Klantervaringen
Hieronder vind je ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Ben je klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar jouw ervaringen.
Alle reviews
Fijn dat alles goed afgehandeld is voor de tegenpartij.hiervoor heb je de verzekering nl.afgesloten.
Rina uit Reuver, 15 januari 2020
Vlot en goed afgehandeld.
Een minpunt.
U schreef dat het schadebedrijf mij na een werkdag zou bellen. Dat lukte niet dus kunt u die opmerking beter weglaten of de tijd ruimer stellen anders is het frustrerend voor de klant. Voor de rest tevreden.
Anna uit Austerlitz, 15 januari 2020
Beste Anna, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 januari 2020
Helemaal tevreden over Uw antwoord ben ik niet, omdat het voor mij niet helemaal duidelijk was, wat betreft leeftijdsverschil.
Verder geen klagen!
An uit 's-Hertogenbosch, 15 januari 2020
Ongelooflijk die belachelijke zorgkosten! En eigen risico? Alsof ik risico neem om een liesbreuk te krijgen. Weg met die particuliere zorg verzekeringen! Graaiers zijn het!
R.F. uit Groningen, 15 januari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 januari 2020
zeer goed en zeer snel
A. uit Anna Paulowna, 15 januari 2020
ik had een vraag over aanvullende verzekering en binnen een dag had ik een vriendelijk en goed antwoord bedankt
hellen uit Den Bosch, 14 januari 2020
U heeft mij tot tevredenheid geholpen .
Groetjes Nico
Nico uit Oisterwijk, 14 januari 2020
snel en correct.
c uit Haarlem, 14 januari 2020
Heel fijn gesprek, helder en vriendelijk
G uit Cuijk, 14 januari 2020
tot nog toe correct behandeld
H uit Veghel, 14 januari 2020
super
klaas uit Tirns, 14 januari 2020
Snelle en keurige afhandeling van schademelding!
Rob uit Rotterdam, 14 januari 2020
Prima geholpen.
Maarten uit Huizen, 13 januari 2020
De hulp na de diefstal van mijn auto is zeer goed!
Hermen uit Eindhoven, 13 januari 2020
Snel goed en prima hersteld. Door de verzekering uitstekend afgehandeld
Co uit Ermelo, 13 januari 2020
Uitstekende service. Medewerkster vriendelijk, behulpzaam en kundig.
h.j uit Lexmond, 13 januari 2020
Keurig en begripvol te woord gestaan en de beloofde mail was er direct.
Zo kan ik snel weer verder.
Willianne uit Opperdoes, 13 januari 2020
Fijne en behulpzame zorgspecialist.
Joey uit Zuid-Scharwoude, 13 januari 2020
prima en snel geholpen
Petra uit Kortenhoef, 13 januari 2020
Goedemiddag,
Ik heb een zorgverzekering bij u afgesloten.
Indien ik een reis-en annuleringsverzekering bij u afsluit heb ik toch wel het idee dat ik dubbel verzekerd ben in geval ziekte of repatriëring of heb ik dat fout?
Ik hoor graag van u.
Foekje uit Wijckel, 11 januari 2020
Beste Foekje, ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 januari 2020
Het gesprek is redelijk goed verlopen. De klacht waarom er dit jaar alleen maar nieuwe eisen gesteld worden aan ons is niet opgehelderd. Maar daar kan de man ook niets aan doen. Dat is kennelijk nieuw beleid? Wij zijn wat dat betreft ontevreden alsof we oplichters zijn.
Wcj uit Wijk bij Duurstede, 11 januari 2020
Beste heer/mevrouw, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 januari 2020
vlot en duidelijk
Maarten uit Hillegom, 11 januari 2020
Supersnelle verwerking adreswijziging en toezenden van nieuwe zorgpassen!
Sipke uit Leersum, 10 januari 2020
Zeer tevreden!
Faisal uit Amsterdam, 10 januari 2020
Prima antwoord op mijn vraag.
Fija uit Asten, 10 januari 2020
Goed geholpen!
Tineke uit Hilversum, 10 januari 2020
Zeer ontevreden.We hebben duidelijk in ons formulier ingevuld wat de schade is en waardoor t ontstaan is.nu nogmaals invullen.Dit voelt als demotivatiebeleid van u kant.neem gerust contact op,dan kan ik dit mondeling toelichten
Met vriendelijke groet
Rina uit Reuver, 10 januari 2020
Beste Rina,wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 januari 2020
Terugbetaalvoorstel is een heel prettige mogelijkheid.De schade is waarschijnlijk kleiner dan de stijging van de verzekeringskosten.
Peter uit Wassenaar, 10 januari 2020
Prima
Albertus uit Haaksbergen, 10 januari 2020
Meestal heel snel bericht van National Academic. Na drie dagen toch maar even opgebeld of de mail was aangekomen. Dat was zo. Toen hoorde ik ook dat het enorm druk was met aanvragen. Een dag later een duidelijk antwoord.
Pieter uit Middelburg, 10 januari 2020