Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Netjes afgehandeld maar kostte wel veel tijd door de vele stormschades. Begrijpelijk maar het zou fijn geweest zijn als ik over de vertraging door Academica zelf geïnformeerd zou worden. Nu heb ik daarover contact moeten nemen.
Paul uit Heerhugowaard, 27 februari 2020
Beste Paul, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij zullen de feedback meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, National Academic - 27 februari 2020
Vanaf dag een goed te woord gestaan,ook aangegeven bij welke schade bedrijf ik terecht kan komen voor het herstel. het Herstel duurde wel wat langer,maar dat komt door de drukte daar heb ik wel begrip voor. verder is alles netjes afgehandeld .
Nabil uit Amsterdam, 27 februari 2020
snelle declaratie!
makkelijk om in te dienen
rodé uit Waalwijk, 27 februari 2020
Prima!
Graag wel voortaan bevestiging van ontvangst documenten. Was nu wat onzekerheid over
Maarten uit Den Helder, 27 februari 2020
Zeer goed advies en zeer vriendelijk
Ulbe uit Achterhoek, 27 februari 2020
Prima geregeld , leenauto, opgehaald en terug gebracht! Dank!
Pim uit Nieuwkoop, 26 februari 2020
Reisverzekering perfect vlug en goed opgelost
Ton uit Emst, 26 februari 2020
prettig gesprek, snel geholpen, direct mail ontvangen
Walter uit Boxtel, 26 februari 2020
Zeer goed. Ik werd uitstekend geholpen.
Abraham uit Berkel en Rodenrijs, 26 februari 2020
Redelijk snelle reactie met de antwoorden die ik nodig had!
J.J. uit Boksum, 25 februari 2020
Er is maar een klein deel van de schade vergoed, maar dat is precies volgens de voorwaarden. Wel wat overbodige correspondentie over bewijs van verlies, bewijs van boeking (voor een logeerpartij) en de reden van mijn aanwezigheid op die plaats op dat moment: "Waarom moest u toen daar bij die rechtszitting zijn?" Gelukkig werden de onredelijkheid en de indiscretie van die vragen tijdig ingezien.
Raphaël uit Venlo, 25 februari 2020
Beste Raphaël, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 25 februari 2020
Dank voor de goede en snelle begeleiding tijdens het voorval en de afhandeling erna.
peter uit Leiderdorp, 25 februari 2020
Goede verzekering en snelle overstap naar nieuwe auto
Arie uit Landsmeer, 25 februari 2020
Snelle, efficiënte, vriendelijke en deskundige telefonische dienstverlening! Complimenten!
Leenderd uit Driel, 25 februari 2020
Prima gesprek, goed opgelost
Dick uit Epse, 25 februari 2020
Vriendelijk en rustig te woord gestaan met antwoord op de vragen.
Paula uit Den Haag, 24 februari 2020
heel snel en goed geregeld
Henk uit Garmerwolde, 24 februari 2020
Heel behulpzaam en goede afhandeling!
Evelyn uit Maarssen, 24 februari 2020
Prima te woord gestaan en snel geholpen. Mijn ervaring met National Academic en Academica is vrijwel nooit anders!
Wouter uit Amersfoort, 24 februari 2020
Prima te woord gestaan en uitleg gegeven.
Rob uit Oosterwolde, 24 februari 2020
De uitleg over een niet uitgekeerde rekening was mij onduidelijk.
Het telefonisch contact daarover was uitstekend!
Yvonne uit Tilburg, 24 februari 2020
Beste Yvonne, bedankt voor uw feedback. Vervelend dat de gegeven uitleg in eerste instantie onduidelijk was. En fijn om te horen dat u het telefonisch contact daarover als uitstekend heeft ervaren.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 februari 2020
Vreemde gang van zaken. Eerst gedeelte vergoeden. Dan bedrag terugvorderen. Onder vermelding "eigen risico".
Niet zo duidelijk, wat wel, wat niet.
Rob uit Alphen aan den Rijn, 24 februari 2020
Beste Rob, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 24 februari 2020
prima
T. uit Delfgauw, 24 februari 2020
Dank u wel voor de snelle afhandeling. Het helpt erg om de teleurstelling te verwerken.
Peter uit Huizen, 23 februari 2020
EEn prettige luisteraar,die mij hielp in een voor mij moeilijke periode na het overlijden van mijn man.
Marijan uit Slochteren, 22 februari 2020
Adaequate beantwoording en correcte handelwijze.
Ben uit Tilburg, 21 februari 2020
Snelle afhandeling van een vraag!
Tonnis uit Lutten, 21 februari 2020
Top!
Tim uit Groningen, 21 februari 2020
Was hiervan niet op de hoogte. Ik was van mening dat ik bij iedere therapeut terecjht kon. Helaas een mis gedachte mijnerzijds.
Jan uit Haarlem, 21 februari 2020
Het antwoord op onze vraag was snel en voldoende beantwoord. Vriendelijk bedankt
Ella uit Huizen, 20 februari 2020