Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Ik kreeg het gevoel dat ik meer dader dan slachtoffer was, en dat aan alle kanten is geprobeerd het schade bedrag naar een minimum te brengen
Harold uit Aalten, 4 oktober 2019
Beste Harold, bedankt voor het delen van uw ervaring. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, National Academic - 4 oktober 2019
prima.
Jan uit Wierden, 3 oktober 2019
Uitstekend geholpen, gewoon een leuke , normale vent met gevoel voor humor.
Hans uit Den Haag, 3 oktober 2019
Binnen twee uur geregeld! Prima afhandeling.
Johan uit Enter, 3 oktober 2019
In 1e instantie verkeerde formulier ontvangen maar daar snel en prima afgehandeld
Marcel uit Amstelveen , 3 oktober 2019
Beste Marcel, bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij dat u uiteindelijk goed geholpen bent.
Vriendelijke groet, National Academic - 3 oktober 2019
Snel antwoord en een duidelijke mail, zodat ik wist wat ik moest doen
Johan uit Enter, 3 oktober 2019
Zoals altijd : een vlotte reactie op de vraag.
Dank.
Wil uit Amsterdam, 3 oktober 2019
Super geholpen op de chat met Engelse verklaring van beide verzekeringen. Snel en goed antwoord.
Maud uit Zeijen, 3 oktober 2019
Snel en efficient geholpen nadag tel.verbinding verbroken werd. Bedankt.
Peter uit Eelde, 3 oktober 2019
Vlotte afhandeling. Duidelijke uitleg met meteen een schadenummer, waarmee alles afgehandeld kan worden. Afhandeling rechtstreeks tussen de verzekeringen.
Hans uit Nunspeet, 3 oktober 2019
Snel en goed geholpen.
Timo uit Amsterdam, 2 oktober 2019
Correcte en duidelijke antwoorden op de door mij gestelde vragen.
Germa uit Losser, 2 oktober 2019
Zeer vriendelijk, behulpzaam en vakkundig. En ook nog snel. Ik ben er erg blij mee hartelijk dank!!!
Hans uit 's-Gravel, 2 oktober 2019
Ondanks de aanrijding (mijn schuld) geen verhoging van mijn jaarlijks polisbedrag. Super!!
Astrid uit Gouda, 2 oktober 2019
Prima telefonische reactie met daaropvolgend de bevesting per email van hetgeen is afgesproken.
Efficient en professioneel
B.P.Th. uit Berkel en Rodenrijs, 2 oktober 2019
snel geinformeerd en adequaat geholpen
henk uit Heemskerk, 2 oktober 2019
Prima
Th. uit Veldhoven, 1 oktober 2019
Dank voor de snelle afhandeling en de vergoeding.
Luc uit Geldrop, 1 oktober 2019
Slecht. Ze kon mij geen antwoord geven of mijn psychologie therapie vergoed kon worden wel of niet. Dit moet ik binnen 14 dagen betalen dus had erg gehoopt op een antwoord. Zij kon dit nergens zien, jammer.
Saskia uit Hendrik ido Ambacht, 1 oktober 2019
Beste Saskia, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, National Academic - 1 oktober 2019
zeer tevreden hoe snel het afgehandeld is
b uit Rotterdam, 1 oktober 2019
Wat onhandig dat u het factuurnummer niet vermeldt op het overzicht.
In het geval ik zelf nog een bedrag moet overmaken moet ik eerst weer de factuur opzoeken. Is daar een reden voor?
Verder prima. Duidelijk en overzichtelijk.
Vriendelijke groet, Miriam
Miriam uit Amsterdam, 1 oktober 2019
Beste Miriam, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, National Academic - 1 oktober 2019
Heel fijn om zo meelevend te woord te worden gestaan.
Ik ga nu met een gerust hart op vakantie.
Dank hiervoor aardige mevrouw!
Corry uit Wateringen, 1 oktober 2019
Netjes te woord gestaan aangegeven wat mij te doen staat.Duidelijke en snelle mail er achteraan.
Johan uit Helmond, 30 september 2019
Snel, to the point en netjes!
Crelis uit Volendam, 30 september 2019
Ik meldde mijn schade al toen ik nog op vakantie was. Bij terugkomst alles snel, digitaal en correct afgehandeld.
Joop uit Leerbroek, 30 september 2019
Vanmiddag met jullie contact gehad, na veel heen en weer gebel met Infomedics, hebben jullie mij zeer netjes te woord gestaan en hebben jullie meteen werk gemaakt van het ongemak met Infomedics. Echt top. Wij zijn echt zeer tevreden met jullie, toppers!
Bianca uit Montfort, 30 september 2019
Snelle, duidelijke manier van communiceren. Snelle afhandeling kosten.
Mark uit Gorinchem, 30 september 2019
Zeer goede ervaring. Mijn vrouw had haar aanvraag voor verlenging rijbewijs naar de RWD gezonden maar maanden later niets vernomen. Even voor haar verjaardag 25-07
kontakt met jullie gehad en bevestiging gekregen dat bij een eventuele schade jullie
dit met coulance zouden behandelen. gelukkig is er niets gebeurd.
Paul uit Rotterdam, 30 september 2019
De door een andere weggebruiker veroorzaakte schade aan mijn auto werd door National Academic, zoals dat al meer het geval was, op een correcte en prettige wijze afgehandeld.
N. (Nico) uit Ouderkerk aan den IJssel, 30 september 2019
Prima
Peter uit Doetinchem, 30 september 2019