Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
fijn en snel geholpen met duidelijke uitleg. goedkoper dan bij diverse andere aanbieders voor eenzelfde service.
Daniëlle uit Roosendaal, 16 april 2019
Correcte - recht toe recht aan - afhandeling.
Hermen uit Bodegraven, 16 april 2019
Dit keer had ik mijn vraag gesteld via chat.
Ik werd super snel en profesioneel geholpen.
jacqueline uit Woudenberg, 16 april 2019
Goed geholpen, leuk en spontaan gesprek
Imke uit Sneek, 16 april 2019
Snelle en vriendelijke service
Liesbeth uit Hoogland , 16 april 2019
Snelle afhandeling!!
Johannes uit Staphorst, 15 april 2019
keurig geholpen
Frans uit Roosendaal, 15 april 2019
Tot nu absoluut geen klachten. Prima service!!
JED uit Hqavelte, 15 april 2019
Snel en meedenkend advies.
Persoonlijke benadering was fijn
Hans uit Tilburg, 15 april 2019
Op een zondag een vraag gesteld, en binnen een uur geregeld
Leon uit Enschede, 14 april 2019
Super service, snelle reactie
Christel uit Gorinchem , 14 april 2019
Prima advies
Reactie duurde wel 3 dagen
Moet korter kunnen
Harrie uit Nuenen, 13 april 2019
Beste Harrie, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 13 april 2019
Deskundige en prettige medewerkers, goede voorwaarden en voordelig.
D. uit S., 12 april 2019
prima
d uit Hardenberg, 12 april 2019
Fijn dat er een betalingsregeling kan worden getroffen voor het betalen van het eigen risico.
irma uit Roermond, 12 april 2019
Fijn en snel geholpen.
Stefanie uit Oegstgeest , 12 april 2019
Goede service
Rudy uit Vlissingen, 11 april 2019
Zeer prettig te woord gestaan
Annemieke uit Rijssen , 11 april 2019
Prima te woord gestaan
Wim uit Spijkenisse, 10 april 2019
Prima geregeld.
ML uit Zuid-Beijerland, 10 april 2019
Schade gemeld. Binnen vijf dagen correct afgehandeld!!!
E uit Borne, 10 april 2019
Naar aanleiding van een niet op het goede formulier ingediende declaratie kunnen ze bij nationale academic niet in drie mailtjes vertellen wat zij nou wel precies nodig hebben.
Ruud uit Voorschoten, 10 april 2019
Beste Ruud, wat vervelend dat er miscommunicatie is ontstaan. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 april 2019
Heel goed duidelijk advies
Arthur uit Rotterdam, 10 april 2019
Heldere structuur van het gesprek. Volledige informatie gekregen zonder dat ik verder vragen hoefde te stellen.
Caroline uit Hia, 10 april 2019
Super geholpen door de medewerker! Complimenten! ;)
Marieke uit Baarlo, 9 april 2019
Goed geholpen
Berry uit Kampen, 9 april 2019
Vlot en duidelijk geholpen.
Ook snel de mail ontvangen met aanvullende informatie.
Els uit Oegstgeest, 9 april 2019
Ik had een verklaring nodig voor mijn studie in het buitenland, waarin de voorwaarden van de zorgverzekering moesten staan. Ze konden alleen een 'standaard' verklaring sturen, maar oa mijn eigen risico moest in de brief staan en dat is blijkbaar erg moeilijk want ze weigerden dat toe te voegen in de brief. Na letterlijk een maand boze mails sturen, eindelijk een antwoord gekregen in een mail met uitleg van de voorwaarden, maar alsnog geen officiele verklaring van wat mijn verzekering inhoudt.
Onwijs slechte service dus! Vooral voor een verzekering die claimt ook voor studenten te zijn. Als je naar het buitenland wilt raad ik deze verzekering af!! Alle andere studenten hebben geen last gehad van hun verzekering dus neem vooral een andere!
Yvonne uit Amsterdam, 9 april 2019
Beste Yvonne, bedankt voor het delen van uw ervaring zo weten wij waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 april 2019
Heldere duidelijke uitleg van medewerkster!
Harry uit Hoogwoud, 9 april 2019
Ik ben goed geholpen.
C uit Venlo, 9 april 2019