man en vrouw aan tafel

Klantervaringen

Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.

 

Deel uw ervaring

7,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

snel en kundige info

Koos uit Asten, 24 juni 2019

Snel en accuraat heel fijn
Erg dank
Hilde en Leen

Leen uit Oosthuizen, 24 juni 2019

Keurig te woord gestaan, invoelend en behulpzaam

Luuk uit Den Haaag, 24 juni 2019

prima

Nico uit Waardenburg, 24 juni 2019

Het overzetten van de autoverzekering op mijn nieuwe auto was snel geregeld via de telefoon.

Wanda uit Eindhoven, 23 juni 2019

Bedankt voor de snelle afhandeling m.b.t. groene kaart voor de caravan!

Jan uit Brielle, 23 juni 2019

prima geholpen

D uit Best, 22 juni 2019

Vlot en goed telefonisch geholpen. Vriendelijk ook

R.C. uit Rotterdam, 22 juni 2019

Ontevreden met de afhandeling van een ingediende declaratie. Deze wordt door u afgewezen met als verklaring dat de originele nota door de zorgverlener moet worden ingediend. Wat is dit voor raars? Ik het de nota al aan die zorgverlener betaalt, dus dat moet u zeker niet nogmaals gaan doen. De door mij ingescande factuur is toch prima te lezen; ik snap werkelijk niet waarom deze bureaucratie is verzonnen.

J.J uit Arnhem, 21 juni 2019

Beste J.J., wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 21 juni 2019

In orde

Mirjam uit Den Haag, 21 juni 2019

Snelle en volledige service.

Alinde uit Veenendaal, 21 juni 2019

Vanaf ons vakantie-adres is alles m.b.t. onze autoverzekering (per e-mail) prima geregeld. Fijn.

H.F. uit Haaksbergen, 21 juni 2019

Schade gemeld, erg begripvol te woord gestaan; binnen 2 minuten schadeformulier ontvangen.
Na invullen de andere dag al ontvangstbevestiging en bericht dat ik de schade kon laten herstellen.
Erg snel en erg correct afgewerkt!
Ben bij met N.A. !

Frans uit Etten-Leur, 21 juni 2019

Snel en duidelijk geregeld

Martijn uit Rijen, 21 juni 2019

een prettig gesprek gehad en goed en snel geholpen.

Henk uit Sint Maartensbrug, 20 juni 2019

Een declaratieafdeling die in drie mails niet uit kunnen leggen wat ze van je willen en je er vervolgens wel op afrekenen. Wat een professionals.

Ruud uit Voorschoten, 20 juni 2019

Beste Ruud, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op.

Vriendelijke groet, National Academic - 20 juni 2019

Ongelooflijk, als de buitenlandse zorgverlener de documentatie/rekeningen iets anders aanleveren dan dat National Academic gewent is, kun je fluiten naar je geld.

Ruud uit Voorschoten, 20 juni 2019

Beste Ruud, bedankt voor het delen van uw ervaring. Zo weten wij waar wij onze dienstverlening eventueel kunnen verbeteren. Ons Serviceteam neemt contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 20 juni 2019

Zeer deskundig, vlot en vriendelijk geholpen door de adviseur. Ook de aftersail was als beloofd en razendsnel.

Peter uit Onstwedde, 20 juni 2019

Zeer lange verwerkingstijd, geen tussentijdse berichten/mail over ontvangen stukken. Telefonische wachttijd te lang om er op te wachten. Geen reactie op een mail die al ruim een week geleden is gestuurd.

Bea uit Cuijk, 20 juni 2019

Beste Bea, wat vervelend dat de behandeling van uw schade langer duurt dan u van ons had gehoopt. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 20 juni 2019

Super snelle reactie & meteen mijn vraag beantwoord!

Samantha uit Aduard, 20 juni 2019

Zeer prettig geholpen.

Ben uit Hengelo, 20 juni 2019

Schade (spiegel door vandalisme) Prima afgehandeld

Bert uit Kortenhoef, 20 juni 2019

Het gesprek zelf was prima, snel geholpen, goede vragen gesteld en opties gegeven. Het duurde echter lang voordat ik aan de beurt was en er werd mij verteld dat ik nog een mail zou ontvangen over wat afgesproken was. Deze heb ik echt niet ontvangen.

Jessica uit Zwolle, 19 juni 2019

Beste Jessica, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.

Vriendelijke groet, National Academic - 19 juni 2019

Prima. Heel aardig en heel informatief. Lekker helder en duidelijk. Top dus! Dank

Marjan uit Vreeland, 19 juni 2019

Ik heb mijn vraag neergelegd bij de servicedesk en ben supersnel teruggebeld.
En daarna gelijk geholpen met de juiste informatie.
Kortom ik ben heel tevreden met de service.

Arno uit Hensbroek, 19 juni 2019

Bij de afhandeling van de schade aan mijn auto ben ik prima geholpen!

Jaap uit Blaricum, 19 juni 2019

De schade aan mijn auto is correct en prima afgehandeld door Schadenet Rijnders in Amersfoort.

Jaap uit Blaricum, 19 juni 2019

Zeer tevreden

Hendrika uit Lemmer, 18 juni 2019

Niets dan lof voor de afhandeling van deze zaak. Het was voor ons een grote teleurstelling dat wij onze reis al zo snel moesten afbreken. Dan is het fijn dat N A. de zaak zo snel en netjes afhandelt.

Hans uit Vlaardingen, 18 juni 2019

Snel en duidelijk antwoord

M uit Dordrecht, 18 juni 2019

7,9

Dit is de gemiddelde waardering door National Academic klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Contact

Chat E-mail Vragen