Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Goed, snel contact. Wordt direct geholpen met mijn vraag. Vriendelijke mevrouw en fijn gesprek gehad!
Claire uit Rotterdam, 2 mei 2019
snel en goed
Wim uit Alteveer, 2 mei 2019
Heb zeer slechte ervaring met zorgverzekering.
voor mij reden om deze hier op te zeggen. Geprobeerd met telefonist in gesprek hierover te komen, maar deze was alleen geinterresseerd over de financiele afhandeling. kon totaal niet hierdoor heen breken.
gisteren info gevraagd over andere verzekeringen, dit verliep prima. Heb het gevoel, dat als het gesprek goed verloopt, een revieuw wordt gevraagd, als het kritischer wordt, dan wordt het gesprek op de automatische piloot gezet, en hoor je hier nooit meer wat van. ik vermoed, dat ook deze opmerking in d e prullebak verdwijnt.
yda uit Apeldoorn, 2 mei 2019
Beste Yda, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 mei 2019
Altijd prettige mensen die de tijd nemen je zaken goed uit te leggen en goed bereikbaar zij. Dus geen 10 minuten of langer in de wacht. Ook fijn.
jan uit Breda, 2 mei 2019
Ben zeer tevreden
Hennie uit Harmelen, 2 mei 2019
Keurig afgehandeld.
Ingrid uit Coevorden, 2 mei 2019
Ben dol op mensen die meedenken . Goede service.
Erwin uit Rosmalen, 1 mei 2019
Vlot, snel en rechtvaardig bij een droevige gebeurtenis.
Henk uit Puttershoek, 1 mei 2019
prettig gesprek, goede informatie
Peter uit Arnhem, 1 mei 2019
Door lekkage schade gekregen aan boekenkast en HD-ontvanger. Deze schade is vlotjes afgehandeld zonder problemen.
Willem uit Oldenzaal, 1 mei 2019
Prima
Snel en correct!
Jan uit Well, 30 april 2019
Hebben begrip voor situatie van klant!
Mike uit S heerenberg , 29 april 2019
Ik heb inmiddels ca. 4 weken geleden een vraag gesteld over mijn doorlopende reisverzekering en zou daar over worden teruggebeld. Maar het blijft angstvallig stil. Het ging over een declaratie van € 200 die heb ingediend. In een telefoon gesprek met jullie was mij verzekerd dat die vergoed zou worden, maar puntje bij paaltje blijkt die niet vergoed te worden omdat het onder eigen risico valt van mijn zorgverzekering.
René uit Dordrecht, 29 april 2019
Beste René, wat vervelend dat het antwoord van ons langer duurd dan u van ons gewend bent. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 april 2019
Fijn gesprek. Werd op mijn gemak gesteld, beantwoorde al mijn vragen. Erg fijn dat iemand je zo te woord staat wanneer je voor het eerst een kind krijgt!!
Noortje uit Groningen, 29 april 2019
Vlot en duidelijk antwoord op mijn vraag m.b.t. mijn aansprakelijkheidsverzekering.
Marcel uit Leeuwarden, 29 april 2019
Het gegeven, dat we hoogst zelden schade claimen, na jaren en jaren verzekerd te zijn bij National Academic met meerdere verzekeringen, maakt de uitkering van nog géén 22% ...van de schade, voor ons tot een koude douche!
Dat betekent voor ons, wat betreft de waardering dus 0 ( lees: NUL) sterren.
De totale schade is wat betreft de nieuwprijs van de spullen, die we opnieuw moeten aanschaffen natuurlijk ook nog véél hoger dan de € 126,80 die u vindt dat onze spullen waard waren...Voor ons ons geldt weer de nieuwprijs in de winkel.
Kortom we hebben naar ons idee een fooitje gekregen. DIT vinden we ECHT.
Kortom zéér teleurstellend.
Frans uit Lieshout, 29 april 2019
Beste Frans, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u dit gevoel heeft gekregen. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om uw ervaring te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 april 2019
Zeer positief, uitstekende, vriendelijke dienstverlening!!!
Jolanda uit Bladel, 29 april 2019
Een zeer snel en correct antwoord.
m.c. uit Den Haag, 28 april 2019
prettige en adequate afhandeling van mijn auto-ongeluk
J.F. uit Groningen, 26 april 2019
Fijn dat alles snel afhehandeld wordt
M.AA.J. uit Emmen, 26 april 2019
Mijn dank voor de prettige medewerking.
Rustig, zakelijk en toch ook persoonlijk!
Piet uit Duiven, 26 april 2019
Ik ben erg vriendelijk geholpen. Zeer tevreden!
Renske uit Helmond, 26 april 2019
Snel contact, vriendelijke medewerker. Overzetten verzekering snel geregeld.
Mea uit Spijkenisse, 26 april 2019
Ik had totaal geen verwachting maar de verwerking gaat op een goede manier. Het geeft duidelijkheid en de service is snel. Prima dus!
Patrick uit Ammerstol, 26 april 2019
Zeer snelle afhandeling van de schade.
Karin uit Maasdam, 26 april 2019
Prima geholpen. Compliment voor uw medewerker.
J.E. uit Drempt, 26 april 2019
Goede uitleg van wat er verder gebeurt.
Willem uit Hellevoetsluis, 25 april 2019
Dank voor de informatie! Naast de vraag over het inloggen ben ik ook nog extra geïnformeerd over hoe de inentingen voor mijn reis worden vergoed.
Huib uit Groningen, 25 april 2019
Goede afhandeling van schade èn snel. Helaas maar 75% vergoeding. Eerste keer dat ik gebruik maak van deze vrrzekering!
G.M.L.W. uit Zoeterwoude , 25 april 2019
Kundig en vlot geholpen, bedankt!
Evelien uit Leeuwarden, 25 april 2019