Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Nieuwe auto gekocht. Op de website stond niet verkochte auto blijft gratis verzekerd. Er staat niet bij dat dat maar 14 dagen zo is. Dat is niet echt transparant. Dat kan toch beter!
Verder ben ik tevreden met de afhandeling van wijzigingen van de autoverzekering.
Arno uit Wiudenberg, 19 januari 2019
Beste Arno, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 januari 2019
Vriendelijk en professioneel
Ruud uit Oostzaan, 18 januari 2019
Prettige stem. Duidelijke bevraging en uitleg
Cees uit Haarlem, 18 januari 2019
Prima! Snelle afhandeling en goede info!
Peter uit Capelle aan den IJssel, 18 januari 2019
Prima gesprek!
Ton uit Nieuwkoop, 18 januari 2019
Duidelijk en goed antwoord verkregen.
Piet uit Roosendaal, 18 januari 2019
duidelijk en snel
A. uit Geldrop, 18 januari 2019
Ik werd vriendelijk en goed te woord gestaan. Heel gijn!
Petra uit Leusden, 18 januari 2019
Goede uitleg en afspraken zijn nagekomen. Prima!
Brigitte uit Apeldoorn, 17 januari 2019
Kreeg duidelijk antwoord op mijn vraag.
Erik uit Ankeveen, 17 januari 2019
Wat een prima gesprek heb ik met uw medewerkster van het serviceteam gehad. Geduldig, goede uitleg en vooral even wat dingen berekenen, adviserend en meedenken wat bij de cliënt past.
Dank daarvoor.
Carole uit Velserbroek , 17 januari 2019
Het was voor mij in 48 jaar een eigen auto het eerste schadegeval zoals het onderhavige. Je weet van toeten noch blazen en toevalligerwijs omdat de auto in Heerenveen stond ,zodat je gauw ter plaatse kon zijn, vraag je eens wat zoals bij schadebedrijf van den Brug. De rol van de schade-expert en de rol van de opkoper spelen nu ook mee.
Julie zullen vast vaker met dit soort schadegevallen te maken krijgen. Het zijn geen leuke gevallen!! Daarom lijkt het mij handig dat jullie bij schademeldingen als in mijn geval meteen een protocol(wat kan een verzekerde verwachten) toesturen naar de verzekerde bij een dergelijk geval. Bij mij speelde onzekerheid over wat te wachten stond een grote rol. En wachten duurt lang!! De tijd tussen mijn eerste melding op 2 jan. en jullie reactie daarop kwam pas op 11 jan. Dat is te lang!!
tjalling uit Vegelinsoord, 17 januari 2019
Beste Tjalling, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 januari 2019
Zeer snelle reactie en een goed aanbod
Peter uit Leiderdorp, 17 januari 2019
In 't algemeen goed tevreden over de verzekeringen die ik bij jullie heb afgesloten.
Johannes uit Dorst, 17 januari 2019
Vriendelijk, kundig, efficiënt - hele goede hulp. Geen wachttijd. Dank!
Lisa uit Haarlem, 17 januari 2019
Snelle reactie en duidelijk telefonische toelichting bij aanvraag voor een verzekering.
Peter uit Leiderdorp, 17 januari 2019
Snelle reacties op e-mail en goede expert voor inspectie. Zeer tevreden met de afhandeling
Serge uit Rijswijk, 17 januari 2019
Uw Specialist Financiën heeft mij nauwkeurig en goed geholpen bedankt!
Mariska uit Heemstede, 17 januari 2019
Heel fijn dat ik de mogelijkheid om betaling uit te stellen!
Kimberley uit Rotterdam, 16 januari 2019
Binnen een paar minuten telefonisch auto gewijzigd zodat ik ook in de nieuwe auto verzekerd kan rijden; snel en vriendelijk geholpen, top!
Willem uit Den Haag, 16 januari 2019
Vlot geregeld.
G. uit Nijkerk, 16 januari 2019
Dank u wel. Nu alles goed ontvangen.
Ger uit Landgraaf, 16 januari 2019
De declaratie is correct af gehandeld
A.M.W. uit Gendringen, 16 januari 2019
Zeer tevreden!
Paul uit Koudekerke, 16 januari 2019
positief
gerard uit Holten., 16 januari 2019
Zeer goede informatie mogen ontvangen.
Guido uit Voerendaal, 16 januari 2019
De beste service! Snel en duidelijk. Wij bevelen iedereen deze maatschappij aan.
Sander, Manja uit Pijnacker, 16 januari 2019
Geweldige en supersnelle afhandeling! Binnen 36 uur als afgehandeld
Roberto uit Enschede, 15 januari 2019
Duidelijk antwoord op mijn vraag
Hellen uit Lisse, 15 januari 2019
Zeer goede en vlotte afhandeling van de kosten van onze Doorlopende Annuleringsverzekering.
Ed uit Vlaardingen, 15 januari 2019