Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Uitstekend. snel en correct afgehandeld.
Robert uit Haarlem, 3 juli 2019
Bij plotseling remmen voor een fietser werd ik van achter aangereden . Deze auto kwam over mijn trekhaak terecht waardoor we niet verder konden rijden. Het was geruststellend om direct iemand aan de telefoon the krijgen en je verhaal te doen.
Ook het nabellen was plezierig.
Elisabeth uit Amsterdam, 2 juli 2019
Bij het bellen naar verzekering Vlot en Vlug met een vriendelijke Stem en vlugge afhandeling van mijn vraag......
Hartstikke GOED GEDAAN
Henk uit Valkenswaard, 2 juli 2019
Goed en snel geholpen, prima service!
Linda uit Rotterdam, 2 juli 2019
Lang wachten op reactie en erg formeel. Ik krijg bij deze formele behandeling het idee dat ik niet in mijn recht sta. Jammer dat dit gevoel naar boven komt.
Hans uit Haarlem, 2 juli 2019
Beste Hans, wat vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Dit is uiteraard niet onze intentie geweest. Ons schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 2 juli 2019
Uitstekende afhandeling
Pierre uit Nieuwegein, 2 juli 2019
Vriendelijk, klantgericht en kundig
Cees uit Berlicum, 2 juli 2019
Goed
Th. uit Veldhoven, 2 juli 2019
Prima en snelle afhandeling
Leen uit Dordrecht, 2 juli 2019
Contact via de mail verloopt perfect
Ronald uit St. Annaparochie, 1 juli 2019
Binnen paar uur via mail het antwoord, wijziging wordt zonder problemen doorgevoerd en er wordt netjes uitleg gegeven over de onduidelijkheid in de polis
Gerben uit Deurningen, 1 juli 2019
Prima te woord gestaan en voort geholpen.
A. uit Katwijk, 1 juli 2019
Ik ben goed geholpen
Amarins uit Tilburg, 1 juli 2019
Ik heb geen ervaring met auto botsingen en de gevolgen daarvan als je NIET
het ongeluk hebt veroorzaakt.ik vraag me wel af hoe lang de procedure is voor je schade wordt vergoed.
Jos uit Den Haag, 1 juli 2019
Beste Jos, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Ons Schadeteam neemt contact met u op om u verder te informeren.
Vriendelijke groet, National Academic - 1 juli 2019
Prettig en meer dan adequaat geholpen!
Nico uit Arnhem, 1 juli 2019
Zowel het telefonische alsmede het mailcontact was helder en duidelijk.
Harry uit Hoogwoud, 1 juli 2019
Ik had veel vragen, alles duidelijk beantwoord en samen gezocht naar een aanbieder die wel gecontracteerd was voor de zekerheid. Nam goed de tijd om mij persoonlijk te helpen en te woord te staan.
Myrthe uit Spijkenisse, 1 juli 2019
De gegeven informatie is helder en zeer behulpzaam.
Iris uit Aalten, 1 juli 2019
Vriendelijk en altijd bereid om mee te denken
Hendrik uit Assen, 29 juni 2019
Netjes, vriendelijk en efficiënt geholpen. Samen nog even de polis doorlopen, en advies gegeven. Volgens de mevrouw, een prima verzekering afgesloten.
In verleden ook goed geholpen, nadat we een "erg vervelend" ongeluk hebben gehad, buiten onze schuld om. Wij zijn toen netjes geholpen, en na 1 jaar werden wij vrij gepleit. Onze no claim kunnen behouden, en alle schade vergoed gekregen. Super.
B uit Mook, 28 juni 2019
Snel en vriendelijk
Dirk-Jan uit Hengelo, 28 juni 2019
prima en snel geholpen met visumverklaring werelddekking en Rusland. een tien!
baucke uit Deventer, 28 juni 2019
Het contact was erg prettig. De emails waren duidelijk en het was duidelijk wat er gevraagd werd. Ook vond ik het fijn dat wanneer ik aangaf dat ik een deadline niet kon halen, en waarom ik het niet kon halen, hier soepel mee om werd gegaan.
Dank jullie voor alle hulp en de service.
Jasper uit Neckargemünd, 27 juni 2019
Duidelijk en prima
Irene uit Bathmen, 27 juni 2019
GEEF briefadres door krijg gelijk nieuw adres voor woonverzekering.Dat was niet de bedoeling.Is allemaal weer goed gekomen maar toch weerextra bellen
Diny uit Zoetermeer, 26 juni 2019
Beste Diny, bedankt voor uw review. We gaan uw opmerking meenemen in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 26 juni 2019
door mij veroorzaakt misverstand i.v.m. de premie
Carel uit Deurne, 26 juni 2019
Bij de zorgverzekering kan ik declaraties gewoon uploaden.
Bij de autoverzekering zoek ik me rot waar dat via mijnna.nl kan.
Mailen kan alleen via de site, waar je een vraag kan stellen, zonder dat je een bijlage met de declaratie kan meesturen.
Daar vanmorgen wel een vraag gesteld hoe het dan wel moet.
Nu, 's avonds nog steeds geen antwoord.
Jos uit Castricum, 26 juni 2019
Beste Jos, bedankt voor het delen van uw ervaring. Zo weten wij waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Onze medewerker neemt contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 26 juni 2019
Prettig geholpen, eerlijk geadviseerd! De autoverzekering overzetten naar de nieuwe auto was zo geregeld.
Peter uit IJsselstein Ut, 26 juni 2019
Leuk te woord gestaan. Vriendelijk. Kennis van zaken. Gewoon geweldig!
J. uit Breda, 26 juni 2019
Ik ben goed geholpen. Het verliep allemaal vlot en plezierig.
Simone uit Schoorl, 26 juni 2019