Klantervaringen
Hieronder vindt u ervaringen van National Academic klanten. We plaatsen álle ervaringen van onze klanten. Uiteraard zolang ze geen aanstootgevend taalgebruik bevatten en voldoen aan ons reviewbeleid. Bent u klant van ons, dan zijn wij erg benieuwd naar uw ervaringen.
Alle reviews
goed en snel
Tiemen uit Amsterdam, 21 januari 2020
Tot nu toe altijd positief. Doorgaan op deze weg
Margot uit Emmen, 21 januari 2020
Zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan.
Gert-Jan uit Almelo, 21 januari 2020
Goed gesprek en duidelijk advies
Kurt uit Alphen aan den Rijn, 21 januari 2020
Het duurde iets langer dan ik had verwacht. Maar het is allemaal prima geregeld en de contacten waren prettig.
Erik uit Castricum, 21 januari 2020
Snelle reactie, ondanks dat we met deze incasso al langer bezig zijn steeds een goed nieuw advies!
Bert uit Heusden, 20 januari 2020
Duidelijk antwoord en snelle reactie.
Han uit Nijmegen, 20 januari 2020
Wel eens eerder contact gehad, was matig tevreden. Dit keer 5 sterren!
Greetje uit Gorinchem, 20 januari 2020
Snelle en terzake kundige afhandeling, daarbij nog vriendelijk.
Aangename afhandeling. Geen minpunten
Frans uit Venlo, 20 januari 2020
Medewerker is duidelijk en vriendelijk.
Rob uit Rotterdam, 20 januari 2020
Het heeft uitendelijk 8 maanden geduurd voor er tot uitkering van de schade kon worden overgegaan. Dit lag echter niet aan de inzet van de medewerker van uw organisatie. Zij heeft zorgvuldig en nauwkeurig gehandeld.
han uit Vorden, 19 januari 2020
Beste Han, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, National Academic - 19 januari 2020
Snelle en correctie afwerking van mijn schademelding.
Leendert uit Losser, 18 januari 2020
snelle reactie en goed geholpen, vervolg afhandeling nog niet bekend
Marja uit Hellevoetsluis, 18 januari 2020
Vlotte afhandeling van ingediende nota's!
Betty uit Ede, 17 januari 2020
Topsnelle reactie van National Academic. Kon niet beter of sneller!!! Dank daarvoor.
Leen uit Katwijk, 17 januari 2020
Mijn vraag m.b.t. vergoedingen t.a.v. mogelijk aangepast reizen na een ski-ongeval zijn snel en correct beantwoord.
Gerda uit Doetinchem, 17 januari 2020
Snelle reactie
Erika uit Dordrecht, 17 januari 2020
Geweldig snelle afhandeling van de declaraties!
Johan uit Stad aan 't Haringvliet, 17 januari 2020
Terzake kundige dame, de medewerkster. Aardig ook.
N.E. uit Gorinchem , 16 januari 2020
Snel, duidelijk en je hebt gelijk alle gegevens in je email.
Ingrid uit Hillegom, 16 januari 2020
Antwoord op mijn vraag was kort en helder
David uit Maastricht, 16 januari 2020
Uitstekend geholpen!
Jeroen uit Ommen, 16 januari 2020
Goed en duidelijk geholpen.
Margo uit Assen, 16 januari 2020
Zeer tevreden over de uitkomst na melding van de schade. Het melden zelf kan tegenwoordig wel wat eenvoudiger. Als je de melding online hebt geplaatst krijg je een mail waaruit blijkt dat men al je gegevens heeft, maar vervolgens moet je die opnieuw invullen op een schadeformulier. Dit kan meer geautomatiseerd worden evenals een melding na het insturen van het schadeformulier en aanvullende documenten. Nu weet je niet of alles goed is aangekomen, maar krijg je na 2 weken de uitslag.
Luc uit Almere, 16 januari 2020
Beste Luc, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, National Academic - 16 januari 2020
Snelle offerte toezending en goed genatwoord op mijn vragen
Dank daarvoor
arie uit Strijen, 15 januari 2020
Na schade aan mijn auto gebeld. Erg vriendelijk en rustig te woord gestaan door uw schadespecialist. Gelijk een e-mail ontvangen met de formulieren die ingevuld konden worden. Hopelijk volgt een vlotte afhandeling.
Watze uit Marknesse , 15 januari 2020
Fijn dat alles goed afgehandeld is voor de tegenpartij.hiervoor heb je de verzekering nl.afgesloten.
Rina uit Reuver, 15 januari 2020
Vlot en goed afgehandeld.
Een minpunt.
U schreef dat het schadebedrijf mij na een werkdag zou bellen. Dat lukte niet dus kunt u die opmerking beter weglaten of de tijd ruimer stellen anders is het frustrerend voor de klant. Voor de rest tevreden.
Anna uit Austerlitz, 15 januari 2020
Beste Anna, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 januari 2020
Helemaal tevreden over Uw antwoord ben ik niet, omdat het voor mij niet helemaal duidelijk was, wat betreft leeftijdsverschil.
Verder geen klagen!
An uit 's-Hertogenbosch, 15 januari 2020
Ongelooflijk die belachelijke zorgkosten! En eigen risico? Alsof ik risico neem om een liesbreuk te krijgen. Weg met die particuliere zorg verzekeringen! Graaiers zijn het!
R.F. uit Groningen, 15 januari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, National Academic - 15 januari 2020