man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

7,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Prima geholpen, lekker vlot ook

Marina uit Nootdorp, 31 mei 2019

Na wat doorvragen werd mijn situatie duidelijk. De afhandeling verliep verder goed en snel.

H uit Wierden, 31 mei 2019

goede contacten snelle antwoorden op vragen altijd behulpzaam vol begrip

Berry uit Kampen, 31 mei 2019

Het is werkelijk schandalig dat je voor een medicijn dat je chronisch al jaren gebruikt, steeds per recept en dus per medicijn terhandstellingskosten MOET betalen.
Nog nooit een gesprek of toelichting gehad, maar wel per recept/medicijn bestolen worden. En dan is de smoes: Dit is wettelijk verplicht”. Klopt legale. Wettelijke diefstal.

Adri uit Kerkdriel, 31 mei 2019

Beste Adri,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om een toelichting te geven.

Vriendelijke groet, National Academic - 31 mei 2019

Mijn ervaring goed

Oguz uit Nijmegen, 30 mei 2019

Zoals altijd weer goed en snel geholpen met een bewijs/brief die ik nodig had voor een visum aanvraag. Dit is de reden waarom ik al jaren bij NA zit. Perfecte en goede service.

Daan uit Den Haag, 29 mei 2019

Zeer begrijpelijk en kundig antwoord op de door mij gestelde vragen

Jan uit Haarlem, 29 mei 2019

Heel duidelijke en goede uitleg. Prima geholpen.

gerda uit Macharen, 29 mei 2019

Heel goed, vriendelijk en snel geholpen. Top!

Tess uit Etten-Leur, 28 mei 2019

Zeer deskundig geadviseerd en verder geholpen

Jon uit Kerkrade, 28 mei 2019

Kan niet beter!

Edward uit Ermelo, 28 mei 2019

Ik vind alles is bespreekbaar en doen ook niet moeilijk qua betaling.

Ernstjan uit Enschede, 28 mei 2019

Helemaal geen contact gehad behoudens de eindmelding over de schade van de tegenpartij. Dus gehele ontzorging.

Willem uit Riethoven, 28 mei 2019

De medewerker heeft mij op een uitstekende wijze begripvol te woord gestaan.

Hij vroeg door naar de omstandigheden en toonde empathie: prima gedaan dus.
Hoewel de schade nog niet verder is afgehandeld was dat een goede intro van NA.

Dit in tegenstelling tot de mensen van VHD travel...

JWD uit Rijssen, 28 mei 2019

Perfect afhandeling.

A.A.M.J. uit Vledder, 28 mei 2019

Bij de afhandeling van mijn schadegeval maak ik bezwaar over de 80%-20% werkwijze
bij u. Dit is onnodig en mensen moeilijk maken dan het al is.
Dit werkwijze moet afgeschaft worden zodat de schadebedrag die door u expert is vastgesteld, per direct uitbetaald wordt. En dat je niet nog is een nota moet indienen..

Succes
Grt Ibrahim
Afwikkeling van uw schadegeval

In onze voorwaarden treft u meer informatie over de werkwijze zoals eerder beschreven, waarbij wij eerst 80% van de herstelkosten aan u uitkeren en wanneer wij de herstelnota van u ontvangen u de resterende 20% van ons uitgekeerd krijgt.

Ibrahim uit Gorinchem, 27 mei 2019

Beste Ibrahim, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u deze handeling al negatief heeft ervaren. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit uit te leggen.

Vriendelijke groet, National Academic - 27 mei 2019

Wijziging autoverzekering heel snel geregeld. Adequaat advies en goede service.

Simone uit Steenwijk, 27 mei 2019

prima afhandeling, vriendelijke en efficiënt

Hester uit Hengelo(o), 27 mei 2019

Geweldig geholpen!

Guido uit Eindhoven , 27 mei 2019

Prima en adequaat afgehandeld. Mijn dank.

sam@educaservice.nl uit Papendrecht, 27 mei 2019

De vriendelijke hulp en snelle reacties heb ik gewaardeerd.

Marga uit Losser, 27 mei 2019

ik heb eenduidelijk antwoord op mijn vraag gehad gekregen .
Geen lange wachttijd !!!!!
Wat ik heel vervelend vond is , dat ik heel snel na mijn telefoontje een mail kreeg met een tevredenheidsonderzoek . Hij kwam ook binnen in de mail van mijn man. En niet mijn eigen mail box . Ook dat is geen positief punt . Dat laatste zal ik graag anders zien .

Lucy uit Veenendaal , 26 mei 2019

Beste Lucy, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 26 mei 2019

positief. Goede informatie.

peter uit Tilburg, 25 mei 2019

Klasse weer!

J. uit Hendrik-ido-Ambacht, 24 mei 2019

Ervaring: prima. Telefonisch gesprek verliep prettig en ben goed geholpen.

Rob uit Ulft, 24 mei 2019

Ik had een gespreide betaling nodig, aangezien ik de ziektekosten niet in één keer zou kunnen aflossen. Zonder problemen kunnen aangeven wat voor mij mogelijk was en dit is direct de betalingsregeling geworden. Bedankt!

Marsha uit Delft, 24 mei 2019

Duidelijk en erg snelle afhandeling.

Maurice uit Hengelo Ov, 24 mei 2019

Vriendelijk en op een correcte manier werden mijn vragen beantwoord

Jan uit Reusel, 24 mei 2019

perfect geregeld!

jacques uit Harmelen, 24 mei 2019

Schade is prima afgehandeld

G. uit Breda, 23 mei 2019

7,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen