Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Gebeld voor het doorgeven van mijn nieuwe adres. Super netjes te woord gestaan en goed geholpen. Het was snel geregeld. Hartstikke bedankt!
Prusha uit Marken, 30 januari 2019
Heel tevreden
Heel netjes en heel belangrijk het was snel afgehandeld en vriendelijk
Marianne uit Pannerden, 29 januari 2019
Super! Vriendelijke sercvice. En snelle afhandeling,
Yvonne uit Borne, 29 januari 2019
Onze vraag kan gedeeltelijk beantwoord worden, omdat een product niet geboden wordt. De communicatie herover is erg goed geweest.
Marianne uit Heythuysen, 29 januari 2019
Aanvankelijk was ik positief over het contact en snelheid van reageren, maar nu ben ik uitgesproken negatief over de afhandeling van de schade. DRIE weken na verzending van de benodigde stukken heb ik nog niets vernomen over de verdere afhandeling. Zelf heb ik 2 keer gebeld en ondanks toezeggingen van de contactpersonen blijft het angstaanjagend stil.
Ik vind dit National Academic onwaardig.
Cees uit Vinkeveen, 29 januari 2019
Beste Cees, bedankt voor het delen van uw review. Wat vervelend dat de service niet geweest is van wat u gewend bent. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 januari 2019
Ik raad iedereen aan om geen reiskostenverzekering bij National Academic af te sluiten.
NAF uit Maastricht, 29 januari 2019
Beste heer, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat deze niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 januari 2019
Parkeerschade laten repareren,dan verwacht je dat de auto weer netjes wordt afgeleverd. Er wordt nu van mij gevraagd om aan te tonen dat de temperatuursensor, de mistlamp door de autohersteller is beschadigd.Dit is te gek voor woorden.
Beoordeling, slechte service schandalig.
Martinus uit Alkmaar, 29 januari 2019
Beste Martinus, bedankt voor het delen van uw review. Ons Schadeteam neemt vandaag contact met u op om deze te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 29 januari 2019
Ik had een heel aantal vragen en ben prima geholpen. Top!
Rian uit Middelburg , 28 januari 2019
Goed geholpen. Duidelijk alles naderhand herhaald.
Anneloes uit Kampen, 28 januari 2019
Het is door het schadebedrijf in Groningen op een zeer correcte manier gerepareerd; bedankt!
K. uit Zuidhorn, 28 januari 2019
Keurig geholpen ondanks mijn nare tweede ervaring van inbraak.
Robert uit Bilthoven, 28 januari 2019
Correcte en vlotte afhandeling
Tonny uit Almelo, 28 januari 2019
Duidelijk, klantgericht, adequaat en zeer klantvriendelijk. Prima!
Theo uit Zutphen, 28 januari 2019
Ik kreeg duidelijke informatie en advies.
Jolinde uit Zwolle, 28 januari 2019
Helder antwoord, dank
J.J. uit Bergschenhoek, 27 januari 2019
Wederom mijn complimenten voor jullie uitstekende klantenservice (betrof aanvraag Ruslandverklaring), voorbeeld voor andere bedrijven.
Richard uit Den Haag, 26 januari 2019
snel, vriendelijk en correct,
Henk uit Paasloo, 26 januari 2019
Snel en accuraat geholpen
Gerben uit Wapenveld, 25 januari 2019
Zeer snelle reactie op mijn verzoek!!
Hans uit Nijverdal, 25 januari 2019
Snelle en vriendelijke behandeling.
Iris uit Aalten, 25 januari 2019
Ik belde voor informatie vooraf. Ik werd adequaat, snel en persoonlijk te woord gestaan. Het komt gedegen over, je weet waar je aan toe bent.
I.M. uit Capelle aan den IJssel, 25 januari 2019
Prima! Zou ik het nieuwe polisblad ook nog op papier toegestuurd kunnen krijgen?
Renée uit Nieuwegein, 24 januari 2019
snel en vlot geregeld!
Robert uit Burgh-Haamstede, 24 januari 2019
Iki ben tot nu toe zeer tevreden over de afwikkeling van de schade.
Frans uit Heerlen, 24 januari 2019
Snel, prettig en uitermate deskundig geholpen door uw medewerkster van het serviceteam.
Verdient loonsverhoging.
Peter uit Aartswoud, 24 januari 2019
Uw medewerkster van het serviceteam heeft mij op zeer vriendelijke wijze geholpen. Ze heeft mijn gegevens allemaal aangepast, waardoor ik er nu weer zeker van ben dat alles klopt en daarnaast heeft ze al mijn vragen van werkbaar antwoord voorzien.
Bengt uit Leiden, 24 januari 2019
Goede service,snelle afhandeling en vriendellijk personeel
Piet uit Leiden, 24 januari 2019
Goed antwoord. Evaluatie invullen kost echt meer dan 10 seconden!!
mary uit Naaldwijk, 23 januari 2019
Beste Mary, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 23 januari 2019
Ben uitermate tevreden,hoe uw schadespecialist mijn schade heeft afgewerkt!
Hiervoor alle lof,met vriendelijke groet,J.M.
J.M. uit Dorst, 23 januari 2019
Duidelijk en reëel gereageerd.
Jammer dat deze informatie niet op het oorspronkelijke bericht stond.
Willem uit Vianen Ut, 23 januari 2019
Beste Willem, bedankt voor u feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 23 januari 2019