Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Zeer tevreden over afhandeling tandartskosten
J.H. uit Leiderdorp, 7 juni 2019
Prima en vriendelijk
Gerard uit Roosendaal, 7 juni 2019
Allereerst telefonisch al heel goed geholpen. Vervolgens over de e-mail, zoals vooraf was afgesproken, de nodige informatie ontvangen. Daarnaast een leuke kaart ontvangen ivm de zwangerschap. Echt top!
Linda uit Etten-Leur, 7 juni 2019
Snelle en doelgerichte aanpak.
Vriendelijke hulp
Jeffrey uit Tilburg, 7 juni 2019
Goed, snel en vriendelijk geholpen!
Oscar uit Utrecht, 7 juni 2019
Uitstekend.
Harry uit Heeswijk-Dinther, 7 juni 2019
deskundig en vlot antwoord op vragen
cornelis uit Zwolle, 7 juni 2019
Vriendelijk, duidelijk, snel; uitstekend
Harry-Imre uit Hilversum, 6 juni 2019
Prima efficiënt en vriendelijk geholpen.
Geert uit Tilburg, 6 juni 2019
snelle en goede service
Franklin uit Abbenbroek, 6 juni 2019
Heel correct gereageerd op de aanvraag tot schadevergoeding.
Binnen 5 dagen na indienen schadeformulier melding van beslissing tot uitbetaling.
Heel tevreden!
Johannes uit Krimpen aan den IJssel, 5 juni 2019
goed geholpen en heel vriendelijk alles was helder binnen een korte gesprek
Yunus uit Rotterdam, 5 juni 2019
Aanvankelijk toegezegde mail kwam niet, dag er na gebeld. Alsnog ontvangen. Ingevuld en afwikkeling kwam toch nog snel. Uiteindelijk goed geholpen.
Arie uit Dordrecht, 5 juni 2019
Snelle en goede afhandeling!
Ype uit Enschede, 5 juni 2019
I.v.m. een trip naar de VS verzocht ik om een verklaring in het engels m.b.t. de dekking van zorgkosten.
Deze werd mij nagenoeg per omgaande toegezonden.
Een hele geruststelling voor het geval er onverhoopt iets mocht gebeuren op die reis!
Geweldige service!
A uit Coevorden, 5 juni 2019
De medewerker heeft mij uitstekend geholpen. Dit heeft zij gedaan door mijn vragen duidelijk en overzichtelijk te beantwoorden in een mail.
Mike uit Rotterdam, 5 juni 2019
Ik had wel graag een kostenspecificatie gezien. Nu heb ik geen idee hoeveel de reparatie gekost heeft.
co uit Leerdam, 5 juni 2019
Beste Co, dit is ons beleid om dit niet automatisch te versturen. Wij gaan ervoor zorgen dat u de specificatie opgestuurd krijgt. Bedankt voor het achterlaten van de review. Zo weten wij waar we onze dienstverlening kunnen verbeteren!
Vriendelijke groet, National Academic - 5 juni 2019
vlotte afhandeling
j.k uit Lisse, 4 juni 2019
Prima communicatie en be- en afhandeling van de schade.
Hans uit Herkenbosch, 4 juni 2019
Was prima!
Ik had eerder gebeld vanwege een bezoek aan de tandarts met een vraag en toen was het te druk. Ik zou teruggebeld worden voor het tandartsbezoek , maar dat is niet gebeurd. Dus heb ik zelf gebeld voor ik naar de tandarts ging en dat was een prima gesprek
wessel uit Rotterdam, 4 juni 2019
Uw antwoord op mijn mail maakt me heel blij. Het feit dat u met ons meedenkt over de situatie en niet stug volgens “de regels” werkt maakt dat ik mij gehoord voel door mjjn verzekeringsmij.
Joke uit Den Haag, 4 juni 2019
Zeer snel actie ondernomen.
Rob uit Spijkenisse, 3 juni 2019
uitstekende en snelle afhandeling
wim uit Nijmegen, 3 juni 2019
prima geholpen
geertje uit Weesp, 3 juni 2019
snel goed behandeld PLUIM
marijke uit Eindhoven, 3 juni 2019
We hadden zelf een foutje gemaakt met het opzeggen van de aanvullende verzekering, waar NA zeer coulant mee omgegaan is.
Ranko uit Krommenie, 2 juni 2019
Uitstekend geholpen bij een aanrjjding, waarbij de tegenpartij schuldig was , maar niet de juiste gegevens op het schadeformulier had ingevuld. Door de shoc van het ongeval had ik dat helaas niet opgemerkt, maar National Academc heeft alles achterhaald en uiteindelijk opgelost.
Ad uit Delft, 31 mei 2019
Vraag over internationaal bewijs. Direct afgehandeld. Meteen op mail. Uitstekend gedaan.
Lieuwe uit Weesp, 31 mei 2019
Snel geholpen.
JH. uit Leusden, 31 mei 2019
De stormschade dateert van 10 maart 2019. Op 31 mei 2019 kreeg ik pas bericht over de definitieve vergoeding. Het ging om een bedrag van € 1.067,-- minus een eigen risico van € 400,--, dus om € 667,--. Het geheel heeft mijns inziens veel te lang geduurd. Als er sprake was van echte grote schade zou dit bijzonder onprettig zijn.
H.G. uit Roermond, 31 mei 2019
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het is vervelend dat de afhandeling van uw schade langere tijd duurde, ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 31 mei 2019