![Zorgverzekering Zorgverzekering](/sites/default/files/styles/spotlight_small/public/img-spl/21/Zorgverzekering.jpg?h=696cbf5b&itok=hbrp14OT)
Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
Vlot en fijn geholpen
Wij hebben al heel wat mensen naar jullie door verwezen die ook aan ons hebben gemeld zeer tevreden te zijn.
J uit Voorthuizen, 16 oktober 2019
Gelukkig geen eindeloos keuzemenu om te beginnen, want dat is vaak hopeloos en zeer ergerlijk.
Ik werd heel prettig te woord gestaan door de medewerkster, -naam ben ik kwijt- die mij ook nog extra informatie gaf, namelijk dat je voor Rusland en Cuba over een verklaring in het Engels moet beschikken van de ziektekostenverzekering. Die heb ik inmiddels al binnen.
Alles perfect geregeld. 5 sterren!
E. uit Amsterdam, 16 oktober 2019
Top!
Ibrahim uit Utrecht, 16 oktober 2019
1 mail met alle gevraagde documenten was voldoende om schade af te handelen.
dirk uit Eindhoven, 16 oktober 2019
In verband met een wachttijd van 15 weken voor een CT scan overlegd over wachtlijst bemiddeling. Dit werd direct opgepakt, waardoor de wachttijd aanmerkelijk zal worden bekort en sneller duidelijkheid is wat betreft diagnose en eventueel vervolgbehandeling. Wacht nu met spanning op datum en plaats, maar dat gaat vast en zeker goed komen.
Jan uit Bemmel, 16 oktober 2019
Heel fijne en brede uitleg terug via de mail.
Manon uit Utrecht, 15 oktober 2019
Prima snelle reactie. Zijn benieuwd hoe alles afloopt. Hartelijk dank voor de snelle en duidelijke actie.
J uit Amersfoort, 15 oktober 2019
Adequaat en snel geholpen, alsmede alle informatie gekregen.
Jeannette uit Margraten, 15 oktober 2019
Super geregeld door verzekeraar en door de. Garage. Als klant heb je nergens omkijken naar. Communicatie is top
Bert uit Enschede, 14 oktober 2019
Zeer daskundig en duidelijk
Piet uit Apeldoorn, 14 oktober 2019
Uitstekend te woord gestaan door medewerkster.
Was slagvaardig en luisterde goed naar mijn probleem.
Werd mondeling goed toegelicht wat ze van plan was.
Afspraak werd nagekomen en vastgelegd in een mail.
Top resultaat na een aantal slechte ervaringen.
Bedankt - een echte KLANTSPECIALIST
Wim uit Zuid Scharwoude, 14 oktober 2019
Ik krijg voor de 2e keer een reactie op een ingediende declaratie van 2 okt. j.l.
De 1e keer is al volleidg vergoed voor zowel mijn vrouw als mij.
Nu is de verklaring dat de declaratie al eerder ingediend is. Door wie dan? Niet door mij of namens mij door iemand anders. Vreemd en ik hoor graag uw reacctie.
Met vriendelijke groet,
Hans
Hans uit Castricum, 14 oktober 2019
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op om u te informeren over de dubbele declaraties.
Vriendelijke groet, National Academic - 14 oktober 2019
Ikheb een duidelijk gesprek gehad met uw medewerker .
Lia uit Uden, 13 oktober 2019
Nette en snelle beantwoording via mail. !!
Paul uit Rotterdam, 13 oktober 2019
De schade aan mijn auto is snel en zeer correct afgehandeld waarbij ik steeds op de hoogte werd gehouden van de vorderingen en hulp kreeg waar nodig.
Bert uit Meerssen, 13 oktober 2019
Heel goed geholpen . Ook de gevraagde bevestiging per e-mail zeer snel ontvangen!
Louise uit Velserbroek, 11 oktober 2019
Snelle en correcte afhandeling van onze schademelding.
Blij dat ik bij NA verzekerd ben.
Frans uit Etten-Leur, 11 oktober 2019
Goede middag,
De afhandeling is echt dramatisch te nomen. We horen niks anders dan we komen er zo spoedig mogelijk op terug maar ondertussen zijn we 8 weken verder en is de afhandeling nog steeds niet gedaan.
Edo uit Badhoevedorp, 11 oktober 2019
Beste Edo, wij betreuren de gang van zaken en gaan uitzoeken waarom het afhandelen van uw schade langer duurt. Wij nemen contact met u op om u verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 11 oktober 2019
Snel en duidelijk geholpen, fijn die chat!
Aylen uit Soest, 11 oktober 2019
Prima gesprek gehad
Lia uit Uden, 10 oktober 2019
Goed overleg en snelle afwikkeling.
Albert uit Barneveld, 10 oktober 2019
Snel, goed, kundig en vriendelijk. Vier punten die ik heb ervaren bij het omzetten van mijn autoverzekeringen.
Tjeerd uit Hooglanderveem, 10 oktober 2019
Wij zijn heel prettig, snel en adquaat geholpen door uw schadespecialist.
Hartelijk dank
Leo
Leo uit Naaldwijk, 10 oktober 2019
Snel, prettig en deskundig geholpen
Theo uit Nederweert , 10 oktober 2019
Bedankt!
Laura uit Rotterdam, 10 oktober 2019
Super vriendelijke medewerker en snel geholpen! Fijn!
Zoals ik in het gesprek aangaf: ik ben allang klant bij NA, maar ik voel mij niet gezien en gewaardeerd. Gaat alle aandacht naar het aantrekken van nieuwe klanten? Zet mij als trouwe klant wat meer in het zonnetje. Slim als je dit doet want dan vergroot je de klantbinding ;-)
Frank uit Apeldoorn, 10 oktober 2019
Beste Frank, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij vinden het vervelend dat u dit ervaart. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 oktober 2019
Mijn declaratie is niet uitgekeerd omdat de zorgverlener niet aangewezen zou zijn. Dit klopt niet en daar is als het goed is contact over geweest met de koepelorganisatie chiropractie. Binnen drie weken had ik mijn geld alsnog moeten hebben. Het is nu ruim een maand later en ik heb nog niets.
Ankie uit Rotterdam, 10 oktober 2019
Beste Ankie, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 10 oktober 2019
Soms vraag ik me af: Waarom betaal ik zoveel premie als het lijkt dat elk medicijn dat mij wordt voorgeschreven onder mijn eigen risico valt? Dat snap ik niet...
Angela uit Neder Betuwe, 9 oktober 2019
Beste Angela, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 9 oktober 2019
De door mij gestelde vraag is snel en met toelichting beantwoord.
Jan uit Leiderdorp, 9 oktober 2019
Prima. Auto opgehaald en volgend dag weer voor de deur en precies op tijd volgens afspraak. Auto weer als nieuw. Wat een service!
Lenie uit Schiedam, 9 oktober 2019