Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Fijn. Bedankt. Vermeld dit in jullie éérste mail voortaan. Dat er echt wel mogelijkheden zijn. Dan komt het niet zo deurwaardig achtig over. U krijgt nog heel veel geld van mij en dat gaat u krijgen. Maar ik ben al 10 jaar klant bij jullie. Het 1e mailtje wat ik kreeg voelde ik me weggezet als een crimineel. Dit hebben we samen opgelost nogmaals dank daarvoor. Maar de TOON kan anders vind ik
Daan uit Heijningen , 19 oktober 2019
Beste Daan, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 oktober 2019
Prima en snel geholpen
HANS uit Huizen, 19 oktober 2019
Uitstekend!
Ibrahim uit Utrecht, 18 oktober 2019
Zeer snel antwoord op mijn melding.
Pieter uit Best, 18 oktober 2019
snel, vriendelijk en accuraat
Hans uit Spanbroek, 18 oktober 2019
Erg behulpzaam, vriendelijk, duidelijk en spontaan
Eugene uit Venlo, 18 oktober 2019
Goeie service en de autodrop was wel super attent
Rachid uit Rotterdam, 17 oktober 2019
Ik werd goed, duidelijk en snel geholpen.
Nienke uit Doetinchem, 17 oktober 2019
snel en accuraat
ron uit Amstelveen, 17 oktober 2019
schade prima hersteld
E uit Hoofddorp, 17 oktober 2019
Vraag mbt no claimkorting is beantwoord en dezelfde dag nog per mail zwart op wit ontvangen.
Pia uit Berkel Enschot, 17 oktober 2019
Prima en duidelijke uitleg. Werd ook snel geholpen!
Sjors uit Gilze, 17 oktober 2019
U heeft me goed geholpen door mij de mail te sturen die NA heeft verstuurd naar mijn oude verzekeraar. Ik snap alleen niet waarom deze niet was ontvangen door Allianz. Hebben jullie een foutief emailadres?
Nu moet ik zelf heen en weer bellen en mailen tussen verzekeraars om te regelen dat ik niet dubbel verzekerd ben en dat was niet de insteek. Jammer.
Elsbeth uit Berlicum, 17 oktober 2019
Beste Elsbeth, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons acceptatieteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 oktober 2019
De door mij gemelde schade is snel geregeld met een duidelijke uitleg
Hans uit Huizen, 17 oktober 2019
Ik heb in het algemeen goede ervaringen met National Academic. Alleen kreeg ik geen ontvangstbevestiging en de verwachte duur van afhandeling.
Betty uit Amsterdam, 17 oktober 2019
Beste Betty, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, National Academic - 17 oktober 2019
Vlot en fijn geholpen
Wij hebben al heel wat mensen naar jullie door verwezen die ook aan ons hebben gemeld zeer tevreden te zijn.
J uit Voorthuizen, 16 oktober 2019
Gelukkig geen eindeloos keuzemenu om te beginnen, want dat is vaak hopeloos en zeer ergerlijk.
Ik werd heel prettig te woord gestaan door de medewerkster, -naam ben ik kwijt- die mij ook nog extra informatie gaf, namelijk dat je voor Rusland en Cuba over een verklaring in het Engels moet beschikken van de ziektekostenverzekering. Die heb ik inmiddels al binnen.
Alles perfect geregeld. 5 sterren!
E. uit Amsterdam, 16 oktober 2019
Top!
Ibrahim uit Utrecht, 16 oktober 2019
1 mail met alle gevraagde documenten was voldoende om schade af te handelen.
dirk uit Eindhoven, 16 oktober 2019
In verband met een wachttijd van 15 weken voor een CT scan overlegd over wachtlijst bemiddeling. Dit werd direct opgepakt, waardoor de wachttijd aanmerkelijk zal worden bekort en sneller duidelijkheid is wat betreft diagnose en eventueel vervolgbehandeling. Wacht nu met spanning op datum en plaats, maar dat gaat vast en zeker goed komen.
Jan uit Bemmel, 16 oktober 2019
Heel fijne en brede uitleg terug via de mail.
Manon uit Utrecht, 15 oktober 2019
Prima snelle reactie. Zijn benieuwd hoe alles afloopt. Hartelijk dank voor de snelle en duidelijke actie.
J uit Amersfoort, 15 oktober 2019
Adequaat en snel geholpen, alsmede alle informatie gekregen.
Jeannette uit Margraten, 15 oktober 2019
Super geregeld door verzekeraar en door de. Garage. Als klant heb je nergens omkijken naar. Communicatie is top
Bert uit Enschede, 14 oktober 2019
Zeer daskundig en duidelijk
Piet uit Apeldoorn, 14 oktober 2019
Uitstekend te woord gestaan door medewerkster.
Was slagvaardig en luisterde goed naar mijn probleem.
Werd mondeling goed toegelicht wat ze van plan was.
Afspraak werd nagekomen en vastgelegd in een mail.
Top resultaat na een aantal slechte ervaringen.
Bedankt - een echte KLANTSPECIALIST
Wim uit Zuid Scharwoude, 14 oktober 2019
Ik krijg voor de 2e keer een reactie op een ingediende declaratie van 2 okt. j.l.
De 1e keer is al volleidg vergoed voor zowel mijn vrouw als mij.
Nu is de verklaring dat de declaratie al eerder ingediend is. Door wie dan? Niet door mij of namens mij door iemand anders. Vreemd en ik hoor graag uw reacctie.
Met vriendelijke groet,
Hans
Hans uit Castricum, 14 oktober 2019
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om u te informeren over de dubbele declaraties.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 oktober 2019
Ikheb een duidelijk gesprek gehad met uw medewerker .
Lia uit Uden, 13 oktober 2019
Nette en snelle beantwoording via mail. !!
Paul uit Rotterdam, 13 oktober 2019
De schade aan mijn auto is snel en zeer correct afgehandeld waarbij ik steeds op de hoogte werd gehouden van de vorderingen en hulp kreeg waar nodig.
Bert uit Meerssen, 13 oktober 2019