Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Zeer vriendelijk geholpen, duidelijke uitleg en direct actie. Super!
Inge uit Utrecht, 18 juli 2019
Zeer duidelijke hulp en communicatie en gelukkig ook een snelle afhandeling van de opgelopen schade aan de auto ! Helemaal TOPPIE !!!
Gunther uit Goirle, 18 juli 2019
Heel vriendelijk personeel. Vanochtend al om 8u gebeld. Hierin werd aangegeven dat ik in de ochtend zou worden teruggebeld. Dit is gebeurd. Daarnaast hier ook weer goed en Fin geholpen.
Annerieke uit Hellendoorn, 18 juli 2019
Uitstekend behandeld.
Kees uit Rheden, 18 juli 2019
Prima geregeld, top!
Antje uit Deventer, 18 juli 2019
Op zich vlot geregeld, maar ik vind dat jullie toch wel zelf voor de meest dure optie kiezen als het gaat om vergoeden schade door derden. Of ik laat het bij jullie doen, of ik moet het voorschieten als ik naar mijn eigen garage zou gaan.
Nu moet een auto opgehaald;d worden en weer terug gebracht worden.... scheelt zo 500 euro aan kosten als het al nier meer is. Komt uiteindelijk toch weer in een premie tot uitdrukking....
Roger Albert uit Tilburg, 18 juli 2019
Beste Roger Albert, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 18 juli 2019
Prettig direct en concreet geholpen.
Schade in behandeling genomen.
Carolijn uit Egmond aan Zee, 17 juli 2019
Jullie geven:duidelijkheid
Diverse mogelijkheden waaruit te kiezen valt
Professionele benadering
Veel dank
Corry uit Roosendaal, 17 juli 2019
snel geholpen
robert uit Noordwijk, 17 juli 2019
Ging redelijk soepel met invullen formulieren, aanleveren bewijsstukken en afhandeling.
Bert uit Deurne, 17 juli 2019
Snel en naar volle tevredenheid geholpen.
Kees uit Oud Gastel, 17 juli 2019
Goede informatie, duidelijk antwoord op vragen, snelle bevestiging van gewijzigde verzekering
A.J. uit Maassluis, 17 juli 2019
Ik kan inmiddels weer declareren.
Heinz uit Amstelveen, 17 juli 2019
ik wordt absoluut ondeskundig en onbeschoft te woord gestaan. dit al door 2 medewerkers terwijl mijn vraag om informatie over de gerekende ter handstellingskosten van medicatie door mijn apotheek onjuist zijn. ze zijn in strijd met de wet en regelgeving. Na gebeld te hebben met het Nederlands Zorg autoriteit is mij medegedeeld dat u verplicht bent mij inzage te verlenen in de afspraken tussen mijn apotheek en uw verzekeraar ter zake van ter handstellingskosten van medicatie. Bezwaren tegen de rekening zijn:
het rekenen van een begeleidingsgesprek voor medicatie die reeds binnen 12 maanden was voorgeschreven; en het rekenen van ter handstellingskosten per capsule terwijl er 3 in een doos zitten en het een kuur betreft van 3 dagen. Ik maak bezwaar tegen deze rekening en geef u geen toestemming om dit van mijn rekening te incasseren zonder dat u mijn bezwaren in acht hebt genomen.
Ufuk uit Almelo, 17 juli 2019
Beste Ufuk, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 juli 2019
Goed !!
Ton C. uit Papendrecht, 17 juli 2019
Steeds weer vriendelijk correct en snel geholpen.
Jos uit Loosdrecht, 17 juli 2019
't Vroeg even wat aandacht, maar daarna kwam het voor elkaarl
Piet uit Hardebberg, 17 juli 2019
Bedankt voor de goede service.
john uit Swalmen, 16 juli 2019
Prettige afhandeling van allerlei zaken.
Ga zo door. Dank U.
john uit Swalmen, 16 juli 2019
snel antwoord
Rebekka uit Rheden, 16 juli 2019
Keurig telefonisch geholpen, met iemand die er verstand van had, zoals het hoort.
Paul uit Hoorn Nh, 15 juli 2019
Snelle service, erg fijn. Nummer van klantenservice is makkelijk vindbaar op de website en binnen enkele minuten heb je al iemand aan de lijn. Altijd vriendelijk, deskundig personeel.
Serena uit Eindhoven, 15 juli 2019
snelle hulp bij wijziging rekening nummer
paul uit Haarlem, 15 juli 2019
de vijf sterren onderschrijf ik volledig
Jan uit Monster, 15 juli 2019
Zeer snelle reactie!
Pieter uit Wijhe, 14 juli 2019
We hebben een vlotte en heldere mail gekregen om onze schade door te geven.
Anne uit Zoetermeer, 13 juli 2019
Prima
Paul uit Ridderkerk, 13 juli 2019
Fijn en vriendelijk geholpen met een goed resultaat!
Jasmijn uit Amsterdam, 12 juli 2019
Prima uitgelegd en wegwijs gemaakt rondom de reisverzekering.
Yade uit Utrecht, 12 juli 2019
hart.dank voor uw antwoord.Ik heb het begrepen, maar zit nu dus nog met de vraag....wie betaalt de kosten van het verzendhuis?Vr. gr. j.
jakob uit Appingedam, 12 juli 2019
Beste Jakob, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt aanvullend contact met u op om u een toelichting te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 12 juli 2019