super vriendelijke medewerker en snel geholpen! Fijn!
Zoals ik in het gesprek aangaf: ik ben allang klant bij NA, maar ik voel mij niet gezien en gewaardeerd. Gaat alle aandacht naar het aantrekken van nieuwe klanten? Zet mij als trouwe klant wat meer in het zonnetje. Slim als je dit doet want dan vergroot je de klantbinding ;-)
Frank uit Apeldoorn, 10 oktober 2019
Beste Frank, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat u dit ervaart. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 oktober 2019
Mijn declaratie is niet uitgekeerd omdat de zorgverlener niet aangewezen zou zijn. Dit klopt niet en daar is als het goed is contact over geweest met de koepelorganisatie chiropractie. Binnen drie weken had ik mijn geld alsnog moeten hebben. Het is nu ruim een maand later en ik heb nog niets.
Ankie uit Rotterdam, 10 oktober 2019
Beste Ankie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 oktober 2019
Soms vraag ik me af: Waarom betaal ik zoveel premie als het lijkt dat elk medicijn dat mij wordt voorgeschreven onder mijn eigen risico valt? Dat snap ik niet...
Angela uit Neder Betuwe, 9 oktober 2019
Beste Angela, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2019
De door mij gestelde vraag is snel en met toelichting beantwoord.
Jan uit Leiderdorp, 9 oktober 2019
Prima. Auto opgehaald en volgend dag weer voor de deur en precies op tijd volgens afspraak. Auto weer als nieuw. Wat een service!
Lenie uit Schiedam, 9 oktober 2019
weet het op dit moment nog niet?
leo uit Hoogeloon, 9 oktober 2019
Beste Leo, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2019
Heel goed luisterend oor, heel vriendelijk , begripvol. Fantastisch!
Natasja uit Middelburg, 9 oktober 2019
Supersnel en duidelijk geholpen via de chat! Superfijn dat het ook op deze manier kan! Top service
Julia uit Rotterdam, 9 oktober 2019
De afwikkeling van de schade aan onze auto door de tegenpartij is voortreffelijk afgehandeld.
Pierre uit Voorhout, 9 oktober 2019
Al mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord
Romy uit Nijmegen, 9 oktober 2019
De medewerker was heel vriendelijk en behulpzaam. Snel geregeld
Purnell uit Amsterdam, 9 oktober 2019
Uitstekend en snel geholpen!
Willemieke uit Diemen, 9 oktober 2019
erg vriendelijk en geeft goed advies
Mary-Jane uit Hoogvliet, 9 oktober 2019
Op zich werd ik reuze aardig en keurig te woord gestaan. Wat fout ging (...) was dat er zonnepanelen ten tonele gevoerd werden die ik nog niet heb.
Toch 20,- per jaar.... als ik niet goed had opgelet.
A.H. uit Soesterberg, 8 oktober 2019
Wij zijn tevreden met de snelle afhandeling.
Leo uit Enschede, 8 oktober 2019
Vriendelijke en geduldige medewerkster
V uit Amsterdam, 8 oktober 2019
Prima geregeld, helder en snel en zeer klantgericht!
lia uit Apeldoorn, 8 oktober 2019
fijne persoonlijke benadering.
Prettige afhandeling met verzekeraar en schadebedrijf.
wim uit Weert, 8 oktober 2019
Keurige afhandeling. Wel valt het mij op dat het uiteindelijke schadebedrag beduidend hoger is dan de tegenpartij in eerste instantie op gaf. Maar u kunt dat het best beoordelen. Dan voor de correcte berichtgeving.
Jan uit Olst, 8 oktober 2019
Helaas was er een telefoonstoring toen ik belde, vervolgens overgegaan op het chatcontact. Heel vlot en kordaat geholpen.
Annemarie uit Doetinchem, 8 oktober 2019
alles naar wens afgehandeld
barry uit Hoogeveen, 8 oktober 2019
Een snelle en correcte afhandeling tezamen met transparantie zijn belangrijke factoren, die leiden tot geruststelling bij mij als klant.
Roy uit Rotterdam, 8 oktober 2019
vlotte en vriendelijke afhandeling
p.h.m. uit Heemstede, 8 oktober 2019
Dank voor op tijd doorsturen N 111-formulier!
Henk uit Driel, 8 oktober 2019
Heel vriendelijke, rustige en kordate dame die alles ter plekke voor me regelde. Fijn hoor!
Annemieke uit Winterswijk, 7 oktober 2019
Fijn gesprek!
Needy uit Tilburg, 7 oktober 2019
snel en accuraat geholpen
A.J.C. van uit Gouda, 7 oktober 2019
Snel en adequaat
JH uit Zutphen, 7 oktober 2019
Zeer prettig, adequaat en alert geholpen door uw medewerker
Cor uit Rotterdam, 5 oktober 2019
Fijn dat na mijn telefoontje over de ontvangst van de groene kaart, terwijl ik mijn auto heb verkocht, maar dat - niet door NA - onjuist was doorgegeven, de verzekering is stopgezet per 20 september j.l.. Ik heb mijn schadevrije jaren nog niet kunnen terug vinden in Roy data. Komt dat nog?
Margo uit Vlijmen, 5 oktober 2019
Beste Margo, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u te informeren over uw schadevrije jaren.
Vriendelijke groet, National Academic - 5 oktober 2019